『乾かない！』のクチコミ掲示板

今月初旬に購入しました。
綿の半袖Ｔシャツ７枚＋同長袖１枚＋スポーツタオル＋フェイスタオル
くらいの量の洗濯物が乾燥自動コースで乾きません。
乾かないどころか何時間も掛けて乾燥させたのに脱水後よりも濡れます。
厚ものコースでも同様にダメでした。。。
乾かないので続けて乾燥させ直すと脱水前のようにビチョビチョ
になります(怒)
ちなみに洗・乾全自動コースでなく洗濯コースの後、洗濯物を
ほぐしてから乾燥コースを使っています。
水道栓も開けているし、乾燥用クズ取りも毎回掃除しています。
同様の症状の方居ませんか？
メーカに問い合わせるも販売店に相談してくれの一点張り(激怒)
明日購入店に怒り＆新品交換依頼の電話を入れる予定です(-_-メ

書込番号：1254753

こちらの方にまとめてレスさせていただきますね。
交換してから、まだ4〜5回しか仕上げ乾燥してないのですが
今のところちゃんと乾いています。
前の時も最初の内は順調だったので、まだ油断できませんが。
うちの場合も洗・乾全自動コースでは濡れて出てくる事は
ありませんでした。乾燥のみで運転させた時だけでした。
似た症状ですね。
私はメーカーに問い合わせようと説明書を見たら
「まずお買い上げ店に・・・」と書いてあった事もあって
交換になった時に話が早いだろうと購入店に電話したので
メーカーには連絡していないのですが
バテュさんへの対応は誠意が感じられませんね。
この時期、乾燥機能が使えないのはつらいですよね。
早く解決されますように・・・

書込番号：1258060

先週FD8002を購入しました。しかし、乾燥がうまくできなかったので同じ機種に取り替えてもらいました。

うちの場合-乾燥のみの時にびしょぬれになったり、内ブタを空けたとたん、泡の出るところから水がザ〜と落ちるところを目撃しました。洗濯から自動のときはうまく乾燥できていました。このサイトをみて、うちのもおかしいと思い、電話することになり、昨日新しいものが届けられ、今度は乾燥のみでも濡れることなくうまくいっています。

私の場合も三ヶ所に電話しました。まずナショナルの修理ご相談窓口に電話し、それはおかしいですね、販売店に修理依頼してくださいと言われました。

それで購入した大型家電店に電話すると、メーカーに問い合わせてみますと言われました。その後かかってきましたが、それは多少は濡れるとのことで故障ではないと言われました。それでも、こっちがおかしいのではとくいさがったら、日立でも同様のことになりますし、露でもでたんじゃないですか、と。乾燥の時間の具合とも言われました。

納得いかなかったので、今度はナショナルのお客様相談センターにかけて、また乾燥したら水が落ちてくることを訴えました。
その時はあとで折り返し電話します、と言われました。その後かかってきて購入した店をとおして交換にきてもらうことを決めてくれ、購入した店に連絡をとってくれました。その後購入した店から、交換に来てくれる日にちを電話で連絡があり、昨日無事に交換にきてくれました。

三度ほど乾燥し、今のところ水が落ちてこないのですが、また何かあったら書き込みします。交換がうまくいきますように。

書込番号：1258741

パタパタMAMAさん
とりかえっこさん
レスありがとうございました！

どうやら乾燥のみのコースで同様の不具合が発生する
場合があるようですねぇ(-_-;

メーカーの修理窓口→メーカーの相談センター→購入店と電話し、
同機種の新品交換してもらうことになりました。
購入店の対応が紳士的で助かりました(^_^)

更に交換しても同様の症状が出る場合は
返品＆返金してもらうことになりました。

仕事の関係で交換は来週です･･･。
新しい方は問題ないことを切に願っています。

書込番号：1260679

交換完了しました。

でも不安だったので、洗濯コース後に厚物コースで試してみました。
初回は乾きました！(^_^)
でも内ブタを開けると泡の出る所から水(お湯？)がポタポタと
暫く垂れて来ました(-_-;
まだまだ安心し切れません・・・。

新たに気付いたのは、乾燥後も柔軟剤入れの引き出しに
水が溜まっていたことです。(柔軟剤は使っていません。)
次回は内ブタを開ける前にこの引き出しの水を捨ててみようと
思います。

＜パタパタMAMAさん・とりかえっこさん
その後、乾燥の調子はいかがですか？

書込番号：1275040

バテュさん>
やっぱりしばらく使ってみないと、不安は消えませんよね。
うちでは10回程仕上げ乾燥させましたが、順調です。
泡の出口からお水が垂れてるのは、まだ見たことありません。
でも、柔軟材入れの中はいつでもお水が少し残ってます。
それと最近気づいたのですが、前の洗濯機は最初のうちは
乾燥運転すると、ゴムが焼けたような変な匂いがしていました。
でも交換してもらった方では、全く匂わなかったんです。
乾かないのとは関係ないかもしれませんが
ちょっと不思議に思ったもので。

書込番号：1276525

今週末の洗濯で、新品交換してから洗濯コース後の
乾燥コースをトータル３回行いました。
今の所無事乾いています！(^_^)

乾燥コースの前に柔軟剤入れの引き出しに溜まっている
水を捨ててからは、乾燥後内ブタを開けても泡の出る所から
水(お湯？)がポタポタと垂れて来ることが無くなりました。
(今の所２回中２回)

また、乾かない不良品の時は乾燥時に独特の臭いが強くしていましたが、
新品交換後はそれが非常に弱まったと思います。
パタパタMAMAさんに似た症状に感じます。
独特の臭いはマイナスイオンミストのためかと思い込んでましたが
違うようですね(-_-;

書込番号：1293765