SH-02E電池の減りが早いです。またエコ技が機能してない？

Question

はじめて質問させていただきます。一週間前にSH-02Eに機種変更しました。毎日夜に充電を満タンにしてから、朝起床するまでの間（６時間位）に平均して20％～30％程度減っています。こちらの口コミを参考にさせていただいて、WifiやGPSのOFF、またnottvやオートGPS等のアプリも無効化してみました。再起動も２～３回行っています。が一向に改善されませんでした。４日目に、これはさすが変じゃないかなと思ってドコモショップに相談したところ、バッテリーが慣れるまで時間がかかる、一度電池を使い切ってフル充電にするのを試してくださいと言われました。そのような話は都市伝説的な感じで以前聞いたことがあったんですが、まさか本当にそんなことを言われるなんて、と驚いたんですが、一応言われるままにやってみました。そして本日購入７日目なのですが、バッテリーの減りが変わらず早いです。電池が慣れてくるにはそんなに時間がかかるものなのでしょうか。検証しようと思って、今日は日中２～３通のメールを送っただけであとはまったく触らずに過ごしました。フル充電の状態から8時間、いま現在残り59％の状態です。地下鉄での移動はしていません。また、エコ技設定の画面で「今日は待ち受け時間をおよそ○○分節約しました」という表示があるのですが、これが初日から「１分節約しました」という表示からまったく動いていないので電池のことと、エコ設定のことを確認するため本日またドコモショップに行ってみました。ですが。前回とは違う店員さんでしたので、前回はこれこれこう言われた、と伝えたら、「前回の担当者の判断はそうかもしれないが、もともとLTEのスマホは電池を食うもので、電波状況によっては3G、LTEが切り替わるから静止状態でも20％減少はざら。自分の使ってる夏発売商品も自宅から勤務地にくるまでにそれ以上に減少する」とのこと。「私の家の電波はLTEの表示で安定している。そこに静止状態の数時間で20％減です」と伝えたのですが「スマホだからしょうがない」ということ以外の回答をもらえませんでした。エコ技設定については「設定方法もあってるし、おそらくもう十分節約できてる状況だから節約量が表示されないんでしょう」と言われました。その担当の方の話をまとめると、「この機種はバッテリー長時間持ちを謳っていても、スマートホンでありLTE回線なのだから、使用状況下によって電池の消耗が早いことは起こりうるし、この状態が普通である」という見解でした。私の使っていた前機種は友人からもらったSH－13Cなのですが、これは静止状態だと６時間でも5～6％しか電池が減りませんでした。これは単純に3GとLTEの違いなのでしょうか。機器に詳しいわけでもなく、周囲に同じ機種を使用している人もいないのでこの機種での電池消耗の妥当量等がわからず、途方に暮れています・・・。いくらスマホでも、静止状態でこの電池消費量は何か原因があるんじゃないかと思うのですが・・・。またドコモショップに行こうかと思っているのですが、今日と同じ対応されたらと考えると勇気がありません・・・情けないです。何か考えうる原因、もしくはスマホでLTEであればそんなもんだ、等なんでもいいのでご意見をいただければ嬉しいです。よろしくお願いいたします。

なか～た♪ · Accepted Answer

追記この端末で搭載されているIGZO液晶ですが、他の端末よりも消費電力が少ないと言われておりますが、あくまでも静止画で威力を発揮するのであって、動画・サイトのスクロール時には省電力は働きませんので、ご注意下さい。(身近なものに例えると、車のアイドリングストップと考えた方が良いと思いますね)また、Wi-FiやGPSをOFFになさっているようですが、設定からアカウントと同期の方も確かめて下さい。割と、電話帳アプリで電池消費している事が多いですので…。

なか～た♪ · Accepted Answer

違う機種を使って入るので一概には言えないのですが、まず電池消費しているのが何なのかが重要だと思います。

先ずご理解頂きたい事は、スマホ自体が、ガラケーと違って、PCに電話を付け物と考えておく方が良いのと(アプリ等で勝手に自動更新する為)、またデータ通信がLTEと3Gのエリアの境界線辺りは、LTE中心に電波を拾おうとする為、3Gのみよりも電池消費すると言う事です。

LTEを切る方法もあるみたいですが、今後不具合等でアップデートされた時に、LTEが使えなくなる事例もあり、得策では無いでしょう。

電池管理アプリで定番の『Battery Mix』があるので、Google Playからインストールしてみましょう。

次に、初期画面が『バッテリー情報』ですから、右隣りの『稼働プロセス』をタップします。

『稼働プロセス』の画面が出たら、電池消費しているアプリが順番に％表示されているので、そのアプリをタップします。

そうすると、小さなグラフが表示されますから、小さなグラフをタップすると、消費グラフが拡大されるので、どのアプリが電池消費しているか掴めて来ると思いますよ。

ひろ512 · Answer

一度試してみてもらいたいのは、simカードの抜き差しです（もちろん電源をoffにしてから）。

変わらないかもしれませんが、
simカードが接触不良を起こしていて、
データを何度も無駄に読み込んでいて電池を食ってしまってることもあるようです。

お試しください

アークトゥルス · Answer

この機種は背面を２回トントンと指で叩くと音声認識が起動しますが、それはOFFにしていますよね？

あと、ドコモのアプリは同期しようとするのでなるべく使わないように設定してください

特に電話帳は注意

電話帳の取り扱いについては、ググると設定方法がでてきますから参考にしてください

自分の身内も、同じ日に購入して、倍くらい電池が減るのでいろいろ設定しなおしたら減らなくなりました

諦めずに頑張ってください(^^)v

モバギ太郎 · Answer

別のDSに相談してみてはいかがでしょうか。本体交換であっさり解決するかも。

125224 · Answer

はじめまして。私も購入から２ヶ月後突然、明らかに電池の減りが激しく(スリープで１時間5%)なり、ちょうどWi-fiの接続不良も重なって、ドコモショップにて初期化等しましたが、三回通い修理に出したところ、修理時には現象確認できなかったが念のため部品交換しましたとか、訳のわからん説明を受けたのですが、修理後は電池の持ちが回復しました。どこの交換をしたのかはわかりませんが、修理を依頼
されたら解決すると思いますよ。
ちなみに今はスリープ時で１時間あたり１～２%程度の消費です。

なか～た♪ · Answer

アプリで、タスクキラーとかのアプリを入れていませんよね？電話帳アプリもそうですが、タスクキラーのアプリも電池食う原因の一つですので…。解らないから諦めるのではなく、一つ一つ原因を潰していく事が大切です。スレ主さんの現在の状況が掴めていないので、何とも言えませんが…。

せんはる · Answer

ドコモの店員はそういうトラブルの対処に詳しくないのかわかりませんが、良い対応してくれません。
てきとーにマニュアル通りに対応されるだけです。

店員が良い対処してくれたら別ですが、今はほとんど自己解決しなくちゃならない時が多いです。

何回も端末公開してる人がうらやましいですよね。

で、自分も似たようなトラブルになったことがあり、自分の場合は１ヶ月ほど使用して、いきなり何もしてないのに電池が減りまくる＆本体が熱くなる現象出ました。

使わないアプリ削除または停止、アプリ含む多数のキャッシュ削除、再起動、電源入れ直し、UIMカード入れ直し、microSD入れ直し、タスクキラーなどしても、解決できず。
しかし、最終手段とも言える端末のオールリセットで無事解決。

もしかしたら新しくインストールしたアプリが原因では？と思い、前に入れてたアプリを確認しながらインストールしたら、とあるアプリが原因とわかり、そのアプリをインストールしなければ、普通に使える快適スマホになりました。

電話帳やブックマークなどは保存し、データは消さず、端末のオールリセットをオススメします。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
SH-02Eが全く動かなくなりました	6	2018/11/19 6:25:52
SIMなしだと起動後操作できない	5	2018/02/22 14:16:13
他端末経由でのBluetoothテザリング	1	2017/06/29 20:48:16
Androidのバージョンアップが、出来ない！	4	2017/03/12 13:32:46
【教えて下さい」いきなり起動が出来なくなりました。	3	2017/02/12 18:11:59
NFC/おサイフケータイについて	0	2016/08/28 15:35:07
対策品の“・・”表示について	0	2016/05/30 13:29:08
充電中の発熱、発火？！	11	2016/07/04 22:52:32
ドコモアプリのアップデート	8	2016/05/07 14:20:30
対策済品の不具合	3	2016/02/03 23:34:50

『SH-02E電池の減りが早いです。またエコ技が機能してない？』のクチコミ掲示板

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