『標準メールアプリについて』のクチコミ掲示板

[物欲Max]

こんにちは。物欲Maxと申します。
よろしくお願いします。

標準のメールアプリで作成し保存した下書きを再度編集しようとした時に、ランドスケープモード(横長持ち)の状態で保存した下書きを開くと編集画面にならずにビューアーになります。

縦持ちだと下書きを開くと編集画面が立ち上がるのですが…。

皆さんの6+はいかがでしょうか？

書込番号：18090713　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

ホントですね。
気が付きませんでしたが自分のもそうなります。

書込番号：18090725

[安中榛名]

iPhone６(iOS8.1)だと、そうした現象は確認できません。
６では発生していないが、６＋では起こる動作異常があるようですね。
検証不足かな…

書込番号：18091230

[安中榛名]

おっと、私の勘違いないかな？
「下書き」をタップすると下書き一覧が表示されますね。これは正常範囲です。で、ここで該当する下書きをタップするとiPhoneが縦でも横でも編集画面に変わるようです。これで大丈夫ですね。
「ビューワー画面」て、なんだっけと思ったら、受信フォルダや、送信済みフォルダなど、閲覧することはあっても編集することのないフォルダの画面なんですね。

書込番号：18091279

[物欲Max]

Re=UL/νさん
確認ありがとうございます。
私だけじゃなかったんですね。
appleに聞いてみようと思います。

安中榛名さん
6と6+だと横画面時のUIが違うので6+だけで生じているのかもしれません。

6+だと横画面時に、左側にメール一覧、右側に選択したメールの内容が表示されるiPadと同じ画面になりますよね。
この時に下書きに保存したメール一覧から一つ選ぶと右側にその内容が表示されるだけで、編集画面にならないんです。

安中榛名の6+では、編集できるということでしょうか？
ちなみにキャリアはソフトバンクでしょうか？

書込番号：18091658　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

私のところでは、iPad Air(WiFiモデル、iOS8.1)で見てみました。
画面を横向きにした状態では、左側にメールの一覧が出て、右側の大半はビューワー画面です。
右側の一覧からメールをタップすると、真ん中にドンと表示されますがこれは、編集画面です。
挙動が違うのですね。

ちなみに私のは、iPhone６ではキャリアはauです。

書込番号：18091765

[物欲Max]

安中榛名さん
確認していただきありがとうございます。

同じiOS8.1でも6+用に調整するときに抜けてしまったんですかね。

明日appleから電話をもらえるように予約したので、聞いてみますね。

書込番号：18092205　スマートフォンサイトからの書き込み

[物欲Max]

こんにちは。

appleに聞いたので報告します。
ちょっと手間がかかったのですが、結論から言うと「仕様」だそうです。
しかし、appleも気づかなかったので、今後対応するとは言えませんが貴重な意見として参考にさせていただきますとのことでした。

これ以降はやりとりの内容なので、読み飛ばして頂いて結構です。
実はappleには2回電話しまして、1回目は落ち着きのない感じの女性の方にキャリアのメールサーバーの設定のせいですと言われ、ソフトバンクに電話しました。そしたら6+の横向きUIが6と違うことも知らない人が出てさんざん待たされた挙句、「拡大表示にしてると横向きにならないんですよ」と全く的を得ず、上に伝えますで終わり。

その後自分で、appleのサーバーを使っているであろうiCloudメールで試したところ同じ現象が出たので、「appleも対応してないんじゃん！」ってことで2回目の電話をしました。

今度は落ち着いた感じの男性で、一つひとつ実機で確認しながら対応して下さり、上記のような結論となりました。

お客様対応のトレーニングもしっかりしていただけると気持ちよくやりとりできますよね〜^^;

長文失礼しましたm(_ _)m

書込番号：18094211　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞物欲Maxさん

問い合わせお疲れ様でした。
キャリアの問題とは、たらい回しになりましたね。

私のiPhone6 Plusはauなので。。。
最初に書いておけば良かったですね。スミマセン。

iPadで見ても意味がないかと思います。
何故なら画面回転は以前からあったモデルですしiOS8以前からでもメールは横画面がありましたから。

重要なバグでないにしろ仕様で済まさないで、改善して欲しいですね。

書込番号：18094261

[物欲Max]

Re=UL/νさん
皆さんが確認してくださったおかげです。
キャリアに責任転嫁する前にきちんと調べる姿勢が欲しかったな〜と残念な思いです。

iPadや6でできることを仕様で済ませないでほしいですね。

本当に今回はありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：18094282　スマートフォンサイトからの書き込み