『断線にご用心！』のクチコミ掲示板

[かめっこ]

［5825615]でジャックの所の線が細いのを心配していましたが、案の定３ヶ月ほどの
使用でゴムブッシュの境目のところでコードの被覆が破れ、中の銅線がむき出しに
なってきました。

まだ断線はしてませんが、保証期間内なので、とりあえず販売店に修理依頼中

私の場合　NW-E507をぶら下げて使っているのですが、イヤホンジャックを
差し込こむと、コードがゴムブッシュのところで鋭角に曲がります。
コードに余裕は持たせるようにはしていましたが、もう少しストラップが長ければ
と思うのですが．．＞SONYさん

コードが鋭角に曲がっている所に何かが当たると、余計ストレスが掛かりそうなので
注意した方が良さそうです。

書込番号：6074102

[ストーリア]

以前 MDR-NC11A も同様の現象で、ビニールの被膜が破れて芯がみえたのですが、 MDR-NC32NX は一番外側に布製の皮膜がありと思いますが、それも破れたのですか？

布製だから今度は大丈夫だとおもって、今のところ問題なく使えていますが、相変わらずゴムが固めなのは気になりますね。

コードが鋭利に曲がらないためのゴムだと思うのですが、固めなのは何とかして欲しいですよね。

書込番号：6075573

[かめっこ]

ストーリアさん

>MDR-NC32NX は一番外側に布製の皮膜がありと思いますが、
>それも破れたのですか？

えーと、修理中で手元に現物がないんですが、ストラップ側の、巻き取り機から先は
ゴム被覆ですよね？　ゴムブッシュの終わりの所がぱっくり口を開いた感じです。

>コードが鋭利に曲がらないためのゴムだと思うのですが、固めなのは何とかして
>欲しいですよね。

環境対策（燃やすとダイオキシンが出るから？）で最近のコードは塩ビを
使ってないと思いますが、そのせいか以前に比べるとコード自身が固めと感じる事が
多くなった気がします。　マウスとかでも、寒くなると余計に、

材質はなかなかどうしようもないかもしれませんし、色々な機種に対応させるための
巻き取り機構、そのための細いケーブルまでは理解できるのですが、自社機を
取り付けたときこのような現象が起きるのはいただけないです。

帰ってきたら何か工夫をしないと、叉寒くなったら再発しそうな気がします。

書込番号：6075943

[ストーリア]

巻き取りからゴムブッシュまで布製っぽいです。
布部分が接着弱くなって引っこ抜けたという感じとかですかね？

ビニールじゃないのは破れにくくなったり耐久性アップや、使用感アップの為かと思っていました。

ソニー製品は相変わらず耐久性弱そうですね。
私も気をつけて使うことにします。

書込番号：6076135

[かめっこ]

ストーリアさん

> 巻き取りからゴムブッシュまで布製っぽいです。

もしかして対策品？？
週末には帰ってくるのでよーく見てみますね！


NC32が入院したので久々にA8で聞いています。
音は残念ながら、比較になりません。

悩ましいところですが、騒音の中ではせっかくのいい音も
聞き取りにくいので、やっぱり電車のなかではNC32かな

書込番号：6079571

[ストーリア]

いえ、出てすぐ買ったので対策品とかではないと思いますが＾＾；

書込番号：6080488

[かめっこ]

ストーリアさん

今日修理品が帰ってきました。
というか、新品と交換になりました。

で、問題のケーブルですが、確かに布っぽいです。

前のよりしなやかな気がしますし、ご指摘のように、この材質ならぱっくり
口を開きそうには無いですね。

改良品？　という思いはまだありますが、断線しかけた現物が手元にないので、
もはや記憶でしかなく真相は謎です。

書込番号：6086332

[毎日が脳天気]

断線だけでなく、イヤホンのコードの付け根の部分の補強パーツはすぐに折れてしまいした。それからイヤホンとマイク部分の緩衝材のパーツもはがれ始めています。デザインばかりに目が行って、肝心の強度は置き去りにされているようです。

書込番号：6179936

[とりあたまん]

買って1年半経ちますが、ほぼ半年おきに、ジャック手前の布で被覆してあるコードのところで断線しています。先日3回目の断線をしました。
その箇所に負担がかからないように気を付けていてもこれなので、買うときに長期保証がつけられるようならつけたほうがいいです。

書込番号：7819778

[市井のエンジニア]

私も二回目の断線に見舞われました。
2007/1 に購入して 2008/1 に一度目の断線。
これは無償修理でしたが、実際は新品交換でした。
で、今回2008/11に二回目の断線。
まったく同じ、プラグとコードのつなぎ目付近の断線です。

カスタマーサービスに電話して、以下の会話。
私「まったく同じところが断線しましたが、今回は有償修理ですか？」
ソニー「はい。そうなります。」
私「グーグルで「NC32NX 断線」と検索すると同じ箇所の断線事例が山ほど出てきますが、 製品に対策はとられていないのですか？」
ソニー「はい。そういった情報はカスタマーサービスには入っておりません」
私「では今回お金を払ってもきっと交換修理となり、また一年後にここが断線する確率が高いと当然懸念してしまうのですが」
ソニー「（言い訳はあれど、有効な提案はなし）」
私「では残念ですがもういいです」
ソニー「その製品をカスタマーサービス宛に送っていただけないでしょうか？今後の参考にいたします」
私「いいですよ。どうせ捨てますから、好きに使ってください」
ソニー「今回は無償にて交換品を送らさせていただきます」
私「それってクレームを言った客にだけこっそり対応するということですよね。企業の姿勢としていかがなものかと」
ソニー「（担当者は謝ってくれるけど組織としての対応はその場しのぎに終止）」

というわけで、すっきりはしませんが「私のNC32NX」はまたしても新品になりました。
でもまた一年後に断線するんだろうなあ。。。そのときはどうしようかなあ。。。

書込番号：8608225

[市井のエンジニア]

その後パッケージをあけてみると、仕様変更の跡が見つかりました。
断線頻発ポイントであるプラグの付け根から２センチほど上に直径３ミリほどの玉が圧着されています。
コードをいっぱいまで巻き取ってもプラグの根元までは巻き取れないようにするためのもののようです。

ということは、発売当初の仕様ではプラグをぎりぎりまで巻き取った状態で使用していると付け根部分に
負荷がかかって断線していたところを、このストッパーで改良したのではないかと推測されます。

カスタマーサービスの方の言葉を信用するならば、サポート窓口まではこの情報は通達されることなく、
内々にある時期の製品から改良が行われていたということなのでしょう。

まだ断線していない方は、コードをいっぱいまで巻き取らずに少し余らせると断線の可能性が低減するかもしれません。
私の邪推かもしれませんので、あくまでも自己責任でお願いします。

書込番号：8618488