『電話受信画面出ず』のクチコミ掲示板

[HR sgsk]

コール音はするのですが、電話アプリの受信画面が立ち上がらず（出てこず）、受話することが出来ません。
電話アプリを開くと受信履歴はあり、同様に電話アプリを開いて電話を掛けることは可能です。
ネットで調べてシステムアップデート後に正常となった、とあったので実施したものの変化無し。
対処方法ご存じの方、ご教示頂けると幸いです。

書込番号：26477848

[sandbag]

＞HR sgskさん
初歩的な確認ですが
・電話アプリの通知設定の確認
・電話アプリのキャッシュやデータの削除
・再起動
こちらは実施済みですか？

書込番号：26477875　スマートフォンサイトからの書き込み

[HR sgsk]

＞sandbagさん、
ひと通り
・電話アプリの通知設定の確認
・電話アプリのキャッシュやデータの削除
・再起動
は実施しております。

書込番号：26477897

[sandbag]

＞HR sgskさん
諸々確認済みとのことで、着信がサイレントになっていないとか、「ポップアップとして画面に表示的」な設定もしているんですよね？
であれば、システム的に不整合が起きているかもしれません。
セーフモードで起動しても変わらないようであれば、初期化するのが早いでしょう。

書込番号：26477934　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

後は、今入っている電話アプリのアンインストール（アップデートの削除）、再インストール、別の電話アプリを試しに入れてみるという方法もあります。

書込番号：26477942　スマートフォンサイトからの書き込み

[HR sgsk]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
初期化、他の電話アプリ等試してみます。

書込番号：26477974