『液晶パネルの寿命』のクチコミ掲示板

[mskskmt]

LP-Z5を一年近く使っています。映像が二重に映る現象が出始めて来ました。以前LP-Z4を使っていた時も同じ現象が出ました。
原因は液晶パネルの寿命です。
液晶パネルの寿命は2000から3000時間だそうです。ランプの約1.5倍
販売店の５年保証で交換出来るかは、液晶パネルが、部品か消耗品かによるそうです。部品ならOK
しかし、サンヨーの総合窓口では、部品　修理窓口では、消耗品と言われました。
販売店に相談してサンヨーに聞いてもらいましたが、結果は出ていません。
どなたか、解る人いませんか。
保証がきかないと８万円ぐらい掛かるそうです。

書込番号：7453957

[mskskmt]

メーカーからの回答がないので今回に限り特別と言うことで販売店の責任で保証対象になりました。

書込番号：7460306

[木工大好き]

私もLP-Z5ユーザーですので、mskskmtさんの症状がどのくらいの使用時間で起こった物なのか気になります。
もしよろしければ使用頻度や時間を教えていただけますでしょうか？

書込番号：7470251

[mskskmt]

2000時間過ぎたぐらいから、映画の暗いシーンでの字幕とか、コンサートやライブで真っ暗なステージで白っぽい衣装の人物にスポットライトが、当たっている場面で気がつき初めて、その後はだんだんと目立つ用になっていきます。
3000時間過ぎるとどんな映像を見ても相当気になるようになります。
使用頻度に関係なくサンヨーが液晶パネルの寿命は2000から3000時間と言っていますから。
中古や展示品を安いからと購入すると偉い目に合います。
ちなみに一年で2000時間以上使っています。

書込番号：7470536

[きこり]

液晶パネル自体の故障ではなく映像を処理する部分の故障でしょ。

書込番号：7470553

[mskskmt]

故障ではなく寿命。
サンヨーのサービスに液晶パネルの寿命を聞けば2000時間から3000時間と答えてくれますよ。
ちなみにZ2000の液晶パネルの寿命を聞けば6000時間と答えててくれますよ。

書込番号：7471030

[きこり]

メーカーの言動に疑問を呈していながら、メーカー発表を鵜呑みにするのは変でしょう。

経費削減で故障多発するようになった時期以降の対応を打ち切る為に寿命というものを設定しているだけでしょう。

書込番号：7472417

[mskskmt]

きこりさん
液晶パネルの寿命がテレビとかと比べて極端に短いのは常識ですよ。
疑うのであれば自分で調べてみれば、誤差は少ないはずです。
もしかして機械おんち　ど素人
今問題なのは、部品か消耗品かです。
今回は特別販売店の責任で保証対象にしてもらったので販売店の５年保証もきくので良かったのですが、もし消耗品ですとなったら全ての保証がきかなくなりますから。
つまり寿命であっても部品と認めさせれば、販売店の保証期間中は大丈夫
今後の買い替え等のために部品であると認めさせたいだけ特別販売店の責任でという形ではない形で。
そうならないと購入前に確認出来ないから
だから部品か消耗品かの質問をしたのです。メーカーによって、対応が違うらしいので。

書込番号：7473262

[木工大好き]

mskskmtさん、ご回答有難うございました。
購入1年と言う事で、私もほぼ同時期に購入しており、短い使用時間で発生していたら心配だと思い質問させて頂きました。
私はネットで購入し、ネットでの延長保障もまだ余り出ていなかった時期でしたのでつけていませんでした。
ただ別件の購入時にPJの液晶パネルは延長保障の対象になるのか？と聞いてみた所、メーカーが故障とするか消耗品とするかで決まり、後者となる可能性が高い様な回答を得ました。
ネットでの引き受け会社は恐らく1社のみですから、使用時間が長い場合パネルについては難しいかもしれません。
ただ、サンヨーの総合窓口では　部品、修理窓口では　消耗品と回答が異なるのもどうかと・・・。
mskskmtさんの場合、今回は特別とはいえ延長保障となってよかったですね。

書込番号：7477732