『サービスセンター』のクチコミ掲示板

[鉄路]

先日、梅田のサービスセンターに行き、センサーのクリーニングを受けて来ましたが、あのサービスは、ずっと無料なんですかね？たとえば、今、１０Ｄを持ち込んでも無料でしてもらえるんでしょうか？

書込番号：6949967

[325のとうちゃん！]

＞今、１０Ｄを持ち込んでも無料でしてもらえるんでしょうか？

無料ですよぉ。今のところ。

金とる！っていったらみんなデジカメ不買運動やりかねませんから(笑)

書込番号：6949983

[鉄路]

いつまでも無料でお願いしたいですね。

書込番号：6950054

[明日への伝承]

１年のメーカー保証が切れたら有料のメーカーはありますよ。

書込番号：6950060

[一眼カメラ]

僕は、センサークリーニングが無料なことで、次もキヤノン機を買おうと思いましたから｡次もキヤノンしか考えていません。

ただ、ニコンは名古屋にＳＣがあるみたいなので、キヤノンも名古屋にＳＣを増設してほしいです、という些細な願いを持ってます。

書込番号：6950080

[明日への伝承]

一眼カメラさん、今晩は。
キヤノン、正式名称はＳＣかどうか記憶にありませんが名古屋（高岳）にありますよ。センサークリーニングも何回かやっていますが、その日に出来る時と、２〜３日かかった時がありました。（勿論無料です）
＞キヤノンも名古屋にＳＣを増設してほしいです

増設って、もう一ヶ所増やすということですか？　それとも、カメラやレンズの展示もっていうことでしょうか？

書込番号：6950568

[エアコン２５度]

サービスセンターが近いところがうらやましい。
大儲けしているんだから１県に１つくら造ってもバチは当たらないと思うんですけど＞キヤノンさん
もしくは、気休めじゃない本格的なゴミ対策をしてください。
「ＳＣに持ち込めば」というコメントを見るたびに腹が立つ！

書込番号：6950815

[一眼カメラ]

明日への伝承さん

　僕は、１ヶ月前に、４０Ｄのファインダー覗いたらゴミが見えたので、クリーニングしてくださいっていう内容で、名古屋ＱＲに持ち込みました。

　係員が数秒、ファインダー覗いて即答でした。「１週間以上預かります。」

　即日でクリーニングできると思って、貴重な有給休暇を取ってまで平日のお昼に持ち込んだのに、「１週間以上」の即答には、正直、落胆しました。たまたま、１週間以上、何も撮る予定がなかったため預けました。クリーニングの仕上がりには、ものすごく満足しています。ただ、納期だけが不満なんです。同じ作業でも、即日で終わる人いれば、一週間以上かかる人いる。この差は何なんでしょうか？

　僕は、ＱＲセンターでは、デジイチの作業は、どんな作業であっても、即日修理は無理なんだという認識を持っています。

　そもそも、ＱＲはデジイチはすべて預かり修理になるはずなので、即日でやっていただけるほうが驚きなのかもしれません。

　よく、梅田ＳＣなどに持ち込んで、即日でクリーニングを…という内容を伺います。それだったら、名古屋にもＱＲじゃなく、ＳＣを設けて即日対応をお願いしたい。という願いなんです。明日への伝承さん、本当に名古屋ＱＲで即日クリーニング、実施していただけるんですか？僕はいまだに信じられません。

　※ちょっと愚痴っぽくなってしまって申し訳ありません。

書込番号：6951133

[titan2916]

ニコンは清掃1回に1.500円かかると聞きました。

書込番号：6951174

[No610307837]

>一眼カメラさん

名古屋ＱＲセンターでのセンサークリーニングは即日出来ます。
ただ作業に２〜３時間かかるそうなので、午前中持ち込みの場合
空いていれば午後２時ぐらいまで受付分といっていました。
今年、７月に２０Ｄを持っていったときの回答です。
そのときは午後３時だったので翌日でしたが。。。
（以前は中４日かかっていました。）
ちなみに、センサークリーニングは無料でしたよ。
行ったときについでにクリーニングセットも購入しました。
こちらは有料＋誓約書にサイン

センサークリーニング作業以外の場合は納期がかかるようです。
他の作業はネットで登録して、郵送で対応した方がよいかもです。

書込番号：6951563

[十割蕎麦]

新宿では、Kiss-DXのファインダーのゴミ取り、無料で即日対応してくれましたよ。

書込番号：6951623

[明日への伝承]

一眼カメラさん
＞キヤノンも名古屋にＳＣを増設してほしいです
意味はわかりました。でも、一週間もかかったことはありませんよ。１年以上前の話ですが、外部業者に出したり内部で修理したりと何か訳の分からないことを言っていましたが。
キヤノンもニコンもNo610307837さんがおっしゃるとおり２〜３時間が多いですね。

ちなみに、ニコンは保証期間外は１，０５０円（税込み）だったと思います。

書込番号：6951696

[光る川・・・朝]

梅田ＳＣは即日で仕上げてくれるのはありがたいですが、
混んでる日（土曜など）は雑に作業をされて、
大事に使ってたカメラが、本体背面や液晶保護フィルムが擦り傷だらけ、ってこともありますよ。
はい。私、経験者です。同じ経験をされてる方は多いようです。
こういう話が二度と聞かれなくなるまで根にもって書き続けます。（−−；）
※修理アンケートにも、この件は報告してありますので、相応に反省はしていただいてると信じたいです。

書込番号：6952022

[一眼カメラ]

　皆様の話を聞く限りだと、名古屋ＱＲでクリーニング即日対応できるようですね。

　それだったら、名古屋にＳＣ増設論は、必要ありません。

　それよりも、ＳＣやＱＲに行きたくても行けない地域の方も沢山おられると思うため、そういった地域に、何らかの拠点は作ることに必要性を感じますね。

書込番号：6952040

[一眼カメラ]

スレ主さまの最初のスレッド内容について

http://www7a.biglobe.ne.jp/~achi_soto/room_ayu/ayu-cmos_n.htm

こんな内容のリンク、見つけました。１０Ｄで西日本修理センターに持ち込んだ例です。無料だったようです。

※ただし、このリンクの内容が、いつ頃の内容かは僕にはわかりません。すくなくとも、ＫＤＸ発売後であることは確かなようです。

書込番号：6952207

[mt_papa]

梅田SCをいつも使っています。
待ち時間が１時間〜４時間ちょっととまちまちですが、預かりになった
ことはないです。

書込番号：6952341

[鉄路]

皆さん、ありがとうございます。雑な作業で嫌な思いをされた方もいるようですが、私が半月ほど前に梅田に持ち込んだ時は、ウィークデーでしたが、10時に出して、受付時には先に二台も修理に出した人がいたので、上がりは14時と言われましたが、昼前に上がってきました。その時はセンサーのクリーニングどころか、たのんでもないレンズや、カメラやレンズの外装まで、きれいにしてくれていましたよ。

書込番号：6952884

[光る川・・・朝]

そうですか。
そういえば、カメラ本体しか出しませんでしたね。
ホコリ混入レンズも一緒に出せばよかったかな（をい）。

いまのところ、４０Ｄでの「被害者」は私くらいなものみたいで、
まぁ大当たりなんだろうと思っておりますが、
整備の方には、
「あなたには山のように集められた中の１台かもしれないが、客にとってはかけがえのない１台である」
ことを、よく認識していただきたいですね。
そこで働くすべての人がそれをわからなければ、そこは「サービスセンター」ではないです。

書込番号：6955352