『購入から１年たったら急にバッテリーの持ちが』のクチコミ掲示板

[〆ホワイト〆]

購入してから１年ぐらい経つのですが急にバッテリーの持ちが悪くなりました。
バッテリーの寿命と考えるべきでしょうか？
皆さんのはいかがですか？

書込番号：19049819　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウチのチワワ(その2)]

機種に関係なく、バッテリーの寿命はいずれ来ます。要は使用状況と、それに因る充電頻度(回数)の問題でしょう。運が悪ければ何らかの故障の為と言う事もゼロではありませんが。
寿命に関しては色々説があり、充電回数、完全放電や途中充電の良し悪しや、暑い・寒いの環境の違いに至るまで腐る程。どこぞかのショップ店員は500〜600回の充電で大体寿命が来るとも説明してましたね。ただ、個人的にはもっと早い気がしますけど。
ところでXPERIAには、設定の一番下あたりの「端末情報」って所でバッテリーの状態を表示してくれてませんでしたっけ？ あまりアテにならないと言われてますが、そこの表示はどうなってますか？

とりあえず、劣化であれば今後電池パック膨張の可能性もありますから要注意を。(最悪、焼いたハマグリみたいになる場合もあるそうで)
まだまだその端末を使用されるのなら、もう電池パック交換に出すしかないでしょうね。これもまた面倒ですよね、初期化されてまるで何も知らない赤ん坊になって帰って来るんですから。

書込番号：19050383　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

一般の共通事項ですが、使い込みに伴う何らかのアプリのバックグラウンド動作による影響の切り分けとしては初期化してみることがありますかね。。。

書込番号：19050453

[redswift]

キャリアには、スマホの自動診断ツールが用意されています。
使えるか？使えないか？は申し訳ない私は保障しませんが、目安ぐらいにはなりませんか。

auスマートフォン自動診断
（http://cs.kddi.com/support/shindan/pr/）

書込番号：19050569

[ACテンペスト]

先に端末の設定から、
端末情報＞機器の状態＞電池性能表示を確かめるべきなのでは？

書込番号：19098443　スマートフォンサイトからの書き込み

[naganem]

わたしも昨年7月購入でちょうど1年たった頃からバッテリーがおかしくなりました。
電池残量４０％くらいで触っていると突然残量表示が０％になり、電源が落ちてしまいます。（充電するまで再起動不可）

皆さんが言われている電池性能表示は「良好（80%以上）」と表示され、他所にあったバッテリー０状態からフル充電、SIMカード抜き差し、初期化など繰り返し行ってみたのですがどうもダメです。
ショップに修理依頼するしかないと考えていますが、困ったことにキャリアを変更してMVNO運用しているため、修理には出せても修理期間中の代替機を用意することができません。
このまま使い続けるには一日中外付けバッテリー挿してないといけない状態で、どうしたものか…

書込番号：19098853

[〆ホワイト〆]

ACテンペストさん回答ありがとうございます。


naganemさん
自分も全く同じ状態です。
数字まで同じですよ。
関係あるか分かりませんが何かのアプリをバージョンアップしてからおかしくなったような気がしています。

他にも居そうですね^^;

書込番号：19098965　スマートフォンサイトからの書き込み

[miz_i]

私も8月購入で丁度、一年過ぎた頃から急に同じ症状が出るようになりました。
最初は、30%くらいで急に落ちてたんですが、最近はひどくて、70%くらいで落ちます。。。
電池性能は良好(80%以上)です。

ググるとあまりにも同じ症状の人が多いので、アップデート来ないかなぁ、と淡い期待を抱いています。

書込番号：19100477　スマートフォンサイトからの書き込み

[neneoba]

自分もまったく同じ症状です。
悪いときは80％ぐらいで落ちています。
これだと四六時中充電していないといけないのでauに行ってきました。
運良く（？）安心サポートプラスに入っていたので、
3000円+税（auを使用して3年以上なので。その他の方は5000円+税）で同機種に交換してもらえることになっています。
ただ、在庫がなく、現在、１〜２週間の待ち状態です。
まだ、交換用スマホが来ていないのでなんともいえませんが、
今度は、1年で同じ症状が出るかどうか見てみたいと思っています。

ちなみに取り替る方法ですが代替機がいらない場合は、自宅で直接安心サポートプラスへ電話すると受け付けてもらえます。
代替機がいる場合は、auショップで受付となります。
また、交換用スマホが送られてきてから古い物をauへ送るので待機期間は古い物をそのまま使えます。
（ただし、交換機を使用する場合も古い物は手元にありますが、通話、ネット関係は使えません）
壊れた物の返品は交換用スマホが送られてきてから14日以内です。

書込番号：19112004

[〆ホワイト〆]

修理だしたら安定(笑)の１ヶ月待ち。依頼殺到してるの明らかにも関わらずリコール無しのクソニー。

二度とクソニーのスマホなど買わんよ。ただでも要らんよゴミ

書込番号：19268560　スマートフォンサイトからの書き込み

[miz_i]

前に書き込みしたものです。修理出しました。依頼して約１ヶ月くらい掛かりました。
バッテリー交換してもらいました。安心サポート未加入で、７千円くらい。
(フロントパネル交換も入ったので実質はもう少し安いはず)

今は快適です。

書込番号：19299492