『みなさん騙されてはいけません』のクチコミ掲示板

[緑茶うまてぃー]

この前外でPCをつなげて使うことがあり楽天契約してそこまで気にせず使ってましたが楽天エリアの嘘疑惑が
判明しました、パートナーエリアの５GBは使い切った状態でPCを開きファイルをダウウンロードしようと思いマウスをクリック！

なぜかダウンロードするのに終了時間23時間後になっていることに気づき色々調べると低速の状態それも町の中心楽天エリアのマップで確認すると楽天エリアピンクに染まりまくっているエリアでした。

たまたまつかんでないのだろうと思い、電源入れ直しやモバイルデータ通信オンオフ　手動で回線がつかめる設定もあったのでそちら

もやりましたが楽天回線つかめず・・・

場所が悪いのか？と思い色んな所に移動し他の事も試しましたが全くつかむことはできません・・

手動での回線一覧には楽天回線エリアは一切出てこず選ぶことすらできない状態・・・


仕事上市内をウロチョロするのでどこかでつかんでいるはずと思い使用回線のデータを見ると【パートナーエリア使用容量２１GB】【楽天回線エリア使用容量０．６１GB】でした！！

サポートに電話させてもらいSIM交換３回やったが今でも回線はつかみません

挙句の果てにサポートに「この回線の表示嘘ですよね？」と聞くと「すいません・・・」とのこと「え？認めてるってことですか？」と聞くと「・・・・・。」だそうです。
サポートの人が悪いわけではないのでそれ以上は聞きませんでしたが「金持って言うのはこうゆうことで儲けるんだな」ってことがよくわかりました！

「え？天下の楽天がこんなことするわけないよなぁ〜」と思ってましたがやっぱりCMってこわいね〜洗脳って怖いね〜

私は一週間以上５０箇所以上移動しスピードを図り電源入れ直しやモバイルデータ通信オンオフをやってきました！アンドロイドやiPhoneやiPadでも試しましたが一向に楽天エリアを掴む挙動もありません。

信じられない方はやってみてください！真実がわかります。

書込番号：24260037

[†うっきー†]

＞緑茶うまてぃーさん

楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされていたのではありませんか？

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

楽天の基地局を目視で確認出来る場所まで移動して確認するのがよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？


Rakuten UN-LIMITに関して頻繁にある質問を記載していますので、以下を一度見られておくとよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html

書込番号：24260056

[カナヲ’17]

現状、楽天モバイル回線とパートナー回線エリア（au）の電波強度が同じぐらいなのかもしれません
ローミングサービスを終了しないと分からないこともあるので嘘とも言えません

Galaxy A7なら「Samsung Band　Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ」というアプリを利用すればBand3（楽天モバイル回線）に固定出来ます
Band　Selection　ModeからAutomaticに戻せます
また、LTE Discovery等のアプリでBand3（楽天モバイル回線）の電波が来ているか確認できます

基地局が目視出来るのはあまり当てになりません
確認出来ない地域もあるので気にする必要はありません
基地局のアプリで場所が分かるというものがありますがその場所に基地局がないことがあります
Twitterで郵便局に基地局があるという情報で確かにそこに基地局があったことがあります

書込番号：24260133

[at_rainforest]

姫路で同様のことを書かれていたスレッドがありましたが、実際には楽天マップどおりのような感じですよ。感じとしか書けないのは、姫路全部を歩いてないからですけど。歩いた範囲は全てマップどおりでした。galaxyは前のカナヲ’17さんの書かれたアプリでバンド固定ができます。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=24096050/

書込番号：24260183　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶うまてぃー]

あらあらw楽天モバイルの社員さんが負けじとコメントしてきてますがどんな機種であろうが入らなければ役に立たない電波ですね！
今あれだけiPhone12をCMにだしているのに実際iPhone12proでやっても何も変わらないことは確認してます。
マップに「この範囲だったらつながりますよ」と表記してるのであれば繋がらないと「繋がります詐欺」になります。

いちいち電波が見えるところに行ってやる人はいないし教えてもらえないのが当たり前ですよね？

50箇所以上の場所で確かめたって書いてますが？日本語読めますでしょうか？

ではスマホを持つ人間がみんなが詳しいいのであればそれでもいいですがほとんどの方が素人ですよw
そんな方にいちいち電波が切り替わらないのでとか説明するの？
誰を相手に商売してるか？

私は一応モバイルショップの店員15年やってます
他の方よりかなり知識はある方だと思いますが！

普通の人の考え方は「ちゃんと繋がって」「安くて」「使いやすい」「わかりやすい」これだけのこと。

楽天モバイルは「ちゃんと繋がらない」「安いのが」
「低速ばかりで使いにくい」「分かりにくい」
パートナーエリアの低速はギリギリ動画などは再生できる範囲だから楽天エリアに入ってるか分かりにくい。

被害が出ないよう注意を皆さんに促してるだけですよ！
自分らの意見は聞いてないので返信入りませんよ。

書込番号：24260271　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるえふ]

私の場合、長崎市で使用していますが地図上の「楽天エリア」でそのまま楽天の電波をつかむのは半年以上前から提供されててそのうえエリアの周辺ではない部分がようやく自動的に掴める事が多い、って感じですね。
多くの場合でauのパートナー回線接続になってしまいます。おそらくau側がサポートを弱めるか契約通りの普及率になったからとau側が止めるかしない限りはこの状況が続くかと。

幸いなことに、使用端末がGalaxyであればBandSelectionのアプリなどで明示的に「楽天の電波のみを掴む」ように設定できるので今のところはそのへんをうまく使うことが必要でしょう。

そういう事が難しい・わからない人に対して「現状では楽天モバイルがお勧めできない」ことには同意します。
現状ではまだまだ「不自由が解ってて使う」人向けですね。

書込番号：24260348

[すみます]

モバイルショップの店員がエリアマップを信じていた事に驚きました
大手でも繋がらない時があるのにぽっと出の楽天ならとくにね

書込番号：24260434　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

私も去年の４月から楽天アンリミットを契約中です

ただし契約前から、プラチナバンドに対応するまではエリア内でもまともに使えないと思っていたので、メイン番号はMNPしないでサブ番号として契約中です

自宅は楽天エリア内で木造ですが、当然のようにパートナー回線で繋がり、2階のベランダからかろうじて楽天回線で繋がります

とくに楽天エリアが拡大してからは、楽天回線の電波同士が干渉しているようで、パートナー回線の電波に競り負けやすくなっています

いまからでも別にデータSIMを契約して、楽天アンリミットは0円運用することをおすすめします

書込番号：24260804　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

バンド3（1.7GHｚ帯）しかないでエリア内でも入ったり入らなかったりは想定通りじゃないでしょうか。


昔のwimaxのエリアなんかと比較したら楽天エリアのほうが大分マシな気がしますよ。（周波数的に仕方ないですが。）

自分の使った感じではiphoneは電波の入りのいいau回線を掴みに行きやすい気がするので、楽天エリアでの無制限通信を目的にするのであればandoroidのほうがいい気がします。

また「LTE回線状況チェッカー」というアプリがあるので、エリア判定するのにもってこいなのでまずはこれいれてご自身の移動範囲の楽天回線のつかみやすさ確認することをおすすめします。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.osuworks.ktc.netchecknow


今の楽天はデュアルSIM運用でメイン回線のおまけで0円運用で楽天リンク使うか、電波の入りのいい人はデータ無制限目的で運用するかの二択くらいしか使い道ないとおもいます。
3キャリアと違った特徴をうまく利用した運用するのが一番じゃないでしょうか

書込番号：24260869　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶うまてぃー]

そりゃ〜残念ですね〜
当たりが悪かったのでしょうw

書込番号：24260875　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶うまてぃー]

純な心の持ち主なので(^ ^)褒め言葉ありがとうございます♪

書込番号：24260877　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞緑茶うまてぃーさん
そもそも、楽天モバイルは使えない会社なのに
何故選択しているのか不明。

基地局が少ないから、掴める電波に空きが
無ければ、他の電波を捕まえるしかないでしょ。

書込番号：24261450　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴールド フィンガー]

安かろう、悪かろうｗ
楽天メインにつかうぐらいならアハモやPOVO、なんならUQあたり使った方がよっぽどマシ。

書込番号：24261457