『片方だけ接続できない』のクチコミ掲示板

[hocchi84]

最近購入したのですが、買った当初は接続にも問題なかったのですが、最近になってステレオモードでうまくペアリング出来ず、Lは普通に聞こえるがRの方がピッピッっというだけで音楽が聞こえないです。モノモードだとRの方は聞こえます。何度も接続し直しをトライしているのですが、一向に改善されません。何か対処法ありますでしょうか？？

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[DAI6969]

全く同じ症状かはわかりませんが、メーカーに問合せしたところ以下回答がきましたので、参考まで。
この操作で、RLの同期ができる様になりました。


<メーカー回答>
SOL REPUBLIC AMPS AIRをご愛用頂き、誠にありがとうございます。

また、左右のイヤホンが上手く同期できないとのことで大変ご不便をお掛けしております。

既にご確認済みかと存じますが、問題切り分けのため、
下記の手順にて、操作をお試しいただきますようお願い申し上げます。

1．ケースから同時に取り出していただき、左右のランプが白色点灯(4秒程)
　から白色点滅に変化することを確認。
　(赤白点滅になる場合)両方のイヤフォンのSOLボタンを同時に2回押して下さい(リセットモード)。
　両方のイヤフォンのLEDが白色点滅になりましたらイヤフォンは左右同期されステレオでお楽しみいただけます。

2. 再生機器とのペアリング際、デバイス一覧に表示される｢AMPS AIR｣を
　 必ず選択して下さい。 ｢AMPS Mono｣を選択すると片側しか接続が
出来ませんのでご注意ください。

※既に接続機器の端末上に接続履歴がある場合、履歴を削除した後に�@〜�Aをお試し下さい。

上記操作をお試し頂きましても、接続が出来ない場合、
他のBluetooth機能を内蔵した機器（スマートフォン、iPhone、パソコンなど）を
お持ちのであれば、AMPS AIRとのBluetooth接続が出来るかどうか、
接続が出来た場合は左右の音声についてご確認頂けますでしょうか。

上記、ご確認いただいても改善がない場合は、製品の不具合の可能性が考えられます。

書込番号：22009489

[おおしたゆうき]

こんにちは

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