初期不良とは具体的にどのような状況のことを言うのでしょうか。

Question

すごく初歩的な質問で申し訳ないのですが、教えていただけないでしょうか。OM-D E-M1 iiを購入しました。商品が届いた際の確認でどこを見れば良いのかわからないので教えてください。よろしくお願いします。

BAJA人 · Accepted Answer

こんにちは。初期不良もすぐに気付くことと、ちょっと使ってみないと分からないことがありますよね。届いたらまずは目視で外観点検してから、シャッターがちゃんと切れるかとか、連写ができるか、AFが正常に動くかなど基本動作に不具合がないか確かめるくらいでしょうか。あと保証外になることもありますが、液晶（背面＆ファインダー）のドット抜けもチェックしておくのがいいかもしれません。初期不良は遅くなると受け付けてもらえない場合もありますので、商品が来たらできるだけ早いうちに、いろいろ撮って試してみるのがいいと思います。私は初期不良はたぶん1回だけ。パナのレンズの解像度が悪くて交換してもらったことがあります。交換品で満足いく写りになりました。

くらはっさん · Accepted Answer

＞M_CYさんお邪魔します。どんな工業製品でも、市場に登場してから１年前後の期間、動作不良となる場合があります。机上の設計では問題なく動作する筈が、・例えば強烈な光源に向けて撮影した場合に露出機構が、　　　極端に低いシャッタ速度を出力するとか、・ゴムやバネのような弾力のあるパーツについて、　　　加工精度のために思うように所定位置に回復してくれなかったりとか、・ある動作を実行した後で、特定の動作を行った場合に、　　　取り扱い説明書とは異なる動作をしてしまったりとか。大抵、設計者が想定していなかった、本人が極端な条件と思っていた場合が、実は発生頻度がソコソコ有った、と言うような『設計者の想定外』のようなシチュエーションで発生し得る不良動作を『初期不良』と呼ぶと理解してます。ユーザからメーカに苦情や問い合わせが発生したら、あるタイミングでファームウェアのアップデート、または部品の（無償）交換、と言った形で対応がなされる筈です。>商品が届いた際の確認でどこを見れば良いのかわからないので教えてください。外見だけで初期不良の有無を判定する、のは難しいでしょうね。直ぐに見て判りそうなのは、　・塗装のはがれ、滲み　・ダイヤルの動作がぎこちない　・レバーが極端に重たい／軽すぎる　・パーツの変形　誠意あるメーカーなら、こうした不良を公開して、特にどのシリアルナンバー（どの時期に製造されたかがポイント）で発生しそうだから対応します、的なことをやっているようです。しかしながら、　　内部機構部品の原因でたまにしか発生しない、　　どうも発生条件が特定の条件下のようだ、と言う場合には、状況を追い込んでいき、原因を特定するしかなさそうです。あんまり参考には、ならなそうな書き込みですいません。

ｻｻｲﾇ · Accepted Answer

＞M_CYさんオリンパス機だけじゃ無いけど、初期不良としてはストラップ取り付け金具がグラグラしてないか？バリアングル液晶がきちんと動くか？グラグラしてないか？上記2点は実際にあったトラブルですが、初期には無かったけど使っていてトラブルになった点です！その他、キヤノンのコンデジを買って即試し撮りしたら映像素子にゴミが付着してた。買ったヨドバシカメラで在庫(5台)調べたら、うち3台にゴミの付着を確認したこともあります。レンズキットの場合 SONYのα 55で レンズのズームリングが固くて、銀座のサービスに持って行ったら、修理に10日もかかったこともあります。実店舗で買う場合は直ぐにその場で開封して店員さんと作動状況やキズがあるかを調べてみるのが良いと思います。

デジタル系 · Answer

初代EM１ですが、ボディが傷だらけだったことがあります。店頭で確認して、店員さんが、こりゃひどいと言って、交換してくれました。高価なものは、店頭で確認したほうがいいです。私は５万円以上のものは、ネットでは購入しません。

okioma · Answer

初期不良ってどこをどうみるとかはないです。出てくる不良って決まってもいませんからね。全ての機能を確実に正常なのかの長年の経験があっても判断はなかなか難しいかな。まあその中で、見るといたら電源が入るとかAFが作動するとか絞りやシャッタースピードなど露出に関する制御がが適正になっているとかEVFがきちんと見えるとかピントが狙った所に行くとか・・・ゴミがレンズやセンサーに付いていないとか・・・

ともおじ · Answer

＞M_CYさんE-M5ですが、フラッシュが発光しないことがありました。フラッシュを取り付けてもスーパーコンパネのフラッシュの部分がグレー反転したまま。当然フラッシュの故障で無い事は確認してました。

quite · Answer

＞M_CYさんはじめまして。ご購入おめでとうございます。おそらく、お手元に届いたら、マニュアルを見ながらバッテリーの充電などされることと思います。マニュアルを見ながら設定や撮影をして、あれ？と思うところがなければ大丈夫ですよ。ちなみに、カメラ関係でこれまでに経験した初期不良としては、ソニーの型遅れのカメラでレンズの表面にカビが生えてたことがあります。古いものだったので、これはメーカーというより購入店の保管方法が原因かも知れません。あと、フジのレンズで大きなゴミが入っていたり、フードが変形していたこともあります。ソニーには満足な対応をしていただきました。

JTB48 · Answer

傷とか破損ですね。信じられないかもしれませんが新品のレンズを購入したら一番外側のレンズにヒビが入っていたことがありました。因みに今は無くなってしまった新宿の有名店です。動作の不具合なら多少は猶予されますがこういった誰でもわかる不良は当日に確認しましょう。日をおいてしまうと、こっちの過失にされてしまうこともあります。

書込番号：21669342

2点

Southsnow · Answer

初めから壊れていたとか、初めて作動させたら壊れたとかが初期不良です。最近のカメラなら、自分がよく使う設定をしてテスト撮影し、ちゃんと写ってるかどうかで判断します。個人的には、レンズの片ボケを必ず確かめます。まずその前に、キズや凹みやレンズのホコリなどを確認します。

もとラボマン ２ · Answer

M_CYさん　こんにちはミラーレスでよく有るのが　レンズとボディの接触不良でレンズを付けても　ファインダーが真っ暗のままなど　操作できなくなるような不良が多くすぐにわかると思います。また　たまに出るのが　ストラップの取り付け部分が抜けるなどの事も　昔オリンパスのカメラで出た事があるので　自分の場合ストラップ付けた時　引っ張ってみて　しっかり固定されているか確認はします。

		¥-	OM-D E-M1 Mark II ボディ [ブラック]
		¥-	OM-D E-M1 Mark II ボディ [シルバー]

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
買い替えかマウント変更か・・・	33	2025/06/06 11:53:18
シャッター数の確認で	6	2024/12/04 8:20:52
もうしばらく使っていてよいでしょうか。	27	2024/04/13 8:51:02
望遠レンズ	9	2024/03/13 22:58:47
Bリーグ（プロバスケ）の撮影に当機はどうでしょうか。	13	2024/02/05 8:18:02
400mm(800mm)でサッカーの試合を撮るときのベストな設定	57	2024/02/25 22:25:35
カメラにUHS-II SDカードを入れた状態でPCに繋げた場合の速度	17	2023/10/23 6:55:54
遠くの被写体限定。AFリミッターの使い方　提案	5	2023/06/26 9:49:51
カードスロットについて教えて下さい	15	2022/12/22 11:50:57
E-M1 MarkⅡの画質向上	5	2022/12/13 17:00:44

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OM-D E-M1 Mark II ボディ

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