『故障したかもしれません』のクチコミ掲示板

[lqued]

この商品を中古で購入したものです。
最近使用していると急に音が鳴らなくなったり急に音がデカくなったりします。再現性はないのですがBDレコーダーでテレビを見ているときによく発生する気がします。
具体的に書くと、音量−80〜70dbくらいで音量調整している時、音が急にデカくなったり、5Chスピーカーのうちどれかが極端に大きくなったりします。
リセットや配線等の確認をしましたが改善しません。これはアンプの故障でしょうか？

構成
スピーカーFL・FR・SL・SR
D-057M×4
センターはD-057Cです。

プレーヤー
DBR-Z250(HDMI)
SD-V800(光デジタル)

書込番号：26305233　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞lquedさん
こんにちは。

>>急に音が鳴らなくなったり急に音がデカくなったりします。

正常な使用方法でそのようなことは起こりませんので、何らかの不具合です。
まずは本体電源ボタンを10秒以上長押しして見てください。本機が再起動します。

それでもだめなら次に、メニューから設定の初期化-ALLを実行してみてください（取説P.132）。
ソフト起因の不具合なら直るかも知れません。設定はやり直しになります。

それでも直らないようならハード的な故障の可能性が高いと思います。

書込番号：26305739

[lqued]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。

過去にも起こったことがあるので、その時にAll初期化と放電を試しました。
その後は普通に使えていたのですが、昨日再発しました。

補足説明です。

前回起こったときと今回どちらもRegzaブルーレイを使っていました。しかし、入力をブルーレイからをCDプレーヤーに変更しても音量バグ？は改善しませんでした。(初期化と放電で解決？)レコーダとの相性ってあるものなのでしょうか？

書込番号：26305880　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞lquedさん
リセットで当面使える様になるのならアンプの制御ソフトのバグかも知れませんね。
音量が勝手に変わるとの事なので、十中八九アンプ側の問題かと。
接続機器によってバグや不具合が誘発される様な相性と言うのは考えにくいですし、もしそうだったとしてもそれはアンプ側の問題だと思います。バグかハード不良かはわかりませんが。
心配ならメーカーのサービスに見てもらうのもいいと思いますが、再現性の低い不具合って再現せずで戻される場合もありますね。

書込番号：26306282　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄金のピラミッド]

中古品だと　リモコンかもしれませんね。

電池を抜き　作動させないで　視聴してみて下さい。

それで症状が出なければ　リモコンの故障ですね。　　水でも掛けられていたのでは？　（前使用者による）

買い替えて下さい。

書込番号：26309687