『Wifiが頻繁に切れる方』のクチコミ掲示板

[M JUN]

WiMAX5Gでこの機種を使っています。
頻繁にWi-fiが切れてしまい、テレワーク中のWeb会議で支障がありました。回線は5Gエリアでスマホは全く問題無いので、本体を疑っていました。

以下の設定に変更したところ、私の方ではWi-fiが切れなくなりましたので記載しておきます。お困りの方はお試し下さい。

【Wi-fi設定でハンドステアリングを有効にする】

ハンドステアリングは、2.4GHzと5GHzの2つの周波数帯を自動で切り替えて通信を安定させやすくする機能のことです。

書込番号：25937414　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞M JUNさん

バンドステアリングは5Gや4Gとは無関係でWi-Fi部分の機能です。
自動で安定利用可能な周波数帯に切り替わるので、より快適に利用できる可能性があります。

一方でごく短い時間ですが切替に時間が必要です。
応答性能を要求するようなゲーム等は影響を受ける可能性があります。
また、接続端末によっては正常稼働しない可能性もあります。

M JUNさんの場合、回避できているみたいですが、一般的にはWi-Fi側の問題の回避や原因の除去をした方が良いと思います。

5GHz帯で問題が発生するケースではDFS機能（気象レーダーなどを検知してチャネルを切替える機能）の影響が考えられます。
DFS機能によるチャネル変更はバンドステアリングと異なり、最低でも1分間の待ち時間が必要です。
回避するにはチャネルをDFSの影響を受けないW52に固定します。（既定値は自動）

2.4GHz帯で問題が発生するケースは同周波数帯を利用する家電（電子レンジなど）の影響が考えられます。
回避するには発生源を遠ざけるなどの対策が必要です。

但し、これらは一般論なのでL13固有の問題（潜在バグなど）が存在しない前提です。

書込番号：25938533