『異音発生』のクチコミ掲示板

[tomobe]

ＢＰ５Ｃを納車後、そろそろ一ヶ月点検の案内が届きました。
恐れていた事が起きました。当たりはずれというなら外れ？
異音発生。その他の不評点については納得ずくで買いましたし、
カッチリした走りはそれらを補ってくれます。
が、この室内で始終絶え間なく響くビビリ音には閉口です。
この上ないストレスです・・・。
良い車だなと思う反面、また異音に神経を使う自分を思うと、
走行距離も全く伸びない状況です。

連休明け後の一ヶ月点検では、当然異音を指摘します。が、
こんな事で、ディーラーと対応することに時間と労力の無駄を感じ
なんだか今から疲れてます。ウンザリ・・・

異音場所の特定は難しいですが運転者には左耳に響きます。
路面の凹凸でコツコツ・・・と鳴ります。
まだそもそも走っていない慣らしの段階ですから
長く乗りたい車ですし、とにかくディーラーの対応が全てです・・・
とても良い車です。だから？この小さなビビリ音が耐え難い不満、
ストレスになるのだと思います。走り同様、カチッと治って、
すばる良いじゃないとニヤニヤしながら運転したいものです。

書込番号：5041447

[ちぃこちゃん]

異音が発生ですか・・・。
私も現行B4に二年ちょっと乗っておりますが、2度経験しております。ディーラーマンが誠実に対応してくれて、完全には消去できませんでしたが、私は納得できました。（こんなものだと諦めました。）今回の異音の発生はどれだけ自分の購入したディーラーが納得のできる対応、サービスをしてくれるかを図る良いチャンスかもしれませんよ。（もちろんノートラブルで乗り続けることが出来るのが一番ですけど。）私は前車のディーラーがあまり好きではなく、新車購入後ほぼ付き合いはなかったのですが（もちろんトラブルもありました。）、今のレガシィに乗ってからは営業さんに色々相談して、満足のいく対応をして頂いてます。次も今の営業から買いたいなって思ってます。
異音は本当に耳障りだと思います。tomobeさんも納得のできる対応をしてもらい、完全に異音が出なくなる様、心よりお祈りしてます。
こんなことで面倒臭いって思ってしまったら、相手（ディーラー側）にも面倒だなって思われてしまいますよ。要は人対人ですからね。

書込番号：5042077

[tomobe]

ちぃこちゃんさん
＞人体人・・・
激励と励まし有り難うございました。
思い切ってここに書き込んで少しホッとした気分です。
が、現実にはまだ何も解決しておりませんので、
とにかく今後のディーラーとのやりとりが
納得いくようなものであればせめて良いなと願うばかりです。

ちなみにこのような症状の時って、
どういった修理？検査？をするものなのでしょうか？
日数も覚悟した方がよろしいのでしょうか？
ケースバイケースといえばそれまでですが・・・。

書込番号：5042560

[naka1201]

tomobeさん こんにちは。

私のＴＷ　２．０ＧＴも納車直後からダッシュボード中央部から
かなり大きな音が出ていました。
私の場合は・・・

１．ディラーにはまず電話で症状を伝え、どういったときに発生するかをメモしておきました。（冷えた状態で出やすいとかetc・・・）
２．その後、整備担当者を同乗させて発生する頻度の高いであろう
ルートを選んで走り、異音の発生を確認してもらいました。
（発生時には「今出ました」とはっきり伝えることが重要です。）
３．ディラーに３日間預けて修理。
（ダッシュボードをすべてはずして、付け直し。内装の取り外しと言うことで、余計な部分にキズがついたりするのがいやでしたので、
「キズには充分気をつけて。」とメモ書きをしっかりつけておきました。
４．修理完了後確認。
以上のような順序で行いました。

私の場合、１回の修理で治りましたのでよかったのですが、以前のＢＧ５はなかなか治らず大変でした。
ただ、こちらが冷静に対処しないとなかなかうまくいかないのではと思います。　　　　（経験上）
治らないからといって声を荒げたり怒ったりする事は逆効果だと思います。
この書き込みの中にもディラーの対応にかなり不満のある方がいらっしゃると思います。私も過去そうでしたが、よほどのことがない限り向こうも頑張ってくれていると考えるようになると、ディーラーの方も出来るだけのことをしてくれるようになったと感じています。
言うべきことは言う。聞くべきところは聞く。そういう心構えが必要だと思います。　　　自分の主張ばかりを押し通そうするとこじれてしまいます。
あまり参考にならないかもしれないですが・・・・

書込番号：5042658

[tomobe]

naka1201さん
とても参考になりました。有り難うございました。
やはり人対人。大事ですね。
けんか腰でも、および腰でもなく冷静に対応したいと思います。
無用な疲労は避けたいですし、
クレーマーさんになるのも避けたいですし・・・(~~;

何とか解決しましたら、又は経過など後日ご相談・報告させて
頂くかも知れません。その節はまた宜しくお願い致します。

書込番号：5043584

[疾風]

おいらも、買ってしばらくして、異音がする事に気がつきました。
1ヶ月点検の際に、営業の人に相談し、部品を取り替えてもらいました。
私の場合は、1日で終わりましたので、それ程不満はありません。
言わないで後悔するよりも、言うだけ言ってみましょう。
要望や苦情を言うのは、無料ですから・・・。

書込番号：5046330

[tomobe]

疾風さん
有り難うございます。一ヶ月点検は近くなので是非指摘するつもりです。
ですけど、音ってホントに個々人の主観とで云いましょうか、
動かないとか、壊れたとか目に見えるものでないだけ複雑です。
異音に感じない人には無問題なのですから・・・(~~;
窓を全開にしたり、音楽のボリュームを大きくしてみたりすると、
異音の存在も全く気にならない世界になるのですけど・・・
これをごまかしというのでしょうね・・・(~~;
レガシー、本当に良い車だと思います。走るのがもったいないくらい。（走らなきゃなお勿体ないですね・・・）近頃ガソリンも高いですが(~~;
もっともっと走りたくなるように、何とか迅速にこの異音、
解決できればと願うばかりです。
今後とも皆様のアドバイス、情報などお願い致します。

書込番号：5047416

[Bスポルト]

私のレガシィも運転席側からビビリ音が発生します。少し荒れたアスファルトの上を走ると発生します。ドア？Aピラー？ウインド？のどこの部分から発生しているかわかりません。対策の仕方等のアドバイスがありましたらお願いします。音に神経質な性格なので、Dラーに持っていく程度なのかどうか、迷うところです。

書込番号：5059518

[GT30]

Bスポルトさん　今晩は
ビビリ音は気になりますね、音の発生元を探し出そうとして運転がおろそかになる危険性もありますからディーラーへ対策を頼んだほうがよろしいと思います。
まず、荷室やコンソールボックスなどの物を全部取り出して、それでも音が出るか確認してみてはいかがでしょうか。
車体から音が出ている事が確実ならば、メカニックに同乗してもらってビビリ音の確認ができれば、対策はディーラがやってくれます。
ディーラへ行く前に電話などで予約することをお勧めします、メカニックの時間をとってもらい、どんな状況で、どんな音がしているのかをきちんと伝える事が重要です。

書込番号：5067526

[Bスポルト]

GT30さん
アドバイスありがとうございます。おっしゃる通り、運転中に発生源を探そうとして運転がおろそかになっている時もあります。今週、Dラーに行ってみます。レガシィB4のスタイルに惚れて購入し、今でもスタイルは気に入っていますが、少し作りが雑のような気がします。ビビリ音以外は言うことなしなんですが。

書込番号：5072627

[yahoo? BB]

Bスポルトさん へ、GT30さん のご意見に相違ございません。
異音が気になり、運転がおろそかになる・・・。
これは、とても危険なことだと思います。
「走れば楽しい・・・」と云う逸話さえストレスに換えてしまってるのですから。
剛性の高い静かな車なのにいちいち異音に神経を使うなんて・・・
日常生活でラリーやってるわけではないわけですし。
『・・・作りが雑のような気がします。・・・』そのままディーラーへ。
あるいは、スバル・富士重工株式会社へ・・・。

・・・どうか、例えばカローラから乗り換えて不満のない車を
作って下さい。

書込番号：5073141

[Bスポルト]

yahoo?BBさん
コメントありがとうございます。正直いって、私自身、車だけに限らず音に敏感（神経質）ところがあります。ビビリ音も発生したり、発生しなかったりという状態なので、Dラーで改善できるかどうか不安ですが。また、私の前の車がカローラだったので、ずばり当てられてビックリしました。納車されて4ヶ月ほど経ち、洗車等で細部をみると、違いがありますね。でも、やっぱりスタイルはかっこいいですね。

書込番号：5077658