『ＱＭＩグラスシーラントの年１回点検時について』のクチコミ掲示板

[焼き肉大好き！]

今回で２回目になるＱＭＩグラスシーラント施工後の、年１回点検を行ってもらおうと本日購入ディーラーへ電話しました。

すると、
Ｄ：　「点検時には、法定点検も一緒に受けてもらいます。」
小生：「えっ？そんな説明は購入時には受けていませんが...　それに１回目の点検時にはそ　　　　んなことは言われませんでしたよ。法定点検は有料ですよね？」
Ｄ：　「はい、約１万円程です。通常他のお客様もそのようにさせていただいております。」
小生：「...やはり、購入時にそんな条件があるとは聞いていませんので、前回同様に無料点　　　　検（ＱＭＩグラスシーラント）をして下さい。」
Ｄ：　「少々お待ち下さい。」
　　　　しばらくして...

Ｄ：　「では、そのようにさせていただきます。」

施工されている方は御存じだと思いますが、ＱＭＩグラスシーラントは年1回の点検を受けないと、5年間保障が効かなくなるという事を。
ですから正直めんどくさいこの作業を行ってもらおうと電話したところ、説明を受けていない
法定点検（有料）まで抱き合わせで受けなければならないとの返答に不信感を覚えました。

ＱＭＩグラスシーラントを施工された方は、上記の様な説明を受けたのか是非教えて下さい。
何かＱＭＩグラスシーラント無料点検に乗じた、商法としか思えずモヤモヤ感が消えません。
どの様に感じたか、皆様のご意見を頂戴できればと思います。

書込番号：12825599

[ＡＳ−Ｐ]

法定１２ヶ月点検はする気がない。
と言う事ですか？
車両運行車の義務ですよ。

他で受けるなら受けるとキッチリディーラーに言いましょう。
まあ法定１２ヶ月点検を受けてないと車両の保証も効かなくなるのは知ってますよね。

書込番号：12825639

[CBA-CT9A]

2回目だから法定24ヶ月点検だろ。
どっちにしろ受けない理由はないけどな。

有料だけど法律で決められている訳で受けなくて良い点検ではないんだぜ？

書込番号：12825666

[オギパン]

＞法定点検（有料）まで抱き合わせで受けなければならないとの返答に不信感を覚えました。

防錆施工車も抱き合わせです。　法定点検は自分でできれば問題無し。

抱き合わせでディラーに持ってくるようになっているのです。

よってＱＭＩグラスシーラントの年１回点検も自分でできれば問題なし。

書込番号：12825690

[焼き肉大好き！]

車両法定点検とＱＭＩグラスシーラント年間点検は、まったく別問題ですよね？

無論、法定点検が車両保有者の義務であることは承知の上です。

が、一切の説明が無かった抱き合わせ商法が鼻につくのです。

実際にＱＭＩグラスシーラントを施工された方のみ、どのような説明を受けたのかお聞きしたいので宜しくお願いします。

書込番号：12826126

[みなみだよ]

ＱＭＩグラスシーラント

私のコーティングもそれですが
メンテナンス剤をもらっているだけですね。
１年点検を受けてください、とも言われなかった・・・。

半年ごとぐらいに、メンテナンスしてください、で終わったような・・・。
平成１７年の登録ですが。

まぁ、私の場合は
このコーティングの件ではなく
購入店の対応に別の面で不満があり
お付き合いする気もなくなったので
１２か月点検と抱き合わせだったのかどうかも不明ですが。

それでも、半年ごとに、担当セールスから
はがきが来ます。
私にとっては、ただのゴミでしかありませんが。

・・・・・・
ちなみに、今は、
購入ディーラーの別店舗（本店）で
相談するようにしています。

書込番号：12826362

[神護寺 京一郎]

ディーラーが、点検を薦めるのは当たり前だと思います。

せっかく来店してもらうのであれば、無料の点検だけでなく、
有料の法定点検も薦めても不思議じゃないですよ。

ディーラー、営業マンの売りげアップのために、
薦めるのはごくごく自然ですよ。

マクドで、ポテトも一緒にどうですか〜？っていうのと一緒でしょ？

書込番号：12827126

[みなみだよ]

定期点検を勧めるのは当然だと思うけど
定期点検と抱き合わせじゃないと
コーティングのメンテナンスを受けられない、というところに
スレ主さんの不信感があるんじゃないですか？

私も、コーティングのメンテナンスと
車の定期点検は別物だと思いますし。

それをいっしょくたにする、ディーラーの対応はいただけませんね。

書込番号：12827252

[焼き肉大好き！]

みなみだよさん。
＞定期点検と抱き合わせじゃないと
コーティングのメンテナンスを受けられない、というところに
スレ主さんの不信感があるんじゃないですか？

小生の気持ちはそのとおりなんですよ。
そういった大切な内容であれば購入時にしかるべき説明がある事こそが当然であり、多くの方がそうであるようにコーティングの年間点検を受けないと５年間保障が無くなる等の説明すらない。

＞マクドで、ポテトも一緒にどうですか〜？っていうのと一緒でしょ？

違うと思いますが。
今回は一緒に法定点検も受けませんか？ではなく、法定点検を一緒に受けないと無料であるはずのコーティング点検ができないと言った説明内容に問題があるのです。
ちなみに、購入店ではない同系列のディーラーへ連絡しても同じ事を言われました。
ただしこちらでは、購入時になぜ説明が無いのか聞くと沈黙して明確な回答がありませんでした。

車両法定点検は、安全点検。
コーティング年点検は、ボディー保護点検。

これのどこに一緒に受けなければならない理由があるのでしょうか？
販売店の売上に当然薦めてくるのは当たり前？
はっきりいってそれは売り手側の都合であり、買い手側には不利な条件ではないのでしょうか。

書込番号：12827591

[あったら便利はなくても平気]

確かに。ディーラーの点検は価格だけ見れば
割高なことが多いですからね。

オートバックスなどで点検は受けて、ディーラーには
無料のコーティング点検だけしてほしいと
考える方がいらっしゃるのは当然かと。

抱き合わせじゃないとコーティング点検ができないという
ディーラーの主張に正当性はありませんね。

書込番号：12827912

[CELICA.com]

10数年前に購入した前車にペイントシーラント、2年前購入したヴァンにグラスシーラントを施工しました。
いずれもの際も、法定点検とセットでなければならないとの説明は受けていませんし、強制出来るものでは無いはずです。
しかし、1年ごとの点検ですから、必然的に法定点検とセットで受けることになりますので、今まで疑問に感じたことはありませんでした。

｢法定点検は他店で受けるので、貴店ではグラスシーラントのみ点検をして頂きたい。｣と依頼していれば、出来ないとは言わなかった様に思います。

ただ、ディーラーでは、その様なケースを想定していないため、今回の様な対応になってしまったのだと思います。
グラスシーラントの点検と法定点検とを別々の日程で依頼されては対応しきれないでしょうから。

書込番号：12827931

[みなみだよ]

>ただ、ディーラーでは、その様なケースを想定していないため、今回の様な対応になってしまったのだと思います。
グラスシーラントの点検と法定点検とを別々の日程で依頼されては対応しきれないでしょうから。


確かに、１年点検とコーティングのメンテナンスを
どちらも受けるつもりであれば
一緒じゃないと受け付けられない、という意味は分かりますが
スレ主さんは
１年点検をディーラーで受けるつもりはなく
コーティングだけをお願いしたら
点検も一緒じゃないと受け付けられない、と言われてしまったわけです。

このような抱き合わせ商法は
許されないことだと、私は思います。

書込番号：12827971

[CELICA.com]

結果として、グラスシーラントの点検のみで了承してるわけですから、お互いの言い方や、捉え方、説明力の問題で、ディーラー側に悪意があるとは思えないですね。

カーディーラーに限らず、誤った説明をされることはあるので、結果として、希望通りの対応をして頂いてるのであれば、目くじら立てることもないでしょう。
変な担当者が電話に出て運が悪かったと思う程度です。

セットでなければならないという点がおかしい事は前述した通りです。

書込番号：12828059

[焼き肉大好き！]

お言葉を返すようですみませんが、この場合「結果」ではなく「過程」が問題だと思います。

皆様のご意見を参考にしつつ、このディーラーとの付き合い方は考えていきます。

様々なご意見ありがとうございました。

書込番号：12828903

[エンリッチ]

わたしは、ＱＭＩペイントシーラントの施工をしてもらっています。

ＱＭＩの点検とメンテナンスは別物と思いますが違うのでしょうか？

私はＱＭＩのメンテナンスは有料との説明を受けました。（ＱＭＩの点検は無料）

毎回、メンテナンスは専門業者を呼んで一日がかりで作業をしていますの代車をかりてやってもらっています。

グラスシーラントのことはわかりませんが、ディーラの人は点検とメンテナンスをごっちゃにしたのではないかと。

書込番号：12875946

[エンリッチ]

ちなみにネッツでは3,000〜5,000円でメンテやってくれます。
http://www.netz-fonte.net/care/pit_menu/pit24.cfm
わたしはハリアーハイブリッドですが、3,000円でやってもらってます。

書込番号：12876242

[きらめっき−]

脱線しますけど、以前はホンダのＤＯＰは、
抱き合わせＤＯＰが多かった気がします。
○○パッケージみたいなネーミングで。

あれを付けたらこれまで付いてきた。
でも後者のこれはいらんのに。（しかも高額）

書込番号：12877121

[sigero-]

今更ですが
コーティングの点検前はメンテナンスをする必要があります。
コーティング面が綺麗になっていないと良否判定できないからです。

12検と一緒であれば洗車、点検はもちろん通常3000円ほどかかるメンテを無料でやってくれる感じだと思います。

12検なしでやるのであれば、自分で洗車とメンテをして点検だけしてくださいと持ち込むか、3000円払って洗車とメンテと点検までやってもらうかになると思います。

でもどちらにせよ説明不足ですね。

書込番号：13015400