『営業マン最低でした。営業マンは選んで購入を考えてください。』のクチコミ掲示板

[ケンケン77]

８日にカスタムＸが納車され気分良く慣らし運転しています。車自体たいへん気に入り気分良く運転しているのですが、担当の営業マンが最低だったので皆さんにも知っていただきたく投稿しました。自分は東京都在住でダイハツ東京販売Ｈ店Ｉさんより購入しましたが、購入後の対応がメチャクチャで気分を悪くしたのでお知らせします。不満点その１、納車の連絡が十日位何もなしで店に行って確認したら、Ｉさんいわく自分は連絡しました、お宅の電話が故障しているというようなニアンスであしらわれた。自分の家は着暦など残る最新のＦＡＸ付電話であったが着暦など一切残っていなかった。連絡がつかなければもう一度電話を入れるなり直接訪問して連絡を入れるなりいくらでも連絡の方法があったと思われる。ちなみに営業所から自宅まで車で５分程度の位置関係。その２、Ｉさんの対応が納得できなくて大阪の本社にメールしたら東京販売の本社の人が来て訳のわからない謝罪をして帰った。何に対して謝罪に着たのか説明が何も無かった。その３、展示会の日に成約するとプレゼントがもらえるとチラシに書いてあったがプレゼントをもらえなかった。納車の日にプレゼントをもらってないとこちらから問い詰めたら本社からプレゼントが届いていないとの返事だった？こんなことが展示会の日にあるのか疑問だった。また、こちらから切り出さないとこの話題は出そうに無かったなど不満点がたくさんありすぎ車は気に入ったがあまり気分がすっきりしなくてみなさんに聞いていただきたく長々と書いてしまいました。みなさんも購入を考えていらっしゃる方は信頼できる営業マンから購入してください。
ちなみに、カスタムと競合でライフやワゴンＲを検討しましたがホンダの営業マンの方はとても優しく好印象でした。

書込番号：4494501

[神様の宿題]

何故悪なんでしょうか？

＞車自体たいへん気に入り気分良く運転している

なら他の方が適切でしょう。

最低と分かっても、買ったのはケンケン77　さん ですから、どちらかというと貴方自身が悪評価かと。そんな営業マンから買ったら、後々トラブルがありそうな気が。。

#だらだら書いても読みにくいです。適当に改行した方が読みやすいですよ。

書込番号：4494565

[まきにゃん]

>ダイハツ東京販売Ｈ店
Ｈで始まる店舗がいっぱいあってどれだか分からないですが、
もしその糞な態度がＩ氏だけの問題なら、
担当営業を変えてもらうよう要求したらいいでしょう。

書込番号：4495250

[たぬし]

それだけやったら立派なクレーマーですよ。

書込番号：4496349

[スーパーポンタ]

その営業は、サイアクかと思います。
担当者を変えてもらうか、他の営業所で整備等を受けるのが無難かと思います。

書込番号：4497166

[ケータロウ]

車でも服でも電気器具でも何でも親切な販売員にめぐり合えば、
ほっとしますね。にこっとして親切に応対してくれる販売員は
数少ないですね。ほとんどの店員は若い腰掛け的なアルバイトばかりのような気がします。店側はどんな教育をしているのでしょうかね。政党の
J党のふざけた姿がそのままいろいろのところに反映しているのでしょうかね。

書込番号：4498942

[ジョイフルタイムアドベンチャー]

お気の毒です。
そんなトコで購入してしまって本当に気分良く運転出来てますかぁ？
最近は、よくこんな人が接客の仕事をしているな、会社側もよく採用したな
という人を多く見かけますね。

というかハンコ押してしまうとキャンセルは出来ないんでしょうか？
たしか出来たような気がするんですが、アレは通販だけでしたっけ？

書込番号：4501560

[マロニ]

ケンケン77さん お気持ち察しします。

クレーマーとは失礼な…　顧客の声に耳を傾けないメーカーは滅びます　^^;

書込番号：4579361

[もれたこ]

車にはクーリングオフは適用されません。

書込番号：4667561

[ドナルドマクドナルド]

全国転勤する職業についているのもですが、ムーブを所有しており各地のダイハツにお世話になったことがありますが、お店担当者によって対応がかなり違いました。

お店と担当者は購入するときに考えたほうがいいと思いますよ。

文章の内容を拝見しましたが、クレーマーとは大変失礼な表現ですよね。
「顧客サービスとは何か」を勉強して欲しいものです。

また、個人的にはダイハツはいい車を作っていると思っており、今後も期待してます。

もし、この掲示板を見ていたら、何か感じとって欲しいものです。

書込番号：5100311

[hirohiro@]

西日本の某県ダイハツで営業してます。たしかに営業マンによって対応は違うと思います。営業マンって車を買って頂くときは皆いい顔しますよね、初めての店で営業マンを見極めての購入って難しいと思います。本社にお客様問合せ窓口もありますし、ご購入店舗の店長に相談し担当を変えてもらうことは可能かと思います。車は納車後の車検やオイル交換など長いお付き合いが始まりますので、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：19281693　スマートフォンサイトからの書き込み