『ブラウザが・・・』のクチコミ掲示板

[Ohmat]

ブラウザでの閲覧が、auone.jpしか見ることが出来なくなってしまいました。
URLを直接打ち込んでも、ブックマークから指定しても、途中で読み込みが止まり
しばら〜くしてauone.jpのweb画面に戻ってしまいます。
再起動、電池外し再起動、ブラウザキャッシュのクリア等、サポートの指示を受けて
やってみましたが効果なし。ティザリングだとうまくPCから表示されますので
つながってはいるようです。通話・eメール・cメールは問題なく使えてますが
このトラブルと同時期に、他のスレにありました、メニュー画面に戻るとき
「読み込んでいます」というメッセージが出始めました。こちらもOSのバージョン
最新を確認しましたり、更新を行いましたが解決しておりません。
なんだか・・・がたがただぁ〜

書込番号：15104625

[CCV]

ブラウザのキャッシュは消去されたようですが、データの消去やデフォルトのクリアも試してみられましたか？

それでも改善しないなら、ブラウザをChromeなどの他のものに替えてみられてはいかがでしょう。
Chromeは標準ブラウザとの互換性も高く、PCとのbookmark同期など便利な点も多いので、
私は最近はもっぱらChromeを使っています。

書込番号：15105393

[Ohmat]

CCVさん、コメントありがとうございます。

データの消去やデフォルト設定もやってみましたが、まったく好転しません。

サポートは、画面に貼り付けるアイコン数や画像の数、インストールしている
アプリのせいにしようとするばかりで、きちんとした理論で納得させてくれる
返事は皆無でした。少し突っ込んだ説明を求めても、「やってみないと・・」
に終始。まぁサポートなんてこんなもんなんでしょう。Windowsが普及し始めた
ころのPCメーカーのサポートを思い出して、「いつか来た道だなぁ・・・」
と一人つぶやいております。
データのバックアップとって、出荷時設定。それでもだめなら修理。
真剣に考えるのもアホらしくなってきております。はぁ〜

書込番号：15115084