『３Ｇがつながらなくなる症状について』のクチコミ掲示板

[maruryo]

題名の件について悩んでいましたが、先ほどＡＵショップのお姉さんに触ってもらったら、店頭で即解決しました。
原因は不明のままですが、同じような症状になられた方はいますでしょうか？

症状１　通知バーを下にスライドさせたところからwimaxをONにして通信を行い、同じところからwimaxを切ると3Gでの通信ができなくなる。通知バーに3Gのマークが出ない。音声通話はできた。
（上記状態になったあと、アンドロイドの設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→データ通信の□にはチェックが入っています。）
電池パックのはめ直しや、SIMカードを抜いたまま放置などいろいろ試してみましたが、解決しませんでした。アップデートはAU関連を含めてすべて行っています。
AUショップに持っていって解決しないようなら、初期化をしようとおもったところ店頭での解決です。ショップの方にも症状の再現を確認してもらい、電池パックを抜いたり、SIMカードを抜いたりしてもらったところ、原因は不明ですが3G通信ができるようになりました。
原因がわからず事象が再発したら対処できないので困っております。
お知恵をお貸しいただけましたら幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：14748473

[ムラセユウ]

たしか1ヶ月くらい前に似たような症状になりました。
3Gが使えず、「auの通信障害かな？」と思っていました。
ただ、何時までたっても復帰しないし、そのようなニュースもないので、「これはおかしい」と思い再起動した所、治った記憶があります。

書込番号：14748669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私も買って数日なんで試行錯誤の状態ですが、最初の頃同じでした。

再起動をしたり暫く悩んでいましたが、電源長押しの端末オプションを見るとデータ通信がオフになっていました。それをONにすると無事3G通信ができるようになりました。以後は勝手にオフになることはないようです。

別儀ですが、私の場合通信方式を切り替えたおりなどにGoogleのメインアカウントが認証切れを起こすことが都度々あります。
正しいパスワードを入れ直しても拒否られますが、再起動で元に戻るのでことなきを得てますが不思議です。

書込番号：14748673　スマートフォンサイトからの書き込み

[maruryo]

ムラセユウさん
>3Gが使えず、「auの通信障害かな？」と思っていました。
ただ、何時までたっても復帰しないし、そのようなニュースもないので、「これはおかしい」と思い再起動した所、治った記憶があります。

ご返信ありがとうございます。私も同じように考えましたが、この掲示板になかなか書き込みもなかったもので、スレッドをたてさせていただきました。同じような症状の方はやはり見えたのですね。私の場合は再起動は何度しても直りませんでした。電池パック2個を交互に使っていたのが悪かったのでしょうか？


ＡＣテンペストさん
＞起動をしたり暫く悩んでいましたが、電源長押しの端末オプションを見るとデータ通信がオフになっていました。それをONにすると無事3G通信ができるようになりました。以後は勝手にオフになることはないようです。

ご返信ありがとうございます。電源長押しの端末オプションでの確認はして見ませんでした。もし症状が再発したら次はその方法を試しています。

お二方ありがとうございました。しかし、ユーザー側の何かのご操作からってわけではなさそうですね。ますます謎です。

書込番号：14748993

[maruryo]

以前の投稿以降、症状が改善されwaimaxと3Gの切り替えもうまくいっております。
ご返信くださったムラセユウさん、ACテンペストさん、どうもありがとうございました。

書込番号：14781787