『楽天の電話に出られない…』のクチコミ掲示板

[てまりずし]

URLのクチコミを参考にしまして当機種(auのOPPO A54 simロック解除済み)で楽天simカードを入れ、回線につなぎ、ネットをしたり電話を掛けたりできるようになりました。しかし、なぜか電話に出ることができません…電話がかかってきたら、電話のコール自体は鳴り響きます。でも受話できる画面がが何もでてきません。だからいまのところは全部折り返しにしています…
もちろん楽天Limkとmy楽天モバイルアプリは入れています。
何か解決策はあるでしょうか…

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035156/SortID=24245498/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%8ay%93V#tab

書込番号：24265466

[†うっきー†]

＞てまりずしさん

ひょっとするとキャリア端末なので、キャリア端末固有の不具合があるかもしれませんが、
とりあえずは、以下の頻繁にある質問の設定をしてみてはどうでしょうか。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_4
>Q.ColorOS V11で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
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設定→通知とステータスバー→通知を管理→詳細→通知を受信したら、画面を起動する→オン(スリープ時に画面を一時的に点灯)
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確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。
V7からV11への変更で設定方法がかなり変更になりました。



端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq27
>Q.Rakuten Linkアプリへのログインを自動化することはできないでしょうか。

書込番号：24265483