『err99（エラー９９）で修理しました』のクチコミ掲示板

[es-PaPa]

まじでぇ！さんが少し前に書き込みしていましたが私も忘れないように情報として初カキコします。

年末からシャッターを切るとたまにエラー９９が出るようになり、最近頻発するため銀座ＳＣに１４日に持って行きました。
銀座ＳＣでは再現しなかったのですが「カメラ側のエラーｌｏｇを見れば確認できますので大丈夫です」とのことで、結果シャッターユニットの故障で、交換となりました。
金額はシャッターユニット3,000円、技術料金9,000円で税込み12,600円でした。（まじでぇ！さんとまったく同じですね）

で、ついでに４本のレンズのピント調整をお願いしたのですが、そのときのやり取りは…
私：「ついでにピントの確認と調整をお願いしたいのですがいくらかかりますか？」
ＳＣ：「ピントの確認と調整についてはお金をいただいておりません」
私：「（？？ネットと情報が違う？？）保証期間は切れていますけど」
ＳＣ：「はい、大丈夫です」

ということで、ピント調整は無料でやってもらいました。
修理と一緒だから無料なのか、いつも無料なのかという、一番大事なことを確認しなかったのですが、シャッターユニットの寿命が近い方は（kissDだと３年半だから近い人は結構いるかも）ついでに見てもらうのもいいかと思います。

ちなみに受取は２２日。１週間の預かりでした。

以上、ご報告でした。

書込番号：6153186

[100-400IS]

es-PaPaさん

私もkissD（初代）を使っています。
丁度3年目になります。
そろそろ私のシャッターユニットも注意が必要ですね。

レンズのピント調整は保障期間を過ぎていても無料なのですか？
レンズのどれかが保障期間内ということはありませんか。

私もカメラの保証は当然切れていますし、
レンズはkissD購入以前に買っていますので、当然保障はありません。
今の所、ピント調整の必要性は感じませんが（解らないだけかも）、
ピント調整が保障が無くても無料ならうれしい情報です。

書込番号：6156524

[hiro?]

ん〜僕が新宿SCの受付の方に言われたのは、
「レンズ」の保証期間のみ、無料だとのことでしたが。。。

なので、保証書紛失していたEF50mmF1.8IIのみ、4000円払って
調整してもらいました。
その他の、Wズームのキットレンズ、EF70-300mmISは無料でした。

統一してもらいたいですね。。。

書込番号：6156564

[es-PaPa]

100-400ISさん、hiro?さん、おはようございます。

＞レンズのピント調整は保障期間を過ぎていても無料なのですか？
＞レンズのどれかが保障期間内ということはありませんか。

これについては、カメラ（発売日に購入）、レンズ（４本とも）保証期限は切れていました。
というか、お金払う予定でしたので保証書すら持って行ってなかったですから^^;

今までの書き込みだとカメラが保証期間内だと全レンズ無料、保証期間外だと保証期間内のレンズのみ無料だと思ってましたが…。
私もわからないですが、修理依頼と同時だと無料？なんて思いました。

どっちにしても各ＳＣで対応が違うのはおかしいですね。出来れば統一してもらって、ちゃんとキヤノンのサイトに記載してもらいたいですね。

書込番号：6157945

[100-400IS]

es-PaPaさん

どうもです。
レンズ保証書が無しで、無料でしたか。
それは良かったですね。

私もきちんと統一してもらいたいですが、
そうなると保証書無し（切れ）は有料になると思うので、
それなら、運がよければ無料になるチャンスがあるほうがいいかな。(^_^;

書込番号：6160785