『K-9 mailで自動受信できない問題』のクチコミ掲示板

[Swing Brothers]

最近この機種に買い替えました。
ゲーム等をしない自分の用途にはピッタリで概ね満足しているのですが、バックグラウンドでメールの受信ができない問題に困っています。
どなたか参考となる情報をお持ちでしたら情報提供をお願いします。

デフォルトのメールアプリではたとえ連絡先に登録している送信者からのメールであっても送信者名が連絡先の登録名でなくメールアドレスがそのまま表示されるので誰から届いたメールかわからず困るため、連絡先の登録名が表示できるK-9をインストールしました。
ところがバックグラウンドで自動受信できず、K-9を起動して手動で更新して初めて受信できるような状況です。

K-9のバージョンは最新のもので設定は次の通りです。
アカウントの種類：POP3
同期フォルダの同期間隔：15分毎
バックグラウンド同期：常時利用

端末本体の設定で電池＞最適化と進むと画面消灯時にも起動しているアプリを確認できますが、K-9はバックグラウンドでも起動していることになっています。他のアプリではLINEも同様ですが、こちらはバックグラウンドで正常に受信できています。

また、K-9アプリを開いてフォルダ一覧画面を表示すると左上の方に「同期中止」と出てきます。この後で手動で更新してメールを受信すると「次回受信〇〇分後」と表示されます。
この状態でK-9を終了した後しばらくして再度K-9を起動すると「同期中止」となっています。

わかりにくい文章での説明で申し訳ありませんが、何か解決のヒントがありましたら情報提供をよろしくお願いします。

書込番号：20951016

[天然ミネラル]

ここが参考になるとおもいます。
http://nova-lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%A2%A5%D7%A5%EA%A1%A2%A5%A6%A5%A3%A5%B8%A5%A7%A5%C3%A5%C8%B4%D8%B7%B8%A1%CB#apptuti

書込番号：20951030

[Swing Brothers]

天然ミネラルさん、早々の情報提供ありがとうございます。

ほぼここに書かれている通りの設定になっていますが、唯一できていなかったのが
「設定＞アプリ＞下の歯車マーク（設定）＞特別なアクセス＞バッテリー最適化を無視＞すべてのアプリ＞常駐させたいアプリを選んで、許可」
で、こちらの端末ではK-9は許可されていなかったのでそのようにしてみました。

その上でPCからテスト送信してみたところ、バックグラウンドで受信できています。また、フォルダ一覧画面左上にも「同期中止」の表示でなく「次回受信〇〇分後」と出てきます。
まだ短時間だけの確認ですので、しばらく様子を見て解決したかどうか見極めたいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：20951114

[Swing Brothers]

しばらく様子を見ていましたが、自動受信できない問題は解消しているようです。

天然ミネラルさん、あらためて感謝申し上げます。

書込番号：20952344