MDR-DS7500
3DサラウンドやHD音声フォーマットに対応した7.1chワイヤレスサラウンドヘッドホン
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タイプ：ヘッドホン 装着方式：オーバーヘッド 構造：密閉型(クローズド) 駆動方式：ダイナミック型
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イヤホン・ヘッドホン > SONY > MDR-DS7500
PS3でゲームやったり音楽聴いてると音が途切れてしまいます。
一度買ったお店で交換してもらったのですがそれでも起きてしまいます。
PS3はHDMIで直接DS7500に、360はテレビにHDMIで繋いでから光端子でDS7500に繋がれています。
しかし360で音が途切れることはなく、さらにDS7500の直前までDS7000を使っていたのですがそちらでも音は途切れませんでした。
原因としては何が考えられるでしょう…
何か試したほうがいいことがあればご教授お願いします。
書込番号：13796660
0点
ケーブル不良を疑い、XBOXで使用しているHDMIケーブルと交換してみてはどうでしょう。
またXBOXを直接DS7500にHDMIケーブルで接続して音切れが発生するかどうかで問題切り分けできます。
書込番号：13797081
1点
たまたまPS3を使用の時に、他の電波と干渉してるかもしれません。
周波数のチャンネルを切り替えてみては MANUALにして1.2.3のいずれかのチャンネルで音切れしないか試してみてください。
取扱説明書の23ページ参照
書込番号：13797543
0点
とりあえずリンク系を全て切って、それでも改善しなければ7500を，ケーブルにネットワークの末端（入力はしても出力はしない）になるように配線し直すことをお勧めします。
書込番号：13797756
1点
360とはXBOXのことで宜しいでしょうか？
私もPS3とXBOX360を繋いでおりますが、音が切れる現象は皆無です。
無線LANも常時電源ONしていますが特に干渉はありません。
PS3 - HDMI - 7500(HDMI スロット1) - HDMI - TV
XBOX360 - HDMI - 7500(HDMI スロット2) - HDMI - TV
という構成です。
書込番号：13797774
0点
私も音切れがひどいです
音楽一曲で３回程度はなるでしょうか
PS3、PCで使用していますが、どちらでも起きます
ワイヤレスはこういうものなのだと思っていました・・・
書込番号：13800788
0点
検証に遅れました、すいません。
口耳の学さん
ケーブルの交換は以前も試し、改めてやってみましたが変化ありませんでした。
そして360を直接DS7500に繋いだ場合は音の途切れは起きませんでした。
510718Mさん
チャンネルの切り替えをそれぞれでやってみましたがいずれも変わりませんでした。
しかしマニュアルの時、カーソルを移動することで音が出るゲームをやったところ連続してカーソル移動して音を連続で出した時にブツブツと酷く途切れを起こしました。
偶然かもしれませんが起きたのはこの時だけでした。
忘れた頃に思い出すさん
テレビもPS3も設定で、DS7500でもボタンでリンクをOFFにしてみましたが変わりませんでした。
そしてそれはPS3とDS7500は繋いでもテレビには出力しないって意味で合ってたでしょうか？
それだったら試しましたがこれも変わらずです。
もしかしたらと思っていたのですが、PS3側の問題でしょうか…
360じゃ途切れることは絶対なかったので。
DS7000を直前まで使っていて乗り換えてから起きたのでDS7500側の問題かとばかり思ってましたが、ここまでやってPS3だけで起きるとなるとそれが妥当でしょうか。
書込番号：13802013
0点
PS3側でアップサンプリングして出力しているということは？DS7500は88.2kHzや96kHzにも対応していますが、もしアップサンプリング設定しているようなら48kHzにして様子をみてください。
書込番号：13803324
1点
口耳の学さん
やってみて最初は良い感じだったのですが、それは気のせいで結局やはり途切れてしまいました…
書込番号：13805133
0点
>PS3とDS7500は繋いでもテレビには出力しない
そういう意味です。
ダメでしたか、お役に立てなくてすみません。
あと光接続の場合はどうですか？
だからどうというのはわかりませんが、少なくとも問題の切り分けができるかと。
書込番号：13805183
0点
忘れた頃に思い出すさん
光端子だけの接続をしてみましたが、こちらでもやはり途切れました。
となるとPS3の音声出力系に異常があるんでしょうか…
書込番号：13807044
0点
試し忘れがあったのですが、テレビの音声をDS7500で聞いてみたところやはり途切れてしまいました。
なのでPS3の故障では無いと見て、ソニーにメールで問い合わせてみました。
返信がきたらまた書き込みます。
書込番号：13816760
2点
ソニーにメールで問い合わせたところ、説明書44Pの「音がひずむ、とぎれとぎれになる（同時にノイズが出る場合もある）」に書かれていることを確認してくださいときました。
それに対してそれらは確認済みでそれでも途切れると返信したところ、「ご利用環境の影響によるノイズであるか、製品の不具合によるノイズであるかの特定が、メールでは出来かねるものとなります。」と書かれ、それとソニー修理受付窓口検索URLを記載されるのみでした。
書込番号：13823735
0点
いまさらですが報告を。
修理に出しましたが症状は確認できないとされそのまま返ってきました。
考えられるのは自分の家の近所で妨害するようなノイズがあるのではないかということでした。
なんともすっきりしない理由ですが、そう考える以外無いとも思いました。
音声が途切れるのは残念ですが、DS7000よりやはり使っていて素晴らしいのでこれからも使っていこうと思います。
書込番号：13889512
0点
私も買って早々、ヘッドホンで聞いていると音がたまに途切れました。
ワイヤレスだからこんなものかと思っていたら
電源ＯＦＦ時、スルーでＴＶから音が出ている時でも
途切れることがあります。
ワイヤレスの問題でなく、HDMI信号系の問題かもしれません。
とりあえず、ケーブルから見直してみるしかないようですね。
書込番号：13996041
0点
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