『初期不良?』のクチコミ掲示板

[但馬]

Sound Blaster X-Fi Xtreme Gamerを購入したのですが
公式HPにも表記されてるようにwindows7にインストールは、公式からドライバーをダウロードしてインストールを行ったのですが、音が再生されません。


再生デバイス
SPDIF ｱｳﾄ　:　　再生テストの所を押すと
　エラーが出て
　　　　　　　　「テスト　トーンの再生に失敗しました。」

内臓AUX ｼﾞｬｯｸ: テストボタンを押すと
　　　　　　　　ボリュームの所のステータスは上がるが音はでません
　　　　　　　　（ヘッドセット）

録音デバイス
内臓AUX ｼﾞｬｯｸ: こちらはマイクで音を出してもまったく反応しません



主な試したことは以下

・BIOSのバージョンアップ
・旧ドライバーのインストール
・windows7のシステムのアップデート
・PCIの差し替え
・オンボードのサウンドシステムの無効化(削除）


サウンド関係のアプリなどもいれてみても起動すらできません。

サポートにもメール送ってみたものの今まで試したことのあるものでしたorz
ここの方の口コミなどは参照して色々ためしてもだめでした
アドバイスいただけないでしょうか。

PCスペック
OS:windows7 Ultimate(32bit)
MB:P45 Neo-F
CPU:Core2QuadQ9650 3GHz
GPU:GTX275

書込番号：11406924

[u-popo]

一応、確認ですがBIOSのPOST完了画面で「Multi Media Interface」として認識されていますか？
きちんと、BIOSで認識されていればハードウェア的には、ほぼ正常かと思います。

書込番号：11408019

[uPD70116]

サポートに言われたものを全て試して駄目なら、普通はハードウェアの故障です。
ドライバーも入っていて、それで音が出ない状況ですから、ハードウェアの問題ということでいいと思います。

一応オンボードのサウンドデバイスから音が出るなら、OS側に問題はないでしょう。

書込番号：11413426

[但馬]

すいませんwindowsXPの方に挿して使うことはできましたので初期不良ってこともなさそうです。
返信遅れて申し訳ないです。
BIOSの方のとこでは認知されていました。
OSの不具合かなにかだったのでしょうかね
またwin7の方でも検証なにか色々検証してみます
ここの人たちとは違いのサポートと対応は少し微妙な対応でした
マニュアル通りの返信なんでしょうかね・・・

書込番号：11413533

[nightair]

ああ。。。うちも正しく、同じような状況です；；
３〜４時間格闘してみましたが、音が鳴らずです。

公式HPにあるドライバーインストール中に、ブルースクリーンエラーになること。
Windows標準ドライバーをインストールしても、同じく、再生テストで失敗
そしてフリーズなど。

また、iTunes を立ち上げてみると、音楽の再生ができず、シーケンスバーも
動かなくなってました。

・PCIスロットの差し替え
・BIOSでオンボードサウンド無効化、オンボードサウンドドライバ削除

など試しました。

結局、断念して、オンボードサウンドに戻してしまいました。
OSの再インストールは試みてませんので、原因が切り分けられないのですが。。


環境
Windows 7 Home Premium (64bit) , Core i5-750, GeForce GTS250
（※国内BTOメーカー製パソコンです。）

書込番号：11417932

[nightair]

すみません。自己解決しました＾＾

当初、サウンドカード増設時に、フロントI/Oパネルからのコネクタケーブルも挿してから
インストール作業をしていたのですが、前述のとおり、うまく行きませんでした。

そこで、このケーブルを接続せずに、単純に、サウンドカードをマザボのスロットに
挿しただけの状態でインストール作業を再び行いました。

そうしたら、なんらトラブルなく、あっけなくインストール成功しました！
音もしっかり出ていますし、いまのところおかしな挙動も見当たらないようです。
（すべての付属アプリケーションを試したわけではありません。）
コンソールランチャも、オートアップデートにて最新版に更新しました＾＾

とりあえず、これで良いみたいですー。
ちょっと盲点でした。。

書込番号：11419205