『ＳＤをマウントすると再起動を繰り返すのですが・・』のクチコミ掲示板

[Goma_chan]

102shにSundisk32GB（C4）を使用しています
電源を切入りや再起動した場合に必ず再起動を繰り返しバッテリーを外して再取り付けをしても何度も再起動を繰り返します　10回〜20回ほど繰り返すと問題なく使えます

起動画面→ロック解除→1分ほどは正常に使えますがそのままクルクルになります
触らないと、そのまま真っ暗で電源も切れません
都度、バッテリーを何度も外しています。
16GBのSDでも頻度は低いですが発生しました、立ち上がり後すぐにＳＤをアンマウントすると問題ありません。SDをPCでフォーマット後、本体で再フォーマットをしてみました。その後問題ないと思い
いくつかアプリを入れて電源を切ったらまた、再起動を繰り返すようになってしまいました
何が悪いのでしょう？　
ＳＤはＰＣでチェックしましたが問題は見つかりませんでした
SDをアンマウントするとＯＫなのでSDに原因が有ると推測はできますが・・・

書込番号：14504941

[キンメダルマン]

オールリセットされたほうがいいかもしれませんね。
それでも改善されなければ、ショップに持って行ってみて下さい。

書込番号：14505962

[Goma_chan]

回答有難うございます
やはりそうですか、メーラーの設定や、アプリのデータが消えるので躊躇しています
アプリ自体や、個人データはバックアップしていますが・・・
唯、本体だけ（ＳＤをアンマウント）だと問題なく、その状態でマウントした途端に再起動となります(現在もその状態）ので、ＳＤを(中身も含めて）疑っていたのですが（ＳＤは1GBほどしか使用していません）
オールリセット前に行っておくこと(できること）は何かありますか？

書込番号：14506094

[まいぱ]

SDカードのコネクタ部分の接触不良が、原因かもしれないです。
SDカードの装着時に、軽く、前後に摺動してみてください。

書込番号：14506194

[Goma_chan]

有難うございます
私もそう考えてカード側の接点をアルコールで拭いてみたり、何度か出したり入れたりしてみました。SDカードを替えても同じなので違うかな〜と思っています
再度、今試してみました(ついでにSIMも）が再起動・・・1分ほどでクルクルになり
再度ロック画面が表示され、そのままにしておくと画面が消えて、何を押しても動きません
(バッテリーを外すと起動しますので）そのまま、ＳＤをアンマウントすると電話と本体のアプリは使用できます、何度も裏蓋を外すので防水も心配です
SDが無いとＯなのでSB(店)へ持って行ってもSDのせいにされると思っています
（現在のSDでも初期化した後は問題なく使用できます）いくつか（ごく一般的な評価は4以上のものしか入れていません（ゲームも無いです））
前回は初期化後、少しづつアプリを入れては再起動を試していたのですが最後まで問題なしでしばらく使って再起動をしたら発生しました
一度、正常に動くと再起動するまでは問題なく使用できます

書込番号：14506343

[キンメダルマン]

＞オールリセット前に行っておくこと(できること）は何かありますか？

16GBは使えるのですね？
電話帳などの必要なデータは事前にSDにバックアップし、SD内のデータは
PCに全てコピーして下さい。

アプリの設定等は、『AppMonster』等のバックアップアプリを使われては
どうでしょうか？
私は使った事がなく、よくわからないので、自分でいいと思うような
バックアップアプリを探してみて下さい。



ちなみにSDカードにアプリは入れていますか？
そうであれば、オールリッセットをする前にＳＤ内のアプリを削除するか
本体に移動してみてもうまく起動しないか試されてみてはどうでしょうか？

書込番号：14506640

[Goma_chan]

有難うございます。既に32GBの内容はPCにコピーしました
本体もSDメニューのバックアップでSDに入れてありましたのでPC内に保存できていると思われます(どれがそうなのか判らないので）
そのPCデータを16GBのSD初期化後にコピーし（32GB⇒PC⇒16GB）先ほど起動したら正常稼働しました（前に32GBのコピーをした16GBでも再現してしたのですが(その時は今日と同じOKとなったが数日後にはダメになった）

App backup＆Restoreを使用しています
先ほどJSバックアップをDLしてクラウド上にもバックアップしました
この状態でリセットした場合、例えばメール設定やソフトの設定等もリストアできるのでしょうか？

再起動を繰り返すときには裏面のスピーカの辺りがかなり暖かくなります
「温度が高くなりましたので画面の明るさを調整します」と、時々表示されるのですが
調整後は普段使っている輝度より明るい輝度になります（？）（表示は42度ほどでしたがしばらくたつと32度くらいになります）

リセット前にAppMonsterも試してみます（設定情報も取れそうですね）

書込番号：14506738

[Goma_chan]

その後　4.0に上げたところ頻度は減りました（10階に1回くらい発生）
原因は不明ですがソフトウェアに原因が有るようです

有難うございました。
未解決ですがなんとか使えるレベルです

書込番号：15785329