『SONY端末のアプリ対応について教えてください』のクチコミ掲示板

[手力男]

Walkmanを含むSONYのAndroid端末で、本機種はBluetooth接続はできるものの、SHURE公式アプリの『ShurePlus PLAY』ではデバイスとして認識できないようです。
購入店のご担当者にも店舗実機を通して確認していただきましたが、やはり同様とのことです。
念のため情報を共有しますが、同環境で何ら不具合なくご使用されている方がおいででしたら対応策をご教示ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25633964

[MA★RS]

過去トピにもあったかと思いますが、ShurePlus PLAYはウォークマンに
インストールできません。

Androidアプリは、
OSバージョン
必須機能
などのチェックを行い非対応ならDL出来ないようになっています。

有名なところでは、ウォークマンにAndroid Autoはインストール
出来ません。

書込番号：25633995

[ありりん00615]

Walkmanは除外するとして、下記を試してもダメなのならHeadphones Connectのようなソニー製アプリが影響しているのかもしれません。
https://service.shure.com/Service/s/article/Earphones-headphones-not-appearing-in-the-ShurePlus-PLAY-app?language=ja

書込番号：25633999

[手力男]

＞MA★RSさん
早速のご回答ありがとうございます。
実のところAndroidのVer.の使用要件（Android11以上）は満たしており、インストールはできるのですが、本機種をデバイスとして認識できずにおります。
説明足らずで申し訳ございません。過去トピも確認してみます。

書込番号：25634038

[手力男]

＞ありりん00615さん
早速のご回答ありがとうございます。
手持ちのSONY製の端末ですが、Walkman NW-WM1ZM2（Android11 最新システムにアップデート済）とXperia AceIII S0-53C（Android13）での確認をしております。
アプリの削除から再インストール、再起動を試みましたが状況は変わらないようです。
Walkmanにはご指摘のHeadphones Connectをはじめ、他にもテクニクス、ゼンハイザー、マーシャルといった同様のイヤホン、ヘッドホン、スピーカーなどをBluetoothでオペレートするアプリをインストールしておりますが、今のところ共存状況で不具合なく使用できております。
当方の使用環境の説明がいたらず申し訳ございません。

書込番号：25634088

[MA★RS]

AONIC50 GEN1ですが、iPhoneでなかなか認識しませんでした。
ずっとアプリなしで使用していて、あとからアプリを入れました。

自分の場合は、いったんBluetoothのペアリング情報を消して、
アプリの方からやり直して認識するようになりました。

アプリを起動
AONIC５０を選択
AONICの電源ON⇒ペアリングモード
画面でBluetooth設定をするというところでOSのBluetooth接続画面でAONICを追加
で認識出来ました。

Androidの参考になるかわかりませんが。

書込番号：25634099

[手力男]

＞MA★RSさん
お手数をおかけします。ありがとうございます。
当初の書き込みで購入店での確認云々と述べましたが、使用要件を満たしているiOS は問題なく動作確認できているそうです。
説明がいたらず申し訳ございません。

書込番号：25634129

[ありりん00615]

Walkmanで認識できないのは、4年前から同じようです。
https://twitter.com/anoji/status/1325775672384516096

共存できているというのは、別のAONIC製品を認識出来ているという事なのでしょうか。

書込番号：25634141

[MA★RS]

＞使用要件を満たしているiOS は問題なく動作確認できているそうです。

そういう話ではなく、
Bluetooth設定だけで使用していて後からアプリを導入したときに
デバイスが出てこない現象があったという話です。

書込番号：25634142

[手力男]

＞ありりん00615さん

>Walkmanで認識できないのは、4年前から同じようです。
>https://twitter.com/anoji/status/1325775672384516096

ご指摘ありがとうございます。お手数をおかけしました。現時点でも対応していないということで納得しました。

>共存できているというのは、別のAONIC製品を認識出来ているという事なのでしょうか。

AONIC製品ははじめての購入で、他社製品は各専用アプリを通じてデバイス認識も問題なく共存関係の中、使用できているということです。

書込番号：25634173

[手力男]

＞MA★RSさん
承知いたしました。ご説明ありがとうございます。

書込番号：25634175

[手力男]

ご回答いただきました皆さま、ご教示ありがとうございました。

書込番号：25634178