『晴天下で露出が異常、しかし「異常なし」との診断・・・。』のクチコミ掲示板

[浅利さかむし]

明らかに明るすぎる画像１	明らかに明るすぎる画像２	明らかに明るすぎる画像３	ＬＸ５ではこんな感じ。

おｔ桜満開の時、Ｇ３を持って撮影に出かけました。
すると、晴天下では異常に明るい画像になってしまいました。

ちなみに、Ｐモード、露出は±０、ホワイトバランスはオートの設定です。

パナソニック修理に出したところ、「異常なし」との回答。
電話のやり取りでは、
「露出設定を適正に行えばよい」、「商品交換は行わない」といった回答でした。

改めて本日撮影してみましたが、やはり晴天下では同様の現象がみられました。
念のためＬＸ５で撮影してみたら、適度な明るさに撮影することができました。

商品に不具合があることにくわえ、こうした状況が発生しているにもかかわらず、「異常はない」と言い張るパナソニック社の対応は、大いに不満です。

みなさんのＧ３では、晴天下ではまともに撮れていますよね？

書込番号：14480630

[明神]

測光モードはどうなっています？
スポット測光になっていませんか？

書込番号：14480669

[infomax]

撮影時の設定は
露出補正かけすぎ

書込番号：14480670　スマートフォンサイトからの書き込み

[今から仕事]

仕様か個体差かは、同じ被写体で撮り比べるしかないので、
購入店に行き、事情を話し、G3を借りて、お店の中で
撮り比べて比較すると良いです。
個体差ならば、お店からパナソニックに連絡(圧力)して
もらう。

書込番号：14480750

[浅利さかむし]

>明神さま
　測光モード、「（・）」で撮影しました。
　「・」であれば、全体として明るすぎ／暗すぎもありうるのでしょうが・・・。

>infomaxさま
　画像のexifデータを見ていただくとわかりますが、露出補正は「０」です。

>今から仕事さま
　修理依頼時は口頭ベースのみでしたので、一度これら画像データを持参のうえ再度見ていただくこととします。

書込番号：14480944

[たるやん]

＞測光モード、「（・）」で撮影しました。

「（・）」とは中央重点測光もしくはスポット測光ではないのですか？

G3でいうところのマルチ測光で撮影されたのでしょうか？

書込番号：14481015

[okioma]

取説のP95に書いてありますね。
（・）であればマルチ測光ですので…
マルチ測光であればちょっと明るいですね。

G3はISOが160〜6400
シャッタースピードが1/4000以下…
絞りをF8〜11位に絞っても同じようですかね。

書込番号：14481178

[まるるう]

このレンズは１４〜４２mmだと思いますが、レンズの異常ってことは無いですか？
他のレンズ（４５〜２００mm）でも同様でしょうか。

書込番号：14481488

[浅利さかむし]

>まるるう様
　ちなみにレンズは、１・２が14mm/f2.5、３が20mm/f1.7です。
　レンズを問わず、同じような現象が出るため、本体側の問題かと考えています。

書込番号：14481593

[yakiyakiyaki]

露出補正すりゃすむ話では？

問題の切り分けが出来ないならiAで試せばいいよ
少なくともAEが正常か異常かは判断できる

書込番号：14481604

[まるるう]

浅利さかむしさん
レンズ替えても同様でしたか。失礼しました。

＞露出補正すりゃすむ話では？
これは明らかに輝度が高すぎですよ。露出補正以前の問題です。

パナに修理出して、「異常なし」との回答は困りものですね。
購入は量販店などの店舗でしょうか？
店員さんに症状を納得してもらって、メーカーに修理依頼していただくしかないですね。
ネットでの購入だと・・・

書込番号：14481688

[浅利さかむし]

>まるるう様
　フォローコメント、ありがとうございます。
　実は手元にあるＧ３は中古で入手したのですが、一度故障して基盤交換をしていただき、その後今回のような症状がでています。
　基盤交換前に、晴天下で撮影をしてこなかったので、それ以前に問題だったかどうかは、今となっては不明です。

　いずれにしても、もう一度持ち込んで（今回はデータ付きで）、パナソニックの対応を待ちたいと思います。
　

書込番号：14481988

[guu_cyoki_paa]

他にレンズわ無いの？
他のレンズで異常なければ、明るく写っちゃうレンズの絞り動作の異常かも？
他のレンズでも同様に明るく写っちゃうなら、ボディーが怪しいよね。　　(・◇・)ゞ

書込番号：14482077

[じじかめ]

画像（ＬＸ5の画像を含む）をつけて、パナにもう一度チャレンジしてみてはいかがでしょうか？

書込番号：14483466

[てんでんこ]

絞り優先でシャッター速度が追いつかない状態ではありませんよね。

書込番号：14483628

[てんでんこ]

見逃してました、Pモードですね。

相手を納得させるたけの材料をそろえて再挑戦してください。

そのまえに、もう少し照度の低い状態でどうなるとか、測光方式を変えたらどうなるとか、いろいろテストをしてみれば、何が問題なのかわかるきっかけになるでしょうし、次回の交渉時にも役に立つと思います。

書込番号：14483647

[イツモダメオ]

Ｇ3を持っていますが、晴天下で写したことがないので、わかりませんが、�@ セットアップの設定リセットで初期に戻し、�A iAで撮影しても同じ症状なら、写真を添えてサービースセンターに送ってください。

書込番号：14484100

[☆極楽とんぼ]

青空や壁、画用紙など明るさが一様なものを写した場合、その再生画のヒストグラムはどうなっていますか？

山が中央にあれば適正露出、右に寄っていれば露出オーバー、左に寄っていれば露出アンダーです。

修理のときレンズも一緒に出したのでしょうか？参考画像を見る限り明らかに露出オーバーですが、その原因がボディーにあるのかレンズにあるのかはわかりません。他にレンズを持っていないのであれば、カメラ店のレンズで試して見てはどうでしょうか？

書込番号：14487948

[浅利さかむし]

基盤交換前１	基盤交換前２	基盤交換前３

皆様

アドバイス、ありがとうございます。
一通り材料をそろえたうえで、今週末に修理に持ち込みたいと思います。

ちなみに、修理前（基盤交換前）の画像はこんな感じです。
設定は同様に、Ｐモードで露出は±0、ホワイトバランスはオートです。

見ていただいてわかるとおり、明るさは適正（許容範囲内）といえると思います。

これらの材料を踏まえ、Ｐ社が誠実に対応していくれることを期待したいと思います。

書込番号：14489557

[浅利さかむし]

昨日、近くの修理センターに再度持ち込みました。
今回は、画像データ入りＳＤカードとレンズも預けて、しっかり原因究明をしていただく予定です。
カウンターには「ＣＳ（顧客満足）まごころお届け」と掲げてありましたので、
しっかり対応いただけることを期待したいと思います。

書込番号：14498360