『何やってんだよペンタックス…』のクチコミ掲示板

[ビリーこうじ]

以前質問をして購入を決意、６月３日にキタムラにて注文しました。
しかし製品がないということで、２４日まで待つことになりました。ここまではまあ仕方のない話とします。

いざ受け取って店頭にてレンズを確認したところ、なんと前玉奥にはっきりと確認できる大きなホコリのようなものが混入していました。ペンタのホコリレンズをつかまされたのは実はこれが初めてではなく、過去にFA77�oを５回取り替え、FA43�oも１回取り替えという目にあっています。自分が細かいホコリに神経質ということでもなく、店員さんも「中古でもこれはまったくダメなのに、新品ではありえない」というレベルのものばかりです。かくしてこのDA★16-50�oも取り替えとなってしまいました。

取り替えのレンズはペンタックスにて清掃調整済みのものを送ることになり、そちらに期待することに。そのレンズがついに今日届いたのです。

さすがに今度は大丈夫だろうと思い軽い気持ちでレンズを確認。…んん!?なんと今回のレンズにも、さらに大きな糸くずのようなものが混入…さすがになんじゃこれはと、キタムラの店員
さんとただただあきれるのみでした。

かりにもそのメーカーのフラッグシップといえるレンズで、メーカーにて点検した結果がこれです。こうもダメなレンズばかり手元に来ると、メーカーに対する信頼感がなくなってしまいます。

唯一の救いは、対応してくれているキタムラの店員さんがとても親切丁寧ということで、数々のレンズ取り替えでお店の信頼感はUPです。

書込番号：11557685

[freeway99999]

それは災難でしたねぇ。
私も過去1回だけDA300mmF4をほこり混入で交換したことはありましたが、それ以外にそんな経験はありません。
そういった何度もレンズを交換する羽目になった方は多いのでしょうか。
どちらかというとスレ主さんは運が悪い部類に入りそうですが、、、
でも直接苦情を言うより、ここで愚痴って意見の同じ人を集める方が企業に対して影響力があるのかな???

書込番号：11558555

[てつぷ]

ビリーこうじさん　こんばんは

あらら・・・災難ですね。
自分のレンズは一度もチェックしたことがないのでわかりませんが、
精神衛生上良くないですよね。それも★レンズ。
はやく治ってくるといいですね。

うちのレンズもチェックしようかな。

書込番号：11558702

[中熊猫]

５０−１３５★の片ボケの経験あり。
防塵防護だし精度面も綿密そうなんですけどね。

書込番号：11560634

[potach]

ビリーこうじさん　災難でしたね〜

私のレンズ購入の鉄則は、検品で満足がいかないレンズしかない場合はお店を変えます。
私の経験から早々にメーカーへ送り返して交換なんてしていません。
以前私が検品で指摘したレンズがその後も店頭で売られていました。

売れ残ったものをじゅんぐりじゅんぐり系列店から取り寄せるのでハズレのレンズが度々回ってくることはよくあります。（在庫にアタリのないお店だからお店を変えるのです）

中にはノーチェックやチェックの甘い客もいますのでそういった方はお店からするとカモなんです。
一度売ってしまえばメーカーへ堂々と保証修理、交換ができますし。。。。

一番怖いのはネットショプで検品がろくにできないお店で購入する場合で破格な値段のものは要注意です。
アウトレット称して返品されたようなものやハズレや再生品をかき集めたようなお店もあります。
もちろん金融商品なんかでたま〜にアタリのレンズもあります。

メーカーもそんなにチリ混入のレンズを大量に作っている訳ではないと思います。
たまたま今回は運がなかったということで。

書込番号：11562561

[ビリーこうじ]

実を言うと、FA77�oを先に注文したのですが、２回続けて目立つホコリが混入していたため、不良交換扱いになっていました。

FA77�oがまだ解決していない状態のまま今回のDA★16-50�oを注文したため、キタムラの店員さんが気を利かせてくれて「FA77�oが２回も続けて不良交換になっているので、今回のDA★16-50�oも念のため出荷前に点検してくれ」とメーカーに頼んでくれました。

メーカーが発送前に点検したところ、レンズに傷があったため、急きょ代替品を送るということになったそうです。それが一本目のレンズです。そのレンズにも大きなホコリがあり、清掃チェック済みのレンズには過去最大のホコリがあり…。

potachさんのおっしゃる通り、ダメなレンズばかりがまわってきているのかもしれないです。疑いたくはありませんが、本当に点検しているのか怪しいですね。あと、メーカーにはＢ級品や交換返品で戻ってきたレンズをストックしている棚があって、そこからさばいているのでは、と思ってしまいます。それでクレームがつかなければしめたものだ、という具合に。

店舗を変えるというのも手ですが、実は以前別の店舗で注文したときにも同様のことがあったため、これが２店舗目なのです。さらに別の店舗となると自宅から少し距離があるため、これ以上は変えづらいところです。

今後レンズを注文したときに、また同じようなことになるんじゃないかと思うと、レンズ注文がおっくうになってしまいます。メーカーからすれば、所詮大勢の客の一人かもしれないけど、一人ひとりを大切にできない会社は先々不安です。大げさですかねえ。

書込番号：11570269

[ビリーこうじ]

ちなみにFA77�oはメーカーによる分解清掃点検の行程を経て、６本目にしてついに、キレイなレンズが来ました。今から思うと、不良扱いになったこれまでのレンズのシリアルナンバー、控えとけばよかったな(笑)
どこかで目にしたときに「あ、これは前に不良扱いにしたレンズだ」とかなったら、おもしろいというか、すごい出会いというか。

でも、ようやくOKとなったFA77�o、レンズキャップにいくつも指紋があったんですよ…もしかして今度は前ピンとか後ピンとかで返品になったレンズとかだったりして…恐くてフォーカスチェックできない…

書込番号：11570317

[Tubby sponges]

ビリーこうじさん

こんばんは。

あきらめて他に移るのが良いと思います。
これだけ交換することばかりなのは
相性とか運とかで説明がつかないですから。

書込番号：11570337

[ビリーこうじ]

先日おそるおそるFA77�oの簡易フォーカスチェックを行ってみました。
その結果は…めでたくジャスピンでした。よかった〜。

DA★16-50�oはいつ届くのだろう…ちゃんとしたレンズが届くといいなあ…

書込番号：11589043