『黒死病メーカー修理報告 2023』のクチコミ掲示板

[外道戦記]

K-70 も生産終了したので、そろそろ時々起こる黒死病の修理を頼もうと2月22日にピックアップをしてもらいました。

ブツは3年前にヤフオクで35000円ほどで買ったシルキーシルバーの K-70 ボディー＋バッテリー＋充電器だけの物。
ガンメタ風の暗いシルバーで、気に入っています。
Camera Shutter Count でのショット数が740と言う、信じがたい大当たり！
当然、外装も傷も無く出品者は古物商のようなので、ユーザーが使いこなせず押入に入れられた物を買い取ったのではないかと想像します。

★さて、本題：
引き取りに来たのはクロネコ。
バッテリー入り本体＋ボディーキャップだけにしているので、そのままで手渡しするのでちょっと不安。
車まで持って行こうかと思ったけれど、ぐっとこらえて．．．

専用梱包箱のような物に目の前で入れてくれるのかなと思っていたので．．．せめてカゴのような物でも．．．

さて、翌23日は休日で、3営業日後の2月28日にリコーイメージングの修理担当会社であるグローバルソリューションサービス株式会社 イスト・テクニカルサービス より11,440円の見積もりメール。
修理進行の返信をして翌日3月1日朝に了承メール。
3月10日に修理完了・発送の連絡メール。

翌11日に代金引き換えで11,440円で到着。
内訳は、
修理代金 \10，000- (安いと思います。)
消費税 \1,000- (しかたが無い)
代引き手数料 \440-(しかたが無いけれど、クレジット払いできると良いと思う)
当然、梱包はエアキャップ袋に入って、緩衝材の入った RICOH ロゴ付きの段ボール箱。

修理票の報告内容は、

「絞り作動不良の為、絞り機構部品交換いたしました。
AF が後ピンのため調整いたしました。」

原文ママ。

私が鈍感なのかズレが微妙なのか判らないけど、依頼以外の部分の確認・調整をしてもらえたのは有り難い。
非常に満足しています。

NET 情報では、メーカー修理するとソレノイド部品だけでなく制御ユニットのフレーム形状も違う物に交換されていると言う事なので、再発はしない事を期待しています。

書込番号：25202293

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

この案件に関してはリコールしなかったのが最悪なんだよなあ

まあ、個人的にはそのおかげでジャンク購入からの自分で修理で得してるけども（笑）

書込番号：25202442

[外道戦記]

ニューあふろザまっちょ☆彡 さん、返信ありがとうございます。
同感ですが、それやったら PENTAX 潰れます。(潰れかけたけど・・・)

自力修理も可能ですが、制御ユニットの形状が違うと言う NET 情報を見て、メーカー修理を決断しました。
見積もりも安かったので・・・
ピックアップ送料や返送料を含んで RICOH PENTAX ＆ イスト・テクニカルサービスの取り分は1万円ですよ？破格だと思います。
部品代引いたら工数は 1h 。

フジフイルムの X シリーズ第２世代の電源が入らなく持病は、基板交換3万だそうです。

恐らく後期製造品は黒死病にならないと予想します。
KP や KF も。

書込番号：25202459

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

＞同感ですが、それやったら PENTAX 潰れます

いや、アメリカで黒死病の訴訟おこされてるので
そっちの方の損失大きかったんじゃないかな？

まあリコーは今絶好調だから許される損失なのかな

書込番号：25202469

[おまっと〜]

クロネコは梱包用の箱を用意してきませんね
毎回出直してもらってました
どうもPentax側から箱のサイズの連絡が行って無いみたいですね

書込番号：25202600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともおじ]

＞おまっと〜さん

そうなんですか？
数年前ですが、日通はパソコンポの箱を持ってきて玄関で梱包してくれていました。
カメラ・レンズをそれぞれプチプチで包んで、それぞれ段ボールに。
「カメラ小さいのに、でっかい箱だなあ」って思ってました。

書込番号：25202752

[CSKAよいさん]

＞おまっと〜さん

裸で持ち帰って、営業所で梱包するんですか？

それだと意味ないような…　こわい

書込番号：25202779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ak-im]

私はつい先日、ペンタックスのレンズを修理に出しましたが、ヤマトは梱包箱を用意してやって来ただけではなく、玄関で入れ方を説明した後に、「トラブル防止のため、ご自分で入れてください」と言われました・・・。営業所によって対応が違うんでしょうね。
ちなみに、修理代金は着払いでカード決済可能でした。これも営業所に依るのかも。

書込番号：25203298

[外道戦記]

沢山のレス感謝いたします。

ちょっと落ち込み．．．
最初の報告書に重大な事実誤認が発覚いたしました！
★★返送時の梱包箱はヤマト運輸のノートパソコン返送箱でした！★★

★★修理票の報告内容も、「いたしました」が漢字使った「致しました」でした。★★

「絞り作動不良の為、絞り機構部品交換致しました。
AF が後ピンのため調整致しました。」

これが正しい「原文ママ」でした。

＞ともおじさん＜の返信を見て、”ハテ？”何か既視感が・・・段ボール置き場を見るとそこに果たして・・・そーです！このデカイ平べったいノートパソコン回収箱の真ん中に、エアキャップ袋に包まれた私の K-70 がちょこんと鎮座していた記憶がよみがえりました。

相前後してイメージングストアからの購入品が届き記憶がぁ---
短期記憶を司る海馬の劣化に落ち込んでおります。

さて、気を取り直して・・・

＞ニューあふろザまっちょ☆彡 さん
2020年？のアメリカでの黒死病訴訟は棄却されたとの情報が・・・
こちらの方の WEB ページで
https://asobinet.com/info-rumor-u-s-lawsuit-over-defective-pentax-aperture-dismissed/

ま、アメリカ人にとっての憧れのカメラは、グランパから伝説を聞かされているナイコンであって、PENTAX は昔から安カメラの立ち位置ですから壊れても気にしないのかな？

＞おまっと〜さん
出直して来ると、どのような箱を用意してくるのでしょうか？
差し支えなければご教示頂きたい！

＞ともおじさん
おかげさまで報告の訂正と認知機能低下の自覚が出来ました。
ありがとうございます。

クロネコは忙しすぎるのでしょうかね？
今後はやはり車まで自分で持って行くか、出直してもらおう。

＞CSKAよいさんさん
そうですよね。
ストラップも外した丸裸でしたので、とても不安でした。
梱包箱持って来なかったら、ビニル袋に入れてエアキャップに包んで箱に入れてやろう。
「包むから待っとれ！」と・・・裸手渡しは拒否ろう。

＞ak-imさん
＞「ご自分で入れてください」と言われました。＜
私もそれを期待していたのでトホホでした。

クロネコへの支払いはクレジットで出来ました。
代引き手数料が無駄なので、リコーへの支払いを WEB 上で出来ないかと言う意味です。

書込番号：25203667

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

＞外道戦記さん

そうだったのか
よくアメリカでそれですんだね

ここだけはリコーを甘やかさずにフルボッコにしとくべきだったのになあ…
残念(´・ω・`)

書込番号：25203813　スマートフォンサイトからの書き込み

[5g＠さくら餅]

この件に関しては修理受付終了したK-50なども修理してほしいんですが。
タダでやってくれとは言ってません。
11440円の代金はちゃんと支払います。
リコールはともかくこれくらいの対応はしてくれてもいいんじゃないかな？

書込番号：25203879

[外道戦記]

＞5g＠さくら餅さん
2021年初めまでは受け付けていたようですね。
PENTAX の言い訳では、単純にソレノイドの馬蹄形磁性体の原因とかでは無いような事です。
終了後5年と言うのは低価格製品(ユーザーからすると安く無いですが)のサポート期間としては仕方が無いのでしょう。
設計寿命がそのぐらいですから、初期品(2013年)の寿命が来ます。

基本設計が K-70 まで同じですから、想定外だったのかもしれません。
コストの面で K- 一桁と同じには出来ないのでしょう。
KP はちょいと高かったですよね？

書込番号：25205264

[5g＠さくら餅]

＞外道戦記さん

私のK-50購入は2015年1月。
黒死病症状が出始めたのが去年の9月か10月頃。
とっくの昔に修理受付終了してました。
打つ手なしです。
以前から黒死病のことは知ってましたが「そんなこともあるんだ」くらいで
まさか自分のカメラに起こるとは思ってもみなかった。
例え2021年に無症状で修理に出してたとしても
リコールでもないのにはたして修理してくれたでしょうかね？
カラーオーダー品で思い入れがあり大事に使っていたので余計に残念。

書込番号：25205447

[外道戦記]

＞5g＠さくら餅さん
＞リコールでもないのにはたして修理してくれたでしょうかね？＜
恐らく「現象が再現しません」で帰って来るでしょうね。
メーカー修理後でも再発するので問題になっているようですから．．．
基本方式はフィルム時代から同じようなので、PENTAX 自身ソレノイド磁性部品の材質(ではないか？）ぐらいしか判っていないのかも．．．

＞カラーオーダー品で思い入れがあり大事に使っていたので余計に残念。＜
お察しします。
フィルムカメラから同様部材を剥ぎ取った物が1500円でヤフオクに出ています。

これを使って交換してくれる修理業者を探されるのはどうでしょうか？
「結果は問わないし、お金を払うのでチャレンジしてくれ！」と相談してみては？

ダメ元覚悟で．．．


私なら出来るけど．．．お力になれないのが歯がゆい．．．


PENTAX も唯一の一眼レフメーカーになってしまったのだから、旧製品の修理・保証中古を商売にされれば良いと思うのですが．．．50年の歴史を生かして．．．
樹脂部品も 3D プリンターで作れますし、下請けも金型など保存しているかも知れないので、修理認定店など活用して「旧製品を長く使えるメーカー」って、使い捨ての今の時代は環境貢献の面でも今後の凄い売り上げに貢献できると思いますが．．．

書込番号：25206904

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

＞5g＠さくら餅さん

機械いじるの得意な人に頼んで直してもらえばよいんじゃないかなあ
初めてでも一時間で直せる

僕は二台直したけど二台目は30分で直せた

書込番号：25207047　スマートフォンサイトからの書き込み

[外道戦記]

＞5g＠さくら餅さん
蛇足ですが、絞りリングのあるオールドレンズなら「絞り込み測光と言う面倒」が有りますが、黒死病でも問題無く使えます。

書込番号：25208202

[5g＠さくら餅]

＞外道戦記さん

まさに現在タクマー、リケノン、コムラーといったオールドレンズ専用カメラになってます。
絞り込み測光は暗くてピント合わせづらいですが、古いプリセット絞りだと開放で合わせられるので使いやすいですね。

書込番号：25208343

[5g＠さくら餅]

あと55-300PLMなど電磁絞りのレンズも問題ないですね。

書込番号：25208351

[rice_b]

Pentaxでは、公式には修理サポートが終了した機種についても部品がある場合は、修理対応してもらえることがあります。

なお、この場合は各協力会社への直接依頼になります。

例えば2023/9時点でK-S2はすでにサポート終了していましたが、絞り不良は修理可能とのことでした。

一度サポートへ電話されることをおすすめします。

例えば東日本なら

リコーイメージング修理係(東日本)
〒114-0013　東京都北区東田端1丁目7-3田端フクダビル1F
GSS（株）イストテクニカルサービス　リコーイメージング修理係
03-5855-7577
FAX：[phone]
10:00〜17:00（土・日・祝日休業）

など。

書込番号：25459932　スマートフォンサイトからの書き込み