『発熱で悩んでます。アプリが悪いんでしょうか？』のクチコミ掲示板

[ぐぁんちゃんぐぁんちゃん]

保冷剤を使用しないと外では使用出来ないスマホ

ちょっと、外で使用していると発熱してきて先ず、
画面が暗くなって見えづらくなります。
そしてカメラが起動しなります。
お隣の方は、同じ条件なのに、写真撮りまくり
悲しくなります。
そのうちに、アプリも次々と落ち始めます。
持ってると火傷しそうなくらい熱くなります。
シャープに電話したら、アプリが悪いとの一点張りで
初期化して、一つづつ入れてチェックしろとのことです。
今まで、数台他社のスマホを利用しましたが
初めてです。
購入したのが先月7月です。

書込番号：21114070

[ありりん00615]

まず、保冷剤は内部結露による水没故障の原因になるので使用しないでください。スマホに急激な温度変化を加えてはなりません。もし、水没シールが反応していれば無償保証が受けられないことになります。
下記はアプリが原因だった例です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018952/SortID=20161289/
端末そのものの不良かを判定するには、初期化を行った上でSDカードを外して確認を行うといいでしょう。SDカードの不良も発熱の原因になることがあります。

書込番号：21114105

[八咫烏の鏡]

＞ぐぁんちゃんぐぁんちゃんさん
保冷剤で冷やしたら、急激な温度の変化で、内部結露になる可能性が有りますので、使用していたアプリを終了してから、電源を切って放置してください。

発熱するのは、高負荷が掛かっているかと思いますので、auショップで本体をお持ちに成って、確認して貰われたらと思います。
万が一に備えて、SDカードへのバックアップは、お忘れ無いようにしてください。

ドコモでAQUOSを使用していますが、発熱と電池の異常消費が、この猛暑で発症しています。
カバーケースも外して、使用しています。

それと保冷剤で、冷やして、結露が確認されたら、修理費用が高額になる場合が有りますので、気を付けてください。
電源を切って、冷ましてください。
エアコンと扇風機の風に、直接あたらないようにして、冷ましてください。

書込番号：21114117

[にんじんがきらい]

>シャープに電話したら、アプリが悪いとの一点張りで
初期化して、一つづつ入れてチェックしろとのことです。

そう思うけども言い方がね
さすがに目の付け所が違うね
初期化して一つ一つアプリ様子見がいいけど

初期化が面倒ならとりあえずはセーフモードで様子みてみたら
この状態で大丈夫なら後入れアプリの可能性も高まるもんね

セーフモード方法
https://www.au.com/support/faq/view.k166833996/

後はわからなければauにも行ったほうがいいと思うよ
原因は抜きにして
365日普通に使用できないスマホってきついよね
よくなるといいね

書込番号：21115204　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

発熱するのは、端末に過度の負荷がかかっているのは間違いないと思います。
以下をご確認いただき、補足ください。

�@設定　→　省エネ・バッテリー　→電池、と開いていただくと電池を食っているアプリから順にリスト表示されます。
上位３位までで結構です。
「アプリ名と表示されるパーセンテージ」を控え、この場に補足ください。
・○○○　　＊＊％
・△△△　　＊＊％
・□□□　　＊＊％
のように。

�A設定　→　ストレージ，と開き、「内部共有ストレージ」と「microSD」の両方とも、表示される「○○○GB／○○○GB」を補足ください。
・内部共有ストレージ　　○.○○GB／○○.○○GB
・microSD　　　　　　　　　○.○○GB／○○.○○GB
のように。

�B設定　→　メモリ、と開き、「平均メモリ使用」○.○GB、とパフォーマンス　○○、もお願いします。

書込番号：21121427

[Ryota0]

そもそも写真からしてこれはshv34ではありません。
デザインが全く違います。
ここに投稿するのはやめてください。
型番をきちんと確認してください。

書込番号：23215160　スマートフォンサイトからの書き込み