スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia ZL2 SOL25 au
過去にも投稿あるようですが、突然電源オフになり、立ち上がらなくなる現象がおこってます。
原因不明の電源オフがおこったのち、色んなボタンの長押しをしても、何をしても立ち上がらす、仕方なくそのまま放置。
1日〜2日経つと正常に立ち上がり、通常通りに。
またしばらく使うと突然電源オフ。以下繰り返しです。
端末保証期間だったので、上記を持って二回auショップに依頼をかけ、修理対処をお願いしましたが、時間が経つと立ち上がるので、再現せず、で返却。
何度も通うのはいやだから端末交換などの対処を依頼しても、なしのつぶて。
当方、白ロムを購入。mineoのmvnoで使ってます。
長時間電源が上がらないので、ハード的な現象と思ってますが、皆様のお知恵で、対処アドバイス頂けないでしょうか。
本当に困ってます。よろしくお願いします。
書込番号:18155027 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
電池を取り外しできる端末ならいいのですが、自分で外せないとお手上げですね。
こう言う故障の場合、電池交換できない端末はリスクが高いです。
最近の機種はiPhone、Android共に電池交換できない端末が殆どですよね。
何故、ユーザーの利便性を損ねる方向へ持っていこうとするのだろう?
書込番号:18155708 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ご返信ありがとうこざいました。
マグドリ00さん
立ち上がらないとどうしようもないので、困りますよね。それなりの性能を担保してくれないと、、。他にも電源入らない現象、起こってるようですし。熱暴走的な現象が起きてると推察してますが、この辺、メーカの開発力を疑いたくなりますね。
キンメダルマンさん
ハードリセットですかね?しりませんでした。今度同様の現象が起こった際には試したいと思います。
書込番号:18161673 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も本日昼頃同様の症状?が発生しました。
普段と同じように充電器に差し込んだところ、突然画面に何も表示されず、その後今までに感じたことのない程の熱さになり完全に沈黙してしまいました。以前使用していたARROWS Z(ISW13F)も充電時熱くなりましたが、今回の熱量は、それを上回るレベルでした。即座に今まで一度も押したことのないSIM付近の赤いリセットスイッチを3秒以上押しましたが、反応ありませんでした。もちろん、他の知りうる限りのリセット方法も色々と試してみましたが変わらず。お手上げですぐショップに行き、代用機を借り、端末不具合の為、無料交換対応となりました。(年2回までのカウントは1増えましたが…)
発売日当日に購入したので、半年ちょっとでの出来事です。今まで不具合や動作のストレスも一度もなく、とても快適に使用できていた優秀な機種だったので、こういった事態になりとても残念に思います。
書込番号:18241708
1点
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