『困った！』のクチコミ掲示板

[kokink]

この機種にして７ヶ月くらいになるんですが
今まで異常がなかったのですが
いきなりカメラが起動しなくなり他のアプリでカメラを起動させようとしても
画面のしたにカメラが起動出来ません。と出ます。
よくカメラで写真を撮ったりしてるのでちょっと不便に思います・・・
何か解決策ありますか？

よろしくお願いします。

書込番号：16200714

[以和貴]

端末の再起動が試されましたでしょうか。
また、カメラアプリの「データを消去」を行ってみては如何でしょうか。
手順は、「設定」→「アプリケーション」→「すべて（上部のタグ）」→「カメラ」→「データを消去」になると思いますが、こちらの機種のユーザーではく、各メニューの表記に誤りがあるかも知れません。

書込番号：16200813

[まいぱ]

（アプリのすべてのタブは、右下になります）

書込番号：16200911

[以和貴]

まいぱさん

フォローありがとうございます。

書込番号：16200952

[kokink]

返信ありがとうございます。

以和貴さん
データ削除、再起動、電池を全部使って電源落としてみましたが
未だ起動出来ません状態です。
このような事例ってありましたか？
ネットである程度探してみたのですが
特に見つかりませんでした・・・

まいぱさん
ご指示ありがとうございます。
何か案があったら教えて下さい・・・（泣）

書込番号：16201047

[以和貴]

ダメでしたか。
電池残量が少ないとか、端末の温度が高いと、カメラが起動できなくなりますが、そのようなことはないでしょうか。
また、SDカードの空き容量も確認してください。

書込番号：16201088

[ゆうゆう2009]

最近なにかアプリをインストールしていませんか？
もしかするとそれが原因で起動できない場合もあります。
一度、起動できなくなる前にインストールしたアプリを削除してみてはと思います。

書込番号：16201121

[仲義]

こんにちは、
どうしてもダメだったら、ダメもとで初期化されたらいぎですか？ AU に行っても修理または交換で初期化になるし。この間、調子が悪く初期化したらよくなりましたよ。

書込番号：16201605　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

カメラユニット故障の場合も同じ様になります
違うカメラアプリを入れて同じ症状ならユニット故障
問題ないならアプリが悪いと思います

書込番号：16201661

[りゅぅちん]

可能性としては低いとは思いますが、
SDカードに不備があるとカメラ起動に支障を
きたす場合もあります。
一旦SDカードを抜いても起動しませんか？

書込番号：16202806　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokink]

返信ありがとうございます。

以和貴さん
電池がフルでもダメでした・・・温度も高くないのですが・・・


ゆうゆう2009さん
とりあえず最近インストールしたアプリを消してみたんですが
画面が一瞬暗くなり起動したかと思ったら「カメラが起動しません。」
って出るんですよ（泣）


仲義さん
こんにちわ。
もーそれは最終手段ですよね・・・
いろいろ手間がかかるってのが苦ですよね？
アプリを今の状態で保存して初期化しても前と同じ状態で入れなおす方法ないですか？


@ちょこさん
いろんなカメラアプリを入れて起動してみましたが
やっぱ起動しませんでした・・・入院ですかね〜（泣）


りゅぅちんさん
今までSDカードが使えて来たので
そろそろSDカードを変えようかと思っていたところで・・・
SDカードを抜いて再起動、SDカードを差しなおして再起動
してもカメラが動きませんでした・・・

書込番号：16204120

[りゅぅちん]

初期化、入院させる前にダメ元ですが、
セーフモード（ほぼ購入時の状態）で起動して
カメラが立ち上がるかどうか？確認してみては
いかがでしょうか。

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1212070034

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1305190046

書込番号：16204207　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

こんばんは、つい先週の日曜日に初期化したばっかりです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=16182676/#tab

「 Google now 「位置情報が取得できない」で復帰しました。」で記載しましたが、ホームに　
デフォルトのＨＴＣ　Senseを使用していると、ＨＴＣ以外ウィジェットが戻りません。
これは諦めてください。知っている人がいればフォローをお願いします。

まず、ＪＳバックアップ、App List Backup、ＳＤカード を用意して下さい。

ＪＳバックアップなら、ＳＭＳメール、電話帳、画像データ、音楽データ、ジョルデのデータもバックアップできます。
Ｅメールはできないので、自分でＳＤカードにバックアップしてください。
電話帳は、できればGoogle にいれた方が同期させるだけで復旧するので簡単です。

アプリケーションですが、Google Playで落としたものは、再度　Googleと同期するだけで、バージョン
アップがありますと、自動で落としてくれるので楽です。手動で落とすもの、バージョンアップするものもあり
ますが、手間がかかりません。

ＡＵのスマートパスから落としたものは自分で落とし直してください。
これが一番面倒なので、App List Backup でアプリケーション一覧をバックアップしておいて、Google Playで
自動で全部落とした後、App List BackupでRESTOREを選ぶと、落としてないものがわかるのでそれを
ＡＵのスマートパスから落とせばＯＫです。

後、ホームですが、Ｇｏ ランチャーを使用していればホームの復旧はできますが、ＨＴＣ　Senseを使用している
場合、ＨＴＣ以外ウィジェット以外を利用している場合、もどらなかったので、
デジカメがあれば各ホームをデジカメでとっ画面を見ながら復旧して下さい。

以前は丸一日かかりましたが、この方法でアプリが多いせいもありますが、５時間ほどで復旧できました。


ちょっと、大変かもしれませんががんばってください。

書込番号：16205007

[kokink]

以和貴さん、以和貴さん、ゆうゆう2009さん、仲義さん、@ちょこさん、りゅぅちんさん
いろんな情報ありがとうございます。
今日セーフモードをやってみようと思い
電源ボタンと音量ボタンの下をずっと押してたら
なんやらFirstBOOT？とかいろいろC言語らしきものが出てきて
これがセーフモードなのかわからなくバックアップも何も取ってない状況だったので
怖くなり電源ボタンだけ長押しして再起動させたら
データも何も消えておらず、カメラも正常に起動してくれました！！！
どうやらこれで解決みたいです！
いろんな案をだしていただきありがとうございました。

書込番号：16211434

[@ちょこ]

スレ主さん

それはブートローダーを読みだしただけでセーフモードでは有りません
通常この画面は起動できなくなり端末を初期化する時に使用します
とりあえず直って良かったです

書込番号：16211664