『バリバリ音』のクチコミ掲示板

[ゆうぼー1091]

購入して数日使用し、先程イヤホン付けてパチスロを打ってきたのですが、外音取り込みオフ、ノイキャンオンの状態だとメダルのジャラジャラという音をマイクが拾いバリバリとノイズがなりました。
一度ケースに戻しても直らずこのような体験あるかたいますか？

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[badbull]

＞ゆうぼー1091さん
同じかどうか分かりませんが、私の個体の場合、外音取り込みモードやノイズキャンセリングモードで、マイクから音を拾う際、高音域帯の音の一部を増幅しすぎているようで、その音が破裂音のような大きな音になります
ゼンハイザージャパン曰く、初期不良の可能性が高いとのことです
確認したいから送ってほしいと言われ、ゼンハイザージャパンに届いてからそろそろ1週間になりますが、未だ返答は無いので、初期不良かどうか早く知りたいところです

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[good,]

私のも外音取り込みとノイキャン時に鍵がぶつかる金属音等は耳に刺さるような音がします。オフ時にはならないのでマイクで拾っているからしょうがないと思っていましたが…
初期不良等で改善が出来るのであれば教えて頂けると有り難いです。よろしくお願いいたします。

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[shotakos]

＞ゆうぼー1091さん
私の物も電車の通過で甲高い音が鳴ると、バリバリとノイズが入ります。初期不良であるなら、公式でアナウンスが欲しいところです。

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[ゆうぼー1091]

＞badbullさん
ありがとうございます。初期不良の可能性がたかいのですね。私も問い合わせてみます。

書込番号：23423871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうぼー1091]

＞good,さん
恐らく同じ症状ですね。
問い合わせメール送ったので経過が分かればまた返信させてもらいます。

書込番号：23423875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうぼー1091]

＞shotakosさん
同じような症状ですね。
いま問い合わせ中です。

書込番号：23424363　スマートフォンサイトからの書き込み

[good,]

〉ゆうぼー1091さん
ありがとうございます。返答がありましたら教えて頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。

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[badbull]

＞ゆうぼー1091さん
本日メーカーより返答がありました
別の個体複数ででテストしたところ、やはり同様の症状が出るようです
ゼンハイザージャパンとしては、ハードウェアの不具合ではなく、ソフトウェア上のの不具合と認識しているようです
ソフトウェアのアップデートで対応できるようですが、現在ドイツ本社がコロナウィルスの影響で通常稼働していないので、現状では対処できないとのことです
結局メーカーに本体を送ったのは無駄でした

書込番号：23426240　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうぼー1091]

＞badbullさん
ありがとうございます。
私も先程メーカーからメールが届き、内容は同じようなものでした。アップデート待ちになりますね。
メーカーに送られたのがお気の毒に存じます。

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[ゆうぼー1091]

＞good,さん
＞badbullさん　
よりメーカーからの返答を書き込みして下さったので見ていただければと思います。
宜しくお願いします。

書込番号：23426422　スマートフォンサイトからの書き込み

[good,]

＞ゆうぼー1091さん
＞badbullさん
お二人とも情報共有していただき誠にありがとうございます。
自分のだけではなく安心致しました。今日アップデートが出たようなのでこれで改善してもらえればより良いのですが。頻繁にアップデートさせていますので期待しましょう。

書込番号：23426617　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Tuss]

こんにちは。自分も同様の症状があり問い合わせました。
返答も既に出ている方と同様です。

ちなみに先日FWの4.7が公開されましたが、やはりと言いますがそれでは改善されてなかったです。複雑な問題そうですね。

ゼンハイザーも把握しているそうなのでひとまず安心ですが、仕様で押し切る...なんてことにならないことを祈ります。

書込番号：23428252　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

ノイキャンの逆位相がタイミングずれを起こしているか、干渉しているような感じ。
新機能初搭載の苦労ですかね。

書込番号：23433105　スマートフォンサイトからの書き込み

[good,]

＞ゆうぼー1091さん
＞badbullさん
ご無沙汰しております。
今回のアップデート4.8で前回お話していた高音の突き刺さるような音がだいぶ改善されたと思うのですがいかがでしょうか？
私の勘違いじゃなければ良いのですが…

書込番号：23464755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうぼー1091]

＞good,さん
こんにちは！
試しに小銭でチャリチャリしてみたら改善されていました。
皆さんありがとうございました！

書込番号：23465883　スマートフォンサイトからの書き込み

[good,]

＞ゆうぼー1091さん
ご返信ありがとうございます。
やはり改善されてますよね！共有できて良かったです。
今後もアップデートされて更に良くなる事が期待出来ますね。音楽ライフ楽しみましょう！

書込番号：23468401　スマートフォンサイトからの書き込み