『急に繋がらなくなりました』のクチコミ掲示板

[いのうた]

BRAVIA7と、HT-A8000と、SA-SW3で組んでいましたが、急に音が出なくなりました。

電源を入れ直したり、ケーブルの交換等は行いましたがダメで、
アプリでオーディオシステムのポチを選んでも、すぐにテレビスピーカーに戻るし、
テレビの設定でオーディオシステムを選んでもテレビスピーカーに戻ります。

アプリから初期設定を行うとオーディオシステムから音が出るようになるのですが、
添付ファイルのように音量がMAXになっており、アプリからもリモコンの音量ボタンからも変更ができません。
スピーカーのリモコンからは音量の調節ができます。

ただ、テレビを切ってまたつけたりすると、またテレビスピーカーからに戻っており、
再度アプリから初期設定しないと、オーディオシステムから音は出ません。

これは何がおかしいのか見当つく方いませんか。

書込番号：26511218

[ダイビングサム]

＞いのうたさん

テレビとサウンドバー初期化してみてください!

これで出荷時の状態に戻ります。

これでダメなら不具合確定で修理点検お勧めですね!

書込番号：26511239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞いのうたさん

念のため全ての電源コードとケーブル抜いて１０分放置の再接続やってみてください。

CECリセットやって復帰する場合あります。

ダメなら初期化ですね!

書込番号：26511240　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞いのうたさん

どちらも使ってないですが

https://www.sony.jp/bravia/update/

テレビの最新アップデートが7/9、ブラビア7だと6/25の分になるのかな？

アップデート当てたのがごく最近でこれが影響してるのかもしれないですね
アップデートによる悪影響が単に設定が初期化されるとかリンクが外れてしまうとかなら再設定や初期化で使えるようになるけど、アップデートしたことで根本的な部分に不具合が出たとかなら修正アップデートが出ないことにはということになるんでしょうね

テレビじゃなくサウンドバーでも同じことが言えるだろうし見た目上では何も変わってないのに急におかしくなった場合は可能性としてはあると思います

書込番号：26511313　スマートフォンサイトからの書き込み

[いのうた]

> 念のため全ての電源コードとケーブル抜いて１０分放置の再接続やってみてください。

こちらはやってます。ダメでした。

サウンドバー初期化は良いけど、テレビの初期化は大変ですね。

やってみるしかないですね。

書込番号：26511435

[ダイビングサム]

＞いのうたさん

テレビの初期化は量販店でデモやってくれますので事前に勉強すれば大丈夫ですね!


今のテレビは初期化出来ないと余計な出張点検費用かかりますので是非マスターしてください!

書込番号：26511438　スマートフォンサイトからの書き込み