『USBハードディスクを取りはずしできます。』のクチコミ掲示板

[postdai]

視聴中急に表題のような表示がされ、しばらくHDDを認識しませんでした
本体リセット、HDDなど再起動をおこない復旧しましたが、
たまにこのようなことが起こることがあるのでしょうか？
おそらくサポートに連絡しても、ハードディスクを初期化しろみたいなことしか
言われないと思ったので、ご経験や知識がある方がいらっしゃれば
ご意見等伺えれば幸いです

書込番号：25962855

[あさとちん]

＞postdaiさん

USB-HDDの取り外し操作を行ったときに出るメッセージです。
取り外し操作をしていないなら、ケーブルの接触不良かもしれません。

テレビの電源を切って、ケーブルを抜き差ししてから様子見ですね。

書込番号：25962879

[postdai]

早速の返信ありがとうございます
メッセージの内容からすると、HDDを取りはずす前の
テレビ側の処理メッセージと思われるのですが
やはりケーブル・アダプタの可能性があるのでしょうか？

書込番号：25962915

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

接続の不良と言うよりも、USB外付固定ディスクの取り外しの操作が「勝手に」作動したという様に見えます。テレビの基本ソフトの誤動作かもしれません

パソコンを用意できて診断ソフト（クリスタル・ディスク・インフォ）が使えるなら外付固定ディスクの診断

ケーブルの予想交換

録画が大事なら外付固定ディスクの予想交換

予防措置なら、テレビの電源プラグを外し10分放置
再び電源プラグをコンセントに挿して利用

録画を犠牲にしても問題があるかどうかを見極めければ、何もせずに利用継続。再び同じ事象が発生するかどうか

書込番号：25962928　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞postdaiさん

＞このようなことが起こることがあるのでしょうか

本体の誤動作か、USB接点の接触不良かも。
実際起きたのですから、有るんでしょ。

書込番号：25963137

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>本体リセット、HDDなど再起動をおこない復旧しましたが、
>たまにこのようなことが起こることがあるのでしょうか？

本来有りません。


>やはりケーブル・アダプタの可能性があるのでしょうか？

1台のテレビと1台のUSB-HDDでの検証では限界が有ります。
色々繋ぎ換えて検証することで、何処に問題が有るのかが分かってきますm(_ _)m

繋いでいる「USB-HDD」の型番も判らないので何とも言えません。
　＜「ポータブルHDD」の場合、「給電容量(テレビのバスパワー)」が足りなくて接続が切れる可能性も考えられます。

書込番号：25964164