『スリープ中に電話の着信をしなくなりました』のクチコミ掲示板

[tt-net]

ここ２年近くほとんど触っておらず，最近使いだして省電力設定を触ったりシステムのアップグレードなどを何度かしています．

すると「最近，やけに電話が少ないなあ」と思いスリープから復帰した画面をよく見るとアンテナマークがバツになっています．つまりスリープ中は電話を着していないようです．ここ２−３日の間にそうなったようです．１０秒位するとアンテナが立ちます．

試しに別の電話機からこの電話機に電話をすると「ただいま電話にでることが出来ません．電波の届かない所にいるか，電源を切っている」というアナウンスが流れます．

ネットで「スマホ　スリープ中　電話　受信しない」と検索すると，同様の症状は結構出ているので，全く治らず，設定を色々見直したのですがどこが原因なのかさっぱりわかりません．リセットもしてみましたが駄目でした．

しかし１００％受信しないのではなく１０回かけたら９回受信しない・・・１回は何故か受信します．

リセットをしたら購入後の状態になるなら良いのですがなぜかそれでも戻りません．

とにかく今はスリープ中に受信さえしてくれたら良いという感じです．

ご存知の方おしえてください．

よろしくおねがいします．

書込番号：22166824

[iPhone se]

SIMの再発行

書込番号：22167241　スマートフォンサイトからの書き込み

[tt-net]

返信ありがとうございます．
SIMの抜き差しなしでこのような状態になったのですが，SIMが不具合を起こしたってこともあり得るんでしょうか．
自分で解決できればと思ったのですが，とりあえず近いうちにワイモバイルショップにいってみるしかなさそうですね・・・

書込番号：22167986

[suica ペンギン]

拝見しました

基本的なアドバイスまでですが
スマートフォンの各種トラブルは
アプリ事態の問題
本体の容量や処理スペックの問題
通信するアプリなら処理速度の問題で起きることもあるようですが

アップデート後起きてるなら一度該当のアプリを削除するか初期化を検討してみても良さそう

できる事は不具合で相性悪い物やいらないアプリは削除したり
クリーナーアプリなとでキャッシュなど不要データ
整理してみる

よほどなら初期化して様子みるしかないかと
自分の場合は他社端末ですがアプリによっては相性悪く電池消費や熱くなる物もありますね
なのでアプリ事態の問題も考えられるかと

説明書やメーカーなどに確認
では

書込番号：22169754　スマートフォンサイトからの書き込み

[tt-net]

ありがとうございます

ただ、色々と試したのですがどうしても治りませんでした。


が、その後結果としては解決しました。

質問本文に書き忘れたのですが「ランチャーソフトをいれていました」
画面をWindows10のパネル式みたいなデザインにするタイプです。

これが相性が悪かったようでこれをアンインストールしたらあっさり治りました。

不具合が起きた時は、インストールしたソフトを戻すということは基本かもしれませんね。

書込番号：22205638

[tt-net]

後日談です
実はＹｏｕｔｕｂｅでたまたま同じ機種で同じ不具合の修理動画を発見しました
どうやらこのモデルにはありがちな欠陥のようです
�@「本体を分解する」�A「ボタン部分を補修する」�B「分解した本体を戻す」というもの
私は特に機械バラシが得意ではありませんが動画を見てできました
バラすのは平たく少し幅広の精密ドライバー（又は専用器具）を隙間に滑り込ませてこじ開けます
次にスマホ用精密ドライバーで各パーツをバラしていきます（ダイソーで２００円で売っています）
反応しないボタンは押しても押した感じがしなかったのは内側に特記と鳴っていた部分が削れてました
よってここに小さいプラスチック片を削って軽く接着しました（2mm角高さ1.5mm程度です）
これを付けると押しても押した感触がありますのでどうやら不具合はこの突起が摩耗して消えてた模様
後は外した順番に戻して組み上げたらきちんと使えるようになりました
本来あんな部品が削れるなんて素人目に見ても欠陥部品だと思います
とはいえ補修作業は大して難しくはないのでボタンが反応しないとなったら自己補修！で解決しましたｗ
コメント頂いた方、ありがとうございました

書込番号：24905897