『教えてください』のクチコミ掲示板

ナビの購入を検討していますが、インターネットで購入→ディーラー取り付けの場合、取り付け後のサポートは自分で直接メーカーとやりとりしないとダメなのでしょうか？過去ログにあるような「液晶の明るさ」など、確認してもらわないとならない場合、直接メーカーとやりとりは大変だと思うのですが。
やはりサポート面を考えると、少々（かなりだと思いますが）高くても地元のカー用品店頭で購入・取り付けた方が良いのでしょうか？

書込番号：2295991

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＞インターネットで購入→ディーラー取り付けの場合、取り付け後のサポートは自分で直接メーカーとやりとりしないとダメなのでしょうか？
当然そうなりますね。まずディーラーはやってくれないでしょう。
購入店と取付店が異なる場合は特に注意が必要です。
あとは、ディーラーに取付を依頼するときに、修理時の商品の取外しを行ってくれるように頼んでおいたほうがいいと思います。保証期間内でも工賃に関してはメーカーは保証してくれません。
カー用品店で購入・取付の際は（少なくとも）保証期間内は無償で修理の取外しも行うはずです。

書込番号：2296342