『トラブル』のクチコミ掲示板

[toranekoginji]

Ｄ５０を使っている妻のためにAF28-300mm F/3.5-6.3 XR Di VC Nikon用を
購入したのですがＡＦが動作しなくなるトラブルが何度か発生しました。

ズームリングを廻したりカメラスイッチをON-OFFを繰り返していると動作し
はじめますが、撮影中にまた同様の症状が出てきます。

カメラ側のトラブルも考えられますので、私のＤ３００に装着し撮影したと
ころ同様なトラブルが発生しました。

購入した店（キタムラ）にクレームしたところ初期不良として新品と交換し
ていただきました。

ところが、その交換した製品も全く同じ症状が発生しました。

ＴＡＭＲＯＮに問い合わせたところ以下のようなメール返信がありました。
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弊社レンズのご購入誠にありがとうございます。
また、ご購入後の動作不良が続き大変申し訳ございません。

ご指摘頂きました動作不良につきましては、正確には弊社にて
お預かりし弊社技術部署にて早急に検証の上、ご連絡させて
頂きたく存じます。
大変お手数をお掛け致しますが、下記あて先まで着払いにて
お手配お願い致します。
念のため、動作不良の詳細、保証書、本メールコピーのご添付を
お願い致します。

（送り先）
〒101-0047
東京都千代田区内神田2丁目15番11号
　　　　　　　　　翔和神田ビル4F
　株式会社タムロン　東京修理受付　08.11.0123係宛

　　　　　　　　　　　　　電話[phone]
-------------------------------------------------
上記、何卒ご理解ご了承のほど、よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　C/S推進課
--------------------------------------------------------------------
なお、他の症状としてズームリングを廻すと７０mm付近と２００mm付近に
山があり硬く廻りにくいことがあります。また、７０mm付近で固まりレン
ズを収納（最短長）することができなくなることがあります。

近日中に修理に出しますので随時、状況を更新したいと思っています。

書込番号：8682095

[じじかめ]

残念ですね。でも、メールの内容は公開しないほうがいいと思います。

書込番号：8683076

[toranekoginji]

じじかめ様

返信が送れ申し訳ございません。

初めての投稿でしたが不適切な投稿でしたね．．。

投稿後に訂正しようとしたのですができない仕様の
ようです。

以後、気をつけます。

書込番号：8688250

[あじのひらきｄｙｋ]

私も発売と同時にこのレンズを購入し、Ｄ40ｘに、今はＤ90に着けっぱなしにしています。
Ｄ40ｘの時は気にならなかったのですが、Ｄ90とのコンビでは時々Ｆ−−状態になり、
完全にフリーズ状態。on.offを数回繰り返すうちなんとか復旧します。
後から考えるに、テレ端時にＡＦがすべった時そのままフリーズ状態がほとんどと思います。
それと、ＬＶ撮影時もＡＦがスベリ作動しない時があります。（125ｍｍ以上はほとんどダメ
これも純正ではない為のハンデーかなと諦めています。

書込番号：8703027

[toranekoginji]

あじのひらきｄｙｋさん、こんばんは

他にレスが入らないので私だけの特殊なケースかなぁと思っていました。

そう言われれば、Ｆ−−状態も何度かなりました^^;
広角で撮影し、ズームして望遠端にするとフリーズ状態になる事は分かって
いたのですが．．そんな時でもＶＣの作動する音は聞こえていました。

＞これも純正ではない為のハンデーかなと諦めています。

いやいや結構なお値段がしますので諦めきれないですよ。

昨日、上記のサービスセンターに到着したとのメールがありましたので、こ
れからどんな検査結果がでるのか気になるところです。

書込番号：8709022

[みなとのｋ]

はじめまして
私も皆さんと同様の症状が出ています。

・購入当日にズームの収納不能（２時間の格闘の末に回復）
・撮影デビューの日にはＡＦ動作不能やＦ−−表示を何度も繰り返す。

撮影中にカメラ（Ｄ８０）のＯＦＦ／ＯＮを２０回以上も行う
散々なデビュー戦でした。

販売店で新品に交換をしてもらいましたが・・・・
週末の再デビュー戦も同じ結果になるのかなぁ・・・（-"- )

書込番号：8724434

[toranekoginji]

みなとのｋさん、こんばんは

＞私も皆さんと同様の症状が出ています。

やはりＮＩＫＯＮ用にトラブルが出ているようですね。

泣き寝入りだけはしないようにしましょうね^^;　

皆さんが声を上げることにより、信頼できるタムロン製品にフィードバックされる
ことを願っています。

書込番号：8725765

[toranekoginji]

レンズが戻ってきました^^

しかしながらタムロンでは不具合が確認できなかったとの事で
電気的接点の交換で送り返されました(-_-)

購入したキタムラと相談した結果、ニコン純正品と交換してい
ただけるとの事で差額分負担でニコンのAF-S DX VRZoomNikkor
ED 18-200mm F3.5-5.6Gに交換と相成りました。

この板へ投稿された方々も諦めずメーカーへ修理依頼をして下
さいね。購入後まもないのでしたら私のように交換していただ
けるかも知れません。

書込番号：8733281

[cosmo7D3]

今日初めて使ったのですが、私もズームリングを廻すと７０mm弱付近と２００mm付近に山があり硬く常に廻りにくい状態です。特に７０mm弱付近は「カチャ」と音がして完全に引っ掛かりがあります。皆さんも同じような事があり少し安心しましたが、明日タムロンに問い合わせてみようと思います。(;´д｀)トホホ

書込番号：8785947

[toranekoginji]

cosmo703さん　こんにちは

お気の毒様です^^; やはり何らかのトラブルがあるレンズですね。

この固くなる山は、レンズを下に向けた時に勝手に伸びないように
するため固くしてあるのだろうと最初は思っていましたが、何度か
動かしているうちに完全に引っかかり動かなくなることがあります。

ニコンの純正品では山は無く、全体に重くは感じますが動きはスム
ーズで下に向けても勝手に伸びるような事はありませんでした。

メーカー側の調整不足か、それとも設計ミスか分かりませんが、早
めに点検された方が良いかと思います。

メーカーと販売店で保障期間が違いますので（キタムラは５年保障）
まずは販売店に相談されるのが得策かと思いますよ。

書込番号：8787335

[cosmo7D3]

こんばんわ
先ほど、タムロンの営業所の方が直接来て頂き交換して頂きました。
このトラブルは初期不良ですので、レンズ自体はコストパフォーマンスに優れたレンズだと思います。
欲を言えば超音波モーターだったら最高！
これ一本で何でもと言う方には最高かと思います。

書込番号：8793189

[cosmo7D3]

toranekoginjiさん、
急いで書き込んでスレ見忘れしてました。すみません。
販売店も連絡していたのですが、
ストアからの購入で直ぐに交換してくれると連絡が来たのですが
タムロンの営業所に連絡しましたら後日交換に伺うとの事でしたので
交換してもらいました。
色々な話も聞けて楽しかったです。

書込番号：8793372

[東京ポンタ]

ニコンであればタムロンよりシグマ選んだ方がベスト。

書込番号：10163270