『外付けHDDが読み取れない…』のクチコミ掲示板

[ぐんじょ]

外付けHDDのデータが突然呼び出せなくなって困っています。


いつも通り『録画リスト』ボタンを押すと
『登録されているＵＳＢハードディスク、ＬＡＮハードディスクがありません。』
と表示されて、今まで録りだめていたものが見れなくなっています。


データが消えてしまったんでしょうか？
だとしたら原因はどういったことが想定できますか？
通常通り使っていたつもりですが…何か操作を誤ったのでしょうか。


電源の入り切りはしましたが戻りません。

HDDは電器屋でつけてもらった正規のバッファロー製のものです。


元に戻す方法はないのでしょうか？

アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：9578187

[mixiシュウ]

まずは、HDDの型番をお書き下さい。

過去レスはお読みでしょいか？

この現象は山の様に報告されていますよ。

貴方だけではありません。

Z7000とハードディスクのクチコミをお読みください。



ハードディスクの電源を数時間抜いておいたら復活した
という書き込みもありました。

書込番号：9578199

[ぐんじょ]

返信ありがとうございます。

よく過去の書き込みを確認せずすみません(-_-;)
今からチェックしてみます。
それでわからなければまたご教授お願いします。
型番も調べておきます。

書込番号：9578273

[mixiシュウ]

追伸です。

スミマセン。

バッファロー製でしたね。

バッファロー製だと、障害報告は少ないかもしれません。

一件は有ったかと。

同様の接続障害報告は大半がIODATA製のUSB-HDDです。

8件は報告されています。

過去レスが復旧のヒントになればいいのですが。

書込番号：9578803

[erp7]

・レグザ電源ＯＦＦ
・ＵＳＢ−ＨＤＤ　コンセントＯＦＦ
・１分ほど待つ
・ＵＳＢ−ＨＤＤコンセントＯＮ
・レグザ電源ＯＮ

で復旧しませんか？

私の場合これで復旧します。
（バッファロー製　HD-CE1.0TU2　です。
　５ヶ月間で６回　「認識せず」　が発生していますが
　すべて上記手順で復旧はしています。）

書込番号：9582897

[ぐんじょ]

mixiｼｭｳさん、erp7さん、返信ありがとうございます。

おかげさまで復旧しました！
何度も再発する可能性があるんですね、過去レスから知りました(-_-;)

ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：9584598

[ＰＣ９８世代]

私もerp7さんとまったく同じ環境、同じ対処方法で問題を解決しています。
しかしながら、1週間家を空ける時等に録画が失敗していたりと根本的な解決になっておらずとても困っています。
（4ヶ月使用で、すでに5回発生。HDD本体の電源が切れずに暴走するようです。HDD自体は回転しておらず、HDD制御ボードが”熱暴走”or”USB連動失敗で暴走”しているように見えます）

私はこのＴＶおよびＨＤＤを購入してまだ4ヶ月程度なのですが、いずれかのメーカー保障で治せるものでしょうか。
治せるとすると東芝とバッファロー、どちらに文句を言えばいいのでしょう？
ご助言頂けると助かります。

書込番号：9589601

[erp7]

ＰＣ９８世代 さん
→おしゃるとおり根本的な解決ではないので私も同様に困っています。

＞治せるとすると東芝とバッファロー、どちらに文句を言えばいいのでしょう？
→私の場合は、どちらにもクレームはあげていません。
　バッファローのほうはホームページに「対策アップデート」が
　あり、それを実施しています。（「HD-CEU2」シリーズ限定ですが）

　http://buffalo.jp/support_s/20090122.html

　→参考にして下さい。
　　（３／２９にアップデートを入れましたが、その後今日までに
　　　「認識せず」２回発生していますのであまり期待はしないで下さい。）

＞ご助言頂けると助かります。
　→いくつか試してみる（確認してみる）ものとして以下があります。
　　�@ＵＳＢの電源ＯＦＦ／ＯＮで復旧し、１ヶ月ぐらいは発生しなくなる
　　　ケースが多いので、１週間ぐらい録り溜めするときは、
　　　ＵＳＢの電源ＯＦＦ／ＯＮをしておく。
　　�AＵＳＢハードディスクの設定は「省エネモード」になっているか？
　　　（「省エネモード」のほうがおきにくいようです。）
　　�B「設定メニュ」「お知らせ」「本機に関するお知らせ」
　　　を確認する。
　　　（「認識せず」で「録画」が失敗した時、私の場合は
　　　　「録画予約を実行できませんでした」というメッセージが
　　　　　入っていた。
　　　　　他のメッセージが入っていれば、何か他の対策があるかもしれません。　）

＜私の状況＞
・現在　有効な対策はありません。
・前回　「認識せず」発生は　４／２９でした。
　この時は「予約録画」の時ではなく「再生」でおきたため
　被害は少なかった。
　（直近の予約録画失敗は　４／２０）

→恒久的な対策がないか、ここのクチコミを随時チェックしている
　という状況です。

書込番号：9590672

[Sound Stage]

私もこの四ヶ月で同様のトラブルに５〜６回悩まされました。
(USB HDDはバッファロー製。)

しかし，不具合が再現する条件が分かってきました。

★REGZA に電源を投入直後，USB HDDが立ち上がってアクセス
可能になる「前」に，REGZA のリモコンで「音量アップ」や
「チャンネル切替」等の操作をすると，USB HDD が REGZA
側から認識されなくなる可能性が（かなり）ある

ようです。回避策は，

☆REGZA に電源を投入後，7秒間くらい（？）は，リモコン
に触らない

ということです。あくまでも消極的な対応ですが……。
USB HDD が立ち上がって「カリーン」というようなシーク
音（？）がするまで REGZA のリモコンに触らなければいい
わけです。

しかし，これって「仕様」なのでしょうか？ > TOSHIBA殿

書込番号：9759007

[pakirapakira]

はじめまして。
同じ症状がでることがありますが、TVの電源を入れてから少し時間が経たないと外付けHDDは認識しません。
数分（５分以上）たっても認識できない時は、HDDの電源アダプターを抜き差ししてみて下さい。
その際、HDDの内容が消えてしまうこともありますが、私の場合、以前録画したものが消去されたことは一度もありません。
PCでいうと強制終了みたいなものなので、ある程度リスクはあると思いますけど・・・。

書込番号：9815035