『Ａ５４０２っで知ってる方いらっしゃいますか？』のクチコミ掲示板

[marsar]

困っております。
携帯電話Ａ５４０２がダイヤル暗証ロックのまま、動かなくなってしまったの。
そのままフリーズです。。何も出来ないでお手上げなのです。
ショップに行っても、ダイヤルロック解除できなかったです。
基盤交換以外はしない！っと言われ困っております。・・・どうにも、私に機種変更させたいようでした。
修理担当者と話させてと言ったら断られました。

私は今保存してある画像データが欲しいのです。
どうにか画像取り出せないでしょうか？

ロックされた状態から画像データ引き出せるのでしょうか？
それかどうにかすればロック解除できるのでしょうか？
ご存知の方いらしゃいましたら、どうか教えていただけないでしょうか！
宜しくお願いいたします。

書込番号：5463066

[SPEEDY]

電池パックを抜いて電源を落として、再度電池パックを装着してフリーズから復帰、というのはダメなのかな？

データが消える可能性は０ではないですが。

書込番号：5463250

[FUJIMI-D]

暗証番号を入れても受け付けないのですね　番号すら入らないのかな?
SPEEDYさん の方法でも復帰しなくて
基盤交換しないと直らない、のなら仕方なさそうですね
直せばまだ使えるのでは　無料で直るかもしれないし。
修理を薦められたのになぜ「私に機種変更させたいようでした」なのか
分かりませんが
修理担当者と話をして「基盤交換しないと直らない」と言われたいのでしょうか?

暗証番号入力でフリーズしてしまうようだと　
バックアップするソフトの類でも無理そうに思います
接続して最初に暗証番号を・・の画面が出ますから　
それ以上進めなそうです

と言うことは・・画像だけでなくアドレス帳などもバックアップできないのかな　ご愁傷様です

書込番号：5463664

[marsar]

こんばんは,色々ありがとうです！！
暗証ナンバーが不明な訳ではなく、暗証を押しても、電気系統の通信切断のせいで、ボタンがまるで反応しない状況。電気系統が復旧しない限り むりっぽいのでしす。

壊れた順番は…
ジョグダイヤルの動きがしぶくなった → ジョグダイヤルを回しても、画面が変わらない時がでてきた → 遂に 何か数字ボタンを1個押しただけで、 勝手に 色んなページに切りかわる事が増え → ジョグダイヤルが完全に空回りするだけになった
→ その途端、数字ボタンも、押しても完全無反応となった。

という流れなのです。ショートしたような感じ。


　
　ショップの女の子は(ハッキリいって本当に)頭悪くて、何度いってもこれをそのまま修理に伝えられないのよね。
大雑把に伝えるのみ。だから一度戻ってまた修理にだして、こうして日にちだけがたってゆく。

あ〜あ…
ど〜したらよいのかな〜

返品予定過ぎてるのに まだ連絡ないし、解約しないって分かった途端 態度が大きくなるし、auの本性見て 気分悪いです。 仲間由紀恵に頼りだして ダメになったのね きっと。
sonyの受付の女性も、今まで基盤交換しかしていないからの1点ばりで。客あってのはずがお役所仕事になったです。

愚痴っぽくなってすみません
何か他にアイディアあれば教えてください。。

書込番号：5471736

[FUJIMI-D]

壊れてしまったのなら　
修理しないで機種変更か　修理して使い続けるか　のどちらかなのでは?
暗証番号を受け付けないほど壊れているのならば　
ショップもメーカーもすべてのデータには手の出しようもないです
(それが出来たら暗証番号の意味ないし auショップにてリセット (初期値へ戻す)はしてもらえるけど　もうそれすら出来ないわけでしょう?)
ショートしたような感じなら　データもすでにダメになっていることもありえます。

不具合の前兆はあったようですから　早く修理に出せばよかったですね
今度からはデータのバックアップはまめにしましょう

書込番号：5471931

[ぷに(^O^)]

A5402懐かしいですね。発売したての頃から1年ほど使いました(^^;
基盤交換が必要ならば、おそらくアドレス帳も含めてメモリのデータ
は全て消えてしまうのではないでしょうか?修理の時にメモリ内容が
残ることは保証してくれないと思います。
大変ご愁傷様かと思いますが、初期の症状の時に早めにバックアップ
をとって修理すべきだったのかもしれません(T-T)

書込番号：5896982