『修理に出しても意味無いのかな？』のクチコミ掲示板

[asika]

このHDDは保証期間不明だが
ソフマップで去年秋購入しました
１年過ぎてますが３年とか２年とか
無償期間修理可能性ありますかと購入店に聞いたら
１年だったと思いますと回答でした。
日立グローバルズのHPをみると
購入店で相談してくださいサポート記入がありましたが
実際はどうなんでしょうか？
無償期間修理に成功した方いましたら
アドバイスください。

昨日ビデオドライバの最新更新で
再起動で突然起動が遅くなり
立ち上がりましたが
Ｃ:ドライブは問題なかった模様
問題のＤ:ドライブを外したら
いつものように起動できました
今日買ってきたおいた５００ＧＢハードディスクで
問題なくＤ:ドライブとして認識、起動できています

１年過ぎて突然死するとは思いませんでした
幸いデータは先週外付けＨＤＤにバックアップしたばかりです

書込番号：8595279

[Birdeagle]

バルクは基本的に販売店保証
箱入りは代理店の保証規約に基づく

どっち買ったのか知らないけど販売店が1年っていうなら1年
それ以上は有償

でもHDDって有償修理する人見たことないなぁ

＞１年過ぎて突然死するとは思いませんでした

一年だろうが3ヶ月だろうが壊れるときはいつでも壊れる
むしろ1年過ぎても壊れないと思える方がすごいと思う
俺なんて買ってきて電源入れてから近いうちに壊れるんだろうなという考えしか持てん
HDDは元々信頼性の低い媒体なんだから信頼せず常に複数の場所にデータをおいておくのは基本中の基本
それをやらずにデータ消えたって騒いでもご愁傷様としか言えませんからね
復旧って方法もあるにはあるけど深刻な故障なら復旧だけで100万単位で金が飛んでくから非現実的
それに100％復旧できる訳じゃないんだし

書込番号：8595339

[KAZU0002]

HGSTは、基本的にメーカーによる保証はありません。ショップ独自の保証がほとんどです。
無償修理対応で6ヶ月が、基本的なところかと。ヨドバシは1年だったかな？。…ショップに聞いて「だったと思います」なんてあり得ないのですが…。

危機管理は、しない人の負け。
実際に死んだのかは、DFTをかけましょう。

書込番号：8595415

[asika]

Birdeagleさん こんにちは

バルクですが最近のハードディスクは
２年とか３年とか５年とかありますね

でもHDDって有償修理する人見たことないなぁ
という発言　私も気になっていたのですけど
やはり買い直すでしょうね？

成功された方いましたらよろしく

書込番号：8595422

[asika]

KAZU0002さん　こんにちは
HGSTは、基本的にメーカーによる保証はありません。ショップ独自の保証がほとんどです。
無償修理対応で6ヶ月が、基本的なところかと。ヨドバシは1年だったかな？。…ショップに聞いて「だったと思います」なんてあり得ないのですが…。

そうなんですか？アドバイスありがとう。ソフマップは
１年だったと思いますの回答が？？？だったので
結局500GBのハードディスクを買ったのですが
ウエスタンのメーカーで１年でした

申し訳ないのですがDFTをかける意味は
なにでしょうか？

試しに350W電源単体と
突然死されたハードディスクを
つなぎ動作確認したところ
最初の起動とき
周期的にカタンコトンが５-６回なり
消えた後フル回転モードになっていました

昨日再起動で80％辺りでＤドライブ情報が
止まったままになっていました
ディスクとモーターは生きていても
基盤が逝かれた可能性？
それともモーター？
きになりますね

書込番号：8595447

[CADと格闘中]

asikaさん、こんにちは。

ＲＭＡ保証の期待でしたら日立はダメですねぇ。↓
http://wiki.nothing.sh/page/HDD%20RMA#s8ed3572

私も面倒なので修理に出したことはないですね。
カタンカタン言い始めたら即ストップしてデータ取り出し
（未バックアップ分）、それで第一線から引退させます。

書込番号：8595683

[KAZU0002]

DFTは、HDの検査ソフトです。
http://www.hgst.com/hdd/support/download.htm
これで異常がないのなら、HDDはハード的には問題なしと言うことになります。
まぁ、書かれた症状からしてヘッドの異常かとは思いますが。ソフト的なディスク上のデータ異常が原因なら、DFTのERASE機能(LowLevelFormat)で回復する可能性があります。諦める前に、試す価値はあるかと。

買ったばかりのHDも、データで満タンにした後DFTをかけて、異常がないことを確認してから運用を始めた方が良いでしょう。

書込番号：8595788

[asika]

テストに使ってるパソコンで
突然死したハードディスクを
裸のまま接続し
試しにDFTでCDブートで
確認しましたが
まったく検証できませんでした

テストにつかっていた３台のRAID5構成の
HDDは問題なく安定回転しており異音はみられませんでしたが
問題のHDDではカタンコトンともに回転して
起動も遅い現像もメインでパソコンも同一でした

確実はハードウェア故障による検証に
終わりました。ただ１年過ぎで無償保証が利く
情報があればお願いしておこうっと思います

書込番号：8596494

[かっぱ巻]

CADと格闘中さんが[8595683]でお貼りになった情報がメーカー保証の全てです。
なのでメーカー保証は100%ありません。

メーカー保証はありませんから、購入時に販売店の延長保証に入ったとか、販売代理店が1年以上の保証をしているものを買った、というのでない限り無償修理（交換）はありません。

書込番号：8597392