『充電やバッテリーの不具合について』のクチコミ掲示板

Galaxy S10 SC-03L docomo

3眼カメラ搭載の6.1型スマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥90,288〜
  • MNP¥90,288〜
  • 機種変更¥70,488〜

発売日:2019年 6月 1日

カラー:

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キャリア:docomo OS種類:Android 9 販売時期:2019年夏モデル 画面サイズ:6.1インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:3300mAh Galaxy S10 SC-03L docomoのスペック・仕様

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充電やバッテリーの不具合について

2020/02/17 01:25(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S10 SC-03L docomo

クチコミ投稿数:9件 Galaxy S10 SC-03L docomoのオーナーGalaxy S10 SC-03L docomoの満足度5

数日前から、充電器を挿して放置し100%かなと思い見てみると必ず85%くらいで止まるようになりました。
そこから挿しなおすと100%になるって感じでした。
そして今日には急速充電しても残量が増えずらくなってしまいました。

何が原因でしょうか?

・ちなみに端末と充電器(ACアダプタ07)は去年の6月にドコモのオンラインショップで購入しました
・残量100%になったら15%くらいになるまではなるべく挿しっぱなしで使用しないようにはしてました
・動画を見ることはかなり多いです
・再起動や電源オフ、デバイスケアで最適化、アプリ一覧からキャッシュの削除は試しました
・アプリはPlayストアからしかインストールしてません(知らないアプリを勝手にインストールせれてはないかと…たぶん^_^;)
・充電してない状態でとくに減りが早いってことはないと思います
・充電器を挿すたびに必ず充電の表示はされます(一度も表示されなかったことはないと思います)
・設定→端末情報→バッテリー情報には「内蔵電池の充電能力は良好です(80%以上)」と表示されてます
・充電が途切れたり、よくある残量表示がいきなり減るといったような症状はまだないです
・端子の挿し込み口などの掃除は簡単ですが済ませました(誇りをはらう程度)
・デバイスケアで端末をスキャンしましたがとくに脅威は検出されませんでした
・デバイスケアで容量の空きを確認するとだいたいストレージ93GBメモリ4Gでした
・SDカードは抜いても変わりませでした
・端末を落としたことや水に付けたことや分解などは1度もありません

充電してなくてとくに減りが早いってわけでもないならシステムの誤作動やバッテリーでなくやはり充電器側や端末側の挿し込み口のよがみなどが原因でしょうか

よろしくおねがいします

書込番号:23236139 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:3785件Goodアンサー獲得:234件

2020/02/17 10:51(1ヶ月以上前)

考えられるのはUSB端子の接触不良でしょうか。私のGalaxy S8+はそれでUSBでの充電ができなくなりました。Qi(ワイヤレス)で充電してみる手もありますが、Qiの充電器はまあまあ高いので、どうにもならない場合(もちろんどうにもならない場合はショップ対応)の手段にした方が良いと思います。

書込番号:23236614 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:9件 Galaxy S10 SC-03L docomoのオーナーGalaxy S10 SC-03L docomoの満足度5

2020/02/17 12:22(1ヶ月以上前)

僕もやはり端子部分かなっとは思ってます
でもひとつ疑問がありまして…
電源を切った時だけちゃんと充電できるようであっという間に100%になります
電源切っても症状が同じなら接触不良かなぁとは思ってましたけど^_^;

電源オンで充電すると少しずつしか充電されず、バッテリーの消費が激しく充電遅いのかなと思い充電器を外してみても電池の減りは通常通り、ならば充電器の寿命もしくは端子の接触不良かなと思えば電池オフの時だけ充電可能

難しいですね^_^;
どうしても自分で解決できない場合はドコモに問い合わせてみます
わざわざご丁寧にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号:23236735 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:1件

2020/02/29 23:58

私も数日前から似た症状で悩まされています。

キャリア純正の急速充電器で充電しているのですが、充電器接続後、数十秒でフリーズし自動的に再起動されます。これが繰り返されるため電源ONのままの充電速度が非常に遅くなります。ちなみに、電源ONで充電するときは端末が以前以上に異常に熱くなります。

個人的にはAndroid10にアップデートした頃から起こっている気がするのですが、スレ主さんはいかがでしょうか。

本日ショップにもっていったところ、メーカー点検・修理と言われました。購入後1年以内なのでおそらくは無償修理になるそうです。データ移行等非常に面倒なので、アップデートによるソフト的な問題ならばソフト側で治ってほしいですね...

書込番号:23259416

ナイスクチコミ!6


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