『設定ボタンがおかしい』のクチコミ掲示板

[gemomi2000]

リモコンで設定ボタンを押すと「現在この操作はできません、しばらしてからやりなおして下さい」と表示が出るようになって設定が変更出来ない現象が数日前から続いています。どなたか対処方法をご存知の方がいらしたら教えて下さい。

書込番号：26558387

[プローヴァ]

＞gemomi2000さん
こんにちは
OS起因の一時的な不具合か、ハード絡みなのか、まずは切り分けしましょう。

下記をやってみてください。

�@テレビのコンセントを抜いて、10分待ってから再度コンセントを挿す。必ず10分放置してください。
→テレビのOSが再起動します。

それでダメなら

�Aテレビのメニューから初期化1を探して実行する

�@�Aをやってダメなら、ハード起因の疑いもあるので、修理するつもりならメーカーのサービスを呼んで点検修理を依頼してください。

書込番号：26558404　スマートフォンサイトからの書き込み

[gemomi2000]

電源ボタン長押しで再起動かけてみました、おかげさまで復旧しました。ありがとうございます。

書込番号：26558413　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=164643

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=25012086/

現在この操作はできません

と表示されたときの対処は以下です

しばらくお待ちいただくか、テレビのリセット操作を行ってから再度お試しください

数日前から状況が変わらないのであれば、既に十分以上に「しばらく待ちました」と言えるでしょう

１．リスタートで原状回復を試みる
電源ボタンの長押しでテレビをリスタートする
リモコンの設定ボタンを押すとどうなるか

２．電源断で原状回復を試みる
テレビの電源プラグをコンセントから抜く
10分以上待つ
再びテレビの電源プラグをコンセントに挿す
テレビの電源を入れる
リモコンの設定ボタンを押すとどうなるか

３．テレビ単独で使うとどうなるか
ネットワークには有線でも無線でもつながない
ネットワークに接続する設定はオフ/断とする
念のためにルータは電源を落とす

録画用の外付けHDDをつないでいれば外す
レコーダやSTB等の機器をつないでいれば外す

テレビはアンテナ線と電源をつなぐだけとする

テレビの電源プラグはコンセントから抜く
10分以上待つ
再びテレビの電源プラグをコンセントに挿す
テレビの電源を入れる
リモコンの設定ボタンを押すとどうなるか

「現在この操作はできません」が継続するのであれば、他にできることは無いでしょう
販売店に連絡して、メーカのサービスマンの訪問修理を依頼する。必ずしも本機を購入した販売店でもなくても大丈夫です。断られたとしても大手家電量販店の何処かは対応します

個人でメーカの相談窓口には連絡しないこと
メーカは個人と直接やり取りすることは想定していません

修理するときに費用は高額ならば、修理はせずに買い替える方が得策です
あるいは設定（変更）は諦めて使い続けるか

メーカのサービスマンが訪問すれば、人件費は発生します。修理せずに点検だけでも
金額は１万円は超えないくらいだと思います

書込番号：26558425　スマートフォンサイトからの書き込み