『ホワイトノイズが酷い。初期不良なのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[VitamineAce]

本日購入した商品が届いたのですが、スマホ設定音量が約70%以上から左のイヤホンからホワイトノイズ、右からは電子音が不定期にピッとなります。小さな音ならよくあるのですが、特に左のホワイトノイズが大きすぎます。時々接続をしなおすと、しない時もあるのですがほとんどなってしまいます。音楽を普通に聞いている時も、かなり気になるレベルです。皆さんはどうでしょうか？初期不良なのでしょうか？

使用機種はGALAXY NOTE8です。ノイキャン、here throughは関係なくなります。

ちなみに音、機能はとても素晴らしく、上記を除けば最強の機種だと感じています。

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[fd996996]

発売直後から所有しほぼ毎日使用してますがそのような症状は起きていません。
恐らく初期不良かと思われますのでサポートに問い合わせをした方がいいと思います。

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[VitamineAce]

早速回答ありがとうございます！

やはりそうなのですね、、、すぐに問い合わせてみます。
ただ正常は鳴らないと聞き安心しました。ありがとうございました。

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[ルシヒャル]

＞VitamineAceさん
私の機体もノイズ入りませんが、
ノイズキャンセリングの設定でノイズが入る事は有るみたいです。
ANCでもノイズ入るならサポートへ連絡してもいいと思います。

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[kizaki_com]

＞VitamineAceさん
私の所有しているものでも、同様の現象が発生したのですが、商品の交換などで改善しましたか?

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[coco44]

私も同じ症状で音量を上げると左側だけホワイトノイズが発生します。動画や音楽を停止すると数秒後に止まります。交換してもらいましたが変わらず鳴るので最終的に返品しました。既知の問題だったりするのでしょうか。私も気になります。

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[akiyasu0527]

私も同様の症状が出て気になっていたのですが、
スマホ本体の音量を最大にしてイヤホン側を下げたら
左からだけ出るノイズはなくなりました。

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[KEI000421]

すいません自分も同じ症状になってるのですが具体的に何をどうされて改善されたのでしょうか…？

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