『android7.0に上げたらVRアプリが軒並み全滅してませんか？』のクチコミ掲示板

[雨宮-7D]

お知らせが来たと思ってandroid7.0に上げたらVRアプリのジャイロ認識がうまくできなくなったのか、
画面とジャイロコンパスがグルグル回り続けてしまって、軒並み全滅したんですが、
7.0に上げた方で同じ症状の方ってどの位いますでしょうか？
自分の入れたアプリではSea World VR2だけは正常に動くので、ジャイロセンサーの故障ではないようではあります。
360channelとかがわかりやすいかと思いますが、7.0に上げても問題なく見れている方いますでしょうか？

書込番号：20679545

[雨宮-7D]

その後の検証結果です。

android6にダウングレード：VRが正常に見れる状態に戻った
再度android7にアップグレード：VRがおかしくなる状態に戻った
再度android6にダウングレード：VRが正常に見れる状態に戻った

という結果でしたので、ハード側の故障ではなく、アプリ側のandroid7非対応もしくは、
honor 8のVRの互換性維持のようなプログラム不具合のどちらかと思われます。

360チャンネルやCardboard系ベースと思われるものは全滅しますので、VR用途で使っている方は、
アプリ側の対応かHuawei側からのアナウンスがあるまではandroid7にはアップグレードをしない事をお勧めします。

書込番号：20691210

[醤油番長]

同じく先日youtubeのVR動画見ようと思ったら、画面が高速回転して見れませんでした。
試しにポケモンGOまでインストールして見ましたが、やはりAR機能は画面チラツキで使えませんでした…
7.0にアップグレードしてしばらくたつため、最初からかどうかは分かりませんが、ファーウェイに問合わせても、検証できない。初期化して本体送ってくれとなり、とまっどっています。
本当に本体不具合でなければ、こんなものと割り切れるのですが、不具合となれば何か気持ち悪いですよねｗ
ダウングレードしても、ほぼ初期化状態と聞いたので、初期化が嫌なら諦めるしかないのかな？
何か検証方法はないもんですかね？

書込番号：20740801

[雨宮-7D]

＞醤油番長さん

自分もandroid7に上げたら勝手に入ったHiCareのフィードバックから検証結果を送りましたが、
開発側には伝えるけど、アプリの検証は保証外なのでしない的な事が返ってきましたね。
OSの組み込み時の互換性バグだと思うので、ハード側で対処するべきだとは思うのですが。

ポケGOと、youtubeVRもだめなんですね。自分はそれ未検証だったので良い情報を頂きました。

https://mobile.rakuten.co.jp/news/pokemongo/
楽天モバイルの方では、2016年10月12日段階の上記の検証ではポケGO大丈夫とうたっていますけど、
android6段階での検証だと思うので、android7段階では出来なくなる事の報告がどこにもないのは問題があるので、
楽天モバイル側から攻めた方が良いかもしれないですね。
格安SIMでもポケGOが動くのがhonor8の売りでもあると思うのでそれが動かないのは死活問題だと思いますし。

Sea World VR2や、VRチェック系の原始的なアプリを入れて問題なければハードではなくソフト側というか、
汎用的なVR共通の開発用ライブラリのOS互換性の不具合じゃないかと思っています。

自分は買ってあまりたっていなかったので、そこまで躊躇なくダウングレード出来たので、自分の結果から言いますと、

・指紋認証なんかの設定系：リセットされるので設定しなおしです。
　特に、買ったばかりの時はセットアップ済みのAPNの設定をする必要があったので、SIMカードの入っていた冊子必須です。
・パスワード系：リセットされるので再入力がめんどくさかったです
・Chromeのブックマーク：自分の場合は消えたのでブクマしなおしましたが、何かやりかたあるかも。
・アプリ：配置からインストール状況までバックアップ可能（一度消えますが、HiSuiteから書き戻せます）
・アプリ内データ：購入した動画や無料で落とした楽天ブックの本など無くなるので、再ダウンロードが必要
　（購入情報はサイト側やGooglePlay側に残っているので、再課金は無いです）
・画像や音楽などSDカードに保存しているメディアデータ：バックアップ可能（消えませんが、安心のためにHiSuiteでのバックアップ必須です。特にカメラで撮った写真など本体側保存になっているものも忘れずに）


でした。なので、設定系とパスワードとブクマ以外はHiSuiteでバックアップ書き戻し可能です。
スマホ内SDにバックアップすると、ダウングレード途中で失敗した場合に、アクセス出来なくなる可能性が無いとは言い切れないので、
PCでHiSuiteでバックアップするのが安心出来て良かったです。それがあったので繰り返しのアップグレード検証も出来ました。

注意点としては、ダウングレード後のUSBでのPC接続方法が7と6で違う点と、
7→中間OS(FRD-L02C900B300)→6、という手順中、ダウングレードが5%とかで止まってしまう場合があったのですが、
充電機につないでいるとそうなるようなので、フル充電状態で、充電ケーブルは外してダウングレードすると自分はうまくいきました。

書込番号：20742050

[醤油番長]

＞雨宮-7Dさん
早速の返事ありがとうございます。
同じ状況での情報共有、心強く思います。
ダウングレードでの注意点まで細かく教えていただき助かります。
満を辞してダウングレードしようとしたんですけど、5％で止まり強制終了…
あえなく断念したんですけど、まさに充電ケーブル接続での事でしたｗ

僕もSea World VR2をインストールしてみましたが、これは正常に作動確認出来ました。
ポケGOについても楽天モバイル様に問い合わせた所、ver6.0での確認とのことで、ポケGOオフィシャルにおいても動作保証は6.0までとうたってあり、やはりアプリとの互換性が取れていないものと思われます。
まだまだ他のアプリでも7.0の不具合は出てきそうですねｗ

とりあえずダウングレードする際のLINEのトークバックアップが面倒なのでｗこのまま使用してみようかと思っています。
たぶん、修理調整に本体を送っても解決しないような気がしますね。
こんな事なら慎重にアップグレード検討すればよかったｗｗ
また気が向いたらダウングレードにチャレンジしてみようと思います。

書込番号：20742533