『SDカードに、新規更新ができない^_^;』のクチコミ掲示板

[★五味いちご☆彡]

たびたび、お世話になっています。

お客様登録は、めでたく出来ました。
しかし、新バージョンの更新が出来ません。

ランチャーのダウンロード設定が起動しません。

ランチャーのSDカードの絵はモノクロです。

また、お客様登録確認をする際に、ニックネームとパスワードが出てきますが、ニックネームとは、どこに登録しましたかねー？

新規登録、確認をクリックするとSDカードの読み込みに失敗しました。。と表示されます。
色々クリックしたので、SDカードも本体に入れると、ホーマットして下さい。と表示されます。

パソコンを再起動したりしましたが、無理です。
コンタクトセンターが休みに入る週末ですので、週明けに聞けばいいのですが、平日仕事をしている者にとっては、なかなか解決できにくいです。

こんなに、わかりずらいバージョンアップだとは思いませんでした。
今のままでも、十分画面がきれいで、わかりやすいので、バージョンアップをあきらめてしまいそうです。
よろしくお願いします。

書込番号：12515422

[mekayoko]

別のパソコンでＳＤカード認識するか試してみてください。
うちのパソコンも２台あるうちの１台が認識しませんでした。
自作機なので、その後パーツを加えたりアップデートしたりしてるうちに
認識しなかったパソコンでもいつの間にか認識するようになってました。
結構、相性があるようです。

書込番号：12516240

[★五味いちご☆彡]

mekayokoさん、早々のアドバイスありがとうございました。

さっそく、使っていないノートPCを持ち出してSDカードを入れてみました。認識するんですね〜。
ところが、ワイヤレスネットワークがうまく繋がってくれずまたもや四苦八苦。

仕方なく、いつものPCにSDカードを差し込んだUSBを色々な差込口に差し替えていました。（昨晩もしていたことですが）
マウスのUSBを抜いたとたん、ランチャーのSDカードマークがカラーになりました！

USBの差込口が4つあるものなのですが、その後マウスをさしたら、マウスが起動しませんでした。マウスとの相性が悪いのでしょうかね。
マウスが動かないとPCの操作が出来ないのも困り者。。。これまた使用してなかったUSB差込口を使う事で操作できるようになりました。

ようやく、ナビ更新のダウンロードが開始できました。
残り11時間の表示。ちゃんと更新できるのか、まだまだ解決とは言い切れませんが、ひとまず解決ですね。

ふ〜〜。って感じです。
ありがとうございました。

書込番号：12516792

[mekayoko]

更新ダウンロードにたどり着けたようでよかったです。
また何かありましたら宜しくです。

書込番号：12520372