『auの2段階認証SMSの本文が表示されないのはなぜ？』のクチコミ掲示板

[ムゲンループ]

初めての投稿です。初心者ゆえ、失礼があったらお許し下さい。

auのガラホ、SHF31を使っておりまして、このほどこの機種のDSDSに魅力を感じて購入しました。
事前のリサーチで、通話可能だという情報は得ており、実際、問題なく通話できました。
キャリアメールも色々調べてGメールで送受信可能な状態にして運用しております。

ただ、SMSなのですが、au IDでウェブサイトにログインする際、2段階認証のSMSが飛んでくるのですが、受信はできるものの、本文が何も表示されない状態で困っています。
メッセージアプリを変えたりしてみましたが、うまくいっておりません。
家族のスマホから普通にテキストを送ってもらう分には問題なく表示されます。
Googleの2段階認証も表示されました。

どなたか解決策をご存じの方、いらっしゃいますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：20861393

[†うっきー†]

「SMS OVER IMS」の設定変更で、SMSの受信が出来るようになったという書き込みはあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=20856003/#20856003

今回の件は、受信は出来ているが本文が表示されないということなので、検討違いでしたら、すみません。

上記スレッドも同じ機種（SHF31）のようです。


LTE SIMだと思いますので、公式に記載されている通り、通話のみしか安定して動かないということかもしれませんが・・・・・
>auスマホ契約（3G通話）
>※こちらのご契約の場合、通話のみご利用いただけます。Data通信は出来ません。
>UQモバイルおよびau系MVNO本機ではご利用いただけません。


auからのメールのみ、うまく表示されていないようなので、何か制限がかかっている可能性も・・・・・
auは本当に複雑ですね。
「SMS OVER IMS」で解決できればよいのですが。

書込番号：20861475

[†うっきー†]

ひょっとしたら、以下のスレッドと同じことを記載されているのかもしれません。
SMSではなく、キャリアメールが見れないということではないでしょうか？
一度、以下のスレッドをみてもらって、キャリアメールでないかを確認されてみてはどうでしょうか。

SIM変更してもらった後でのキャリアメールの見方
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=20859059/#20859059

書込番号：20861504

[レーヨンヨン]

＞ムゲンループさん

Hello! I am happy to discuss with you regarding G07+ issues. And I hope that I can help you. Although I speak English, I can read Japanese without problem.

Well, as I understand, you need to receive SMS from au SIM on G07+. However, the SMS reaches G07+, but it cannot be displayed, right?

書込番号：20861515

[ムゲンループ]

＞†うっきー†さん
早速お返事いただきましてありがとうございます。

SMS OVER IMSのスレも見させていただいてまして、やってみましたが変化はありませんでした。

キャリアメールに関してはIMAP情報を取得してGメールで送受信しているので本件とは無関係です。

やはりSIMがSHF31に紐付けされたままでちがう機種にSIMを差し替えた場合はセキュリティなどの問題でSMSのURLリンクは見えないようにしているのでしょうか。原因だけでもわかれば納得がいくのですが・・・

＞レーヨンヨンさん
英語が得意では無いため申し訳ありません・・・

書込番号：20861594

[モモちゃんをさがせ!]

＞キャリアメールが Gメールで送受信可能
＞SMSのURLリンク

何か､勘違いをされていらっしゃるような気がします。
この機種は、au SIMで 3G通話は出来ても、データ通信は出来ない仕様ではなかったですか？
データ通信用に docomo系MVNOを挿していて、
au IDで auユーザー向けのウエブサイトにログインしようとして、
au側が認証メールを送っても正常に受信されないため、
SMSの形で送られて来ているのではないか、
と推測しますが｡

私の見当違いでしたら、ご容赦ください。

書込番号：20861694

[ムゲンループ]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ありがとうございます

確かにおっしゃるとおりデータ通信は出来ないのですが、ガラホで運用しているときはいわゆるＣメール（SMS)で2段階認証の認証用ＵＲＬが送られてくる様になっており、今回のg07+にＳＩＭを差し替えて、au IDにログインする際も同じようにCメールは届くのですが、届いたものの本文が見られない（何も記載が無い）状態です

一度auに聞いてみようかと思っています

書込番号：20861761

[ひあゆ]

＞ムゲンループさん
SMSの本文表示の解決策ではありませんが…

auの2段階認証は157で外してもらえます。
セキュリティの事もあるので「出来ません」と断られる事もありますが、
強くお願いすれば自己責任で外してもらえます。

的外れな回答でしたらゴメンなさい。

書込番号：20861804　スマートフォンサイトからの書き込み

[チューベイ]

＞レーヨンヨンさん
こんにちは！ 私はG07 +の問題に関してあなたと議論することをうれしく思います。 そして、私があなたを助けることを願っています。 私は英語を話しますが、問題なく日本語を読むことができます。
さて、わかっているように、あなたはG07 +上のau SIMからSMSを受け取る必要があります。 しかし、SMSはG07 +に届きますが、表示することはできません。

訳してみました。

書込番号：20861879

[†うっきー†]

＞ムゲンループさん

>ガラホで運用しているときはいわゆるＣメール（SMS)で2段階認証の認証用ＵＲＬが送られてくる様になっており


au IDのログイン時の２段階認証はSMS(Cメール)ですが、
https://id.auone.jp/id/pc/guide/devauth/pc_login/index.html

今回の質問のWebメール利用登録時の２段階認証は、実際に使用した人は
SMSではなく、キャリアメール(ezweb.ne.jp)でメールが送られてきているようですよ。
画面のハードコピーも取ってくれています。
http://goodbye-wallet.com/ezweb-ne-jp-webmail/start/
Webメール利用登録時の２段階認証をSMSで受け取るという方法は分かりませんでした。


157で可能なら、それがよさそうですね。

書込番号：20861979

[レーヨンヨン]

＞チューベイさん
ありがとうございます！

＞ムゲンループさん
I think C-メール is a special format of SMS. If I can get the LOG file from G07+, it is possible to solve the problem.

書込番号：20862012

[うましか嫌い]

＞ ２段階認証は、・・・
＞ SMSではなく、キャリアメール(ezweb.ne.jp)でメールが送られてきているようですよ。

ＩＳＰ契約をしない 通話のみ契約者 を想定できないの？？？
残念やなぁ。。

書込番号：20862023

[ムゲンループ]

皆さん、色々と考えていただき有難うございます

ガラホの時Cメールから送られてきているのは間違いないです（SMSのアイコンが付くので）。
送り主も00000000000という番号になっていますので・・・

いま、送り先をSMSから普通のメールアドレスに変更できないかauに問い合わせ中です
157でもいいかなと思ったんですが、出来ることはいろいろ試してみたいので・・・

皆さんお騒がせしてすみません
auから返事があったらまた投稿します

書込番号：20862052

[†うっきー†]

>ＩＳＰ契約をしない 通話のみ契約者 を想定できないの？？？

今回の質問は、他のスレッド同様、「Webメール利用登録時の２段階認証」かと思っていましたが、
最初の書き込みを見ると明確に「au IDでウェブサイトにログインする際、2段階認証」と書かれていることから、
以下のSMSの方になりそうです。
>au IDのログイン時の２段階認証はSMS(Cメール)ですが、
>https://id.auone.jp/id/pc/guide/devauth/pc_login/index.html

間違いなく、Webメール利用登録時ではないという前提で。

auからのSMSだけ本文がみれずに、他のSMSだけ本文が見れることから、何か厳しい制限があるのかもしれませんね。
困った問題です。


＞ムゲンループさん
2段階認証は、「Webメール利用登録時の２段階認証」ではなく、最初に記載されている「au IDでウェブサイトにログインする際の２段階認証」ですよね？
解決しましたら、他の方のためにも、情報を提供してもらえたらと思います。

書込番号：20862067

[ムゲンループ]

皆さん、色々ご心配、ご理解いただきありがとうございます

>2段階認証は、「Webメール利用登録時の２段階認証」ではなく、最初に記載されている「au IDでウェブサイトにログインする際の２段階認証」ですよね？

はい、その通りです。制限があるのではないかと考えて、問い合わせ中です。制限がある場合は、送り先をSMSから、Eメールに変更してもらうのが唯一の解決法かなと思っています。わかり次第また投稿します。

書込番号：20862079

[†うっきー†]

>いま、送り先をSMSから普通のメールアドレスに変更できないかauに問い合わせ中です
>157でもいいかなと思ったんですが、出来ることはいろいろ試してみたいので・・・

Eメールを利用した2段階認証のメールアドレスの変更は以下の方法で可能なようです。
https://id.auone.jp/id/pc/guide/devauth/pc_login/email/index.html
今は、ログイン出来ないので、どうしようもありませんが・・・・・


＞ムゲンループさん
au使いの方にとっては、同様に困る方が出ると思いますので、引き続き情報、よろしくお願いします。
なんとか利用出来るようになるといいですね。

書込番号：20862085

[モモちゃんをさがせ!]

スレタイとは直接関係のないことですが、

auにおける ISP契約とは？

書込番号：20862104

[ムゲンループ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます

SHF31は手元にあるため、差し替えればそちらでSMSを受け取ってログインは可能なんです。ただ、差し替えが面倒だし、ゆくゆく手放すときには不便になるので・・・

>Eメールを利用した2段階認証のメールアドレスの変更は以下の方法で可能なようです。
https://id.auone.jp/id/pc/guide/devauth/pc_login/email/index.html

このページも見ましたが、今はSMSに送信で固定されていて、変更できません。多分SHF31の本体でau ID設定をした場合、有無を言わさずSMSになっているのでは無いかと思います。

書込番号：20862110

[†うっきー†]

＞ムゲンループさん

>このページも見ましたが、今はSMSに送信で固定されていて、変更できません。多分SHF31の本体でau ID設定をした場合、有無を言わさずSMSになっているのでは無いかと思います。

すでに該当ページは見られていて、公式サイトでは変更出来る記載があるにも関わらず、固定されているのですか！
うーん。行き詰ってきましたね。
可能なら、今後、本機のみで運用したいですしね。

検証ありがとうございました。
完全にau利用の人柱にしてしまって、申し訳ありません。

書込番号：20862140

[†うっきー†]

１度２段階認証を解除(157)した後で、
http://rymandoujou.tokyo/post-212/

https://id.auone.jp/id/pc/guide/devauth/pc_login/email/index.html
でメールアドレスを設定すれば、変更できるかも・・・・・

書込番号：20862209

[tongara]

＞ムゲンループさん

auのIMAPのパスワード取得してからこの作業はしていますか

iPhoneから機種変更したら、Eメール（@ezweb.ne.jp）やSMSが届かなくなったのですが、どうすればよいですか？
https://www.au.com/support/faq/view.k1206290002/

「00090015」宛に本文が「1234」のSMS（Cメール）を送る

androidメッセージを利用していますが特にau IDの2段階認証でも問題ありません。

書込番号：20862289

[†うっきー†]

>auのIMAPのパスワード取得してからこの作業はしていますか

以前の機種はiPhoneではなく、SHF31だそうですよ。
そちらでは、問題なくSMS受信できるそうです。

＞ムゲンループさん

ちなみに、今（本機で利用出来ない問題が出た後）も、SHF31でSMSが受信が出来ることを確認したのでしょうか。
LTE SIMなので、呪いはかからないのかなとは思っています。（呪いは3G SIMのみにかかる）


>androidメッセージを利用していますが特にau IDの2段階認証でも問題ありません。

ということは、理由は分からないが、ムゲンループさんの環境では何故か利用出来ないということみたいですね。
意外と解決に時間がかかりそうな気がしてきました。
LTE SIMで、公式には通話のみ対応ですし。


＞tongaraさん

tongaraさんが利用されているのは、ムゲンループさんのLTE SIMではなく、公式でSMSが利用可能となっている3G SIMなのではないでしょうか？

書込番号：20862330

[うましか嫌い]

＞モモちゃんをさがせ!さん

> auにおける ISP契約とは？


ふざけてるの？

書込番号：20862338

[tongara]

＞†うっきー†さん
IMAPのパスワード取得するとSMSとEメールの設定がiPhone仕様になってしまうようです。

他のauスマートフォン（Android、Windows Phone）およびau携帯電話へ機種変更、
auICカード差し替えをされた際は、以下の手順を必ず実施いただき、切り替えをお願いいたします。

https://auonlineshop.kddi.com/staticPage/03126050_29.pdf

自分はauの3G SIMとdocomoのXiのSIMを使っています。

書込番号：20862428

[†うっきー†]

>IMAPのパスワード取得するとSMSとEメールの設定がiPhone仕様になってしまうようです。

該当の内容は不明でしたが、
iPhoneから機種変更してSIMカードを別の端末に挿した後(今回の場合は本機)の操作について引用しておきます。
PDFへの直リンクは禁止なので、PDFを開かないでも分かるように、
PDFの中から引用しておきます。

>機種変更後の端末にて以下の手順を行ってください。
>機種変更設定用SMS（Cメール）「00090015」（無料） を送信します。 ※本文には「1234」を入力してください。
>機種変更設定が完了した旨のSMS（Cメール）を受信して 設定が完了します

書込番号：20862501

[ムゲンループ]

皆様色々とありがとうございます

IMAPパスワード取得後、00090015へCメールを送る件は実行済みで、先ほども再度行ってみましたがだめでした。また、先ほどメッセージアプリのアップデートがありましたが状況変わらずです。

また、auから返事が来まして、

・2段階認証をCメールから変更することは出来ない
・機種による表示制限はないので、利用している機種のサポートに問い合わせてくれ

という返事でした

状況を再度整理しますと

・元機種はSHF31（現在も手元にある）
・上記のnanoSIMをそのまま差し替え
・データ通信は0simを使用
・キャリアメールはIMAPのIDとパスワードを取得してGmailにて運用
・通話は問題なし
・Cメールも普通のテキストなどは送受信できる
・2段階認証のCメールは受信はするが本文が表示されない

以上のような状況です
同じ状況で使えている方がおられればお聞きしたいところですが、2段階認証については、157で廃止してもらうか、いちいちSHF31に差し替えてCメールを受けるか、どちらかしかなさそうです
たくさんの方に助言をいただいたにもかかわらず解決の報告が出来なくて申し訳ないです
皆様、本当にありがとうございました

書込番号：20863651

[琥珀@]

＞ムゲンループさん
こんにちは。
参考になるかはわかりませんが、私はg07+でauの2段階認証がCメール（g07+ではメッセージ）で問題なくURL表示出来ています。
またURLからWEBに飛んだあとは通常通り認証できています。

私の使用状況は
・元機種は初代GRATINA(ブックオフで中古端末を半年前くらいに購入しました)
・GRATINAのmicroSIMをスロット１に挿しています
・データ通信はmineoのDプラン(nanoSIM)
・キャリアメールはIMAPのIDとパスワードを取得してTypeAppというアプリにて受信
・通話は問題なし
・Cメールは他にfacebookのログインなどでセキュリティコードを受け取っていますが、こちらも問題なし
以上です。

やはりGRATINAのSIMでないと色々と出来ないのでしょうか･･･と思ってしまいますね(´・ω・｀)

書込番号：20866073

[†うっきー†]

＞琥珀@さん

今のところ、３G SIMで呪いがかかっていないSIMの人は、auから送られてくるSMSも正常に表示される。
LTE SIMを使っている人は、auから送られてくるSMSの本文が表示されない。それ以外のSMSは表示される。

という謎な現象のようです。

LTE SIMでauからの２段階認証のSMSの本文が見れるという人の書き込みがあれば、良いのですが・・・・・

コヴィアもLTE SIM（スマホ契約）でSMSが可能と記載されていない（3G通話のみ）ので、何かLTE SIMではSMSに特殊な事情があるのでしょうかね。
すべてのSMSが無理なら、あきらめもつくのですが、問題のないSMSもあるようですし。
auは謎が多すぎますね。

書込番号：20867769

[ムゲンループ]

＞琥珀@さん
＞†うっきー†さん
ありがとうございます

あれからこちらの状況は変わっておりません
au nanoSIM 4G LTE　で、通話のみでしか設定できないため、LTE通信が出来ない分、なんらか不具合があるのではないでしょうか

LINEの年齢認証もできず、この件はほぼ諦めモードです

書込番号：20869416

[くる くる]

ムゲンループさん

私も初代ガラホ(shf31）からg07+に移った者です。
g07+の標準メッセージアプリではURL等は表示されないようです。
私の場合は、「SMS Messaging(AOSP)」というアプリを使用して２段階認証ができていますよ。

書込番号：20870512

[くる くる]

すみません、先ほど投稿した内容ですが、誤りです。
再度確認してみたら、標準メッセージアプリでもURLが表示され、２段階認証できました(^^;
私のg07+では、「SMS OVER IMS」の設定だけでしたね・・・

書込番号：20870540

[†うっきー†]

>LTE SIMでauからの２段階認証のSMSの本文が見れるという人の書き込みがあれば、良いのですが・・・・・

くる　くるさんから、shf31のLTE SIMでもauのSMSの本文がみれているという書き込みがあったので、
LTE SIMでも問題なくSMSが見れるようですね。

ただ、ムゲンループさんのSIMでは、なぜかauから送られてくる、SMSの本文がみれないという、謎な問題が残ったままという。

なんとか解決出来るといいですね。

書込番号：20870710

[ムゲンループ]

＞くる　くるさん
情報ありがとうございます
が、しかしわたしの環境ではアプリを変えてもSMS OVER IMSのON、OFFでもやはり表示できませんでした
個体差なのか、もしくは細かい設定や環境の差なのか
今日時間あるので一度初期化して最初からやり直してみようかなとは思います
（可能であれば細かい状況を教えていただければ有り難いです、通信用のSIMについてとか・・・）

＞†うっきー†さん
運、不運もありますね
通話まではスムーズだったのでラッキーと思っていたのですが
もう少しあがいてみます

書込番号：20870736