『楽天リンクのロック画面への通知が出ない』のクチコミ掲示板

[としさん55]

他の電話からa73に電話をかけると、楽天リンクが起動して一瞬だけ通知表示が出て音楽が鳴ってから、通知表示が消えて、音も切れて再度音が鳴り出します。
その後電話に出る前に電話を切った場合は通常はロック画面等に着信があった事の通知が残ると思いますが、電話着信中から切られた時に一瞬また通知表示が出て、また直ぐ消えてロック画面に通知が残りません。よって電話が鳴ったことがロック画面で分からないのです。
その後スマホのロックを解除したら、楽天リンクが自動で起動して通話のタブが開いて通話履歴が出てようやく分かる感じです。

これが毎回でなくて、楽天リンクのタブをチャットやニュースでなく、通話のタブにしてホーム画面に戻して画面を閉じた時、又は通話タブのまま画面を閉じた時に電話が鳴った時だけ通知が出ません。
設定が変なのでしょうか？何方かお分かりになる方居ませんか？

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[†うっきー†]

＞としさん55さん

対応方法は２つあります。

■その１
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq21
>Q.ColorOS V7:マルチタスクボタン(□のボタン)をタップ後、「消去」を押しても終了しないで残ってしまうものがあります。

ホームボタン押下後にマルチタスクボタン→消去
これで全て終了出来ます。
その後、スリープにすればよいです。
今は、アプリが中途半端な起動状態なので、正常に動作しないだけのようです。

以下の設定をしている前提
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_3
>Q.ColorOS V7で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。


■その２
不具合てんこもりなので、普段はログアウトして、通話回線で着信を受け、発信する時だけワンタップでログイン。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq27
>Q.Rakuten Linkアプリへのログインを自動化することはできないでしょうか。


不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：23980750

[としさん55]

ありがとうごさいます。m(_ _)m
上手く動かないのですね、できる限りアプリを終了させたり、通話タブを切り替えたりして対応します。
時期が来たら機種の買い替えも考えないと仕方ない感じかなと思いました。
ありがとうございました。

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[†うっきー†]

＞としさん55さん
>時期が来たら機種の買い替えも考えないと仕方ない感じかなと思いました。

勘違いされているような気がします。
端末の問題ではなく、Rakuten Linkアプリの問題なので、不具合てんこ盛りなのは、機種を変更しても同じですよ・・・・・

バイブの件は、他のメーカーでも正常に機能しませんので。

書込番号：23980939

[としさん55]

アプリの問題なんですね、確かにもう一台のファーウェイP30liteでも着信通知が上手くロックに残らなかったです。
アプリの改善をしばらくは待ちます。
ありがとうございます。

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