『充電出来ない』のクチコミ掲示板

[あるふぁ7c2]

α7ciiを価格.com最安値のECサイトで購入し、到着したのですが、開封してバッテリーを入れてスイッチを入れたところ、すぐに液晶に電池がなくなりましたと表示され起動出来ない状態でした。
スイッチoffさせ、PD対応の45W充電器&ケーブル(c to c)を接続し、チャージランプがオレンジに点灯したことを確認し、約５時間充電状態を継続しましたが、チャージランプはオレンジに点灯したまま。
満充電にならずとも給電しながら起動は出来るだろうと思い、スイッチonしてみたところ、最初と変わらず電池がなくなりましたの表示で起動すら出来ない状態が続いています。
これは初期不良なのでしょうか？
期待して到着を楽しみにしていただけにショックが大きく、どなたか同じような経験をされて解決された方にアドバイス頂きたく、質問させて頂きました。
みなさまのアドバイスをお待ちしております。。。

書込番号：26030672　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞あるふぁ7c2さん

＞＞PD対応の45W充電器&ケーブル

これがどちらも間違いの無い物なら
初期不良でしょうね。

通販はサイトにより対応が違いますが
まず購入店に相談してみて下さい。

書込番号：26030699　スマートフォンサイトからの書き込み

[with Photo]

＞あるふぁ7c2さん

初期不良の可能性は否定出来ませんね。

古いカメラではありませんが長期保管や保管状態が悪かったするとバッテリーが過放電とかになってる可能性も考えられます。

初期不良で交換対応してくれるなら良いですが交換対応してくれない場合は点検、修理になるかと思いますね。

書込番号：26030700　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMBT]

別の充電器とケーブルで試す。
あるいはAtoCで度試す。

書込番号：26030708　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるふぁ7c2]

やはり初期不良ぽいですか…。
ECサイトは初期不良はメーカー保証にて対応が基本なのでしょうが、ダメ元で聞いてみようかと思います…。

書込番号：26030716　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるふぁ7c2]

ちなみに、正常品ですと例えば１時間程度充電すれば満充電じゃなくとも(10%など)でも起動出来るのでしょうか？
USB給電しながらであれば、ある程度容量のある電池であれば、コンデンサのように平滑できるので起動出来ると思ってはいるのですが…。
長期在庫による電池過放電で、電池が死んでるので平滑すら出来ず起動出来ないのですかね…

あと、AtoCの別充電器でも10h以上、充電(オレンジランプ点灯)しましたが、同じ結果でした…。
pd対応充電器も非対応の充電器もとも、PC/スマホを充電出来ているので、充電器側は正常なことは確認済です。

書込番号：26030723　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひめＰＡＰＡ]

＞あるふぁ7c2さん
＞ちなみに、正常品ですと例えば１時間程度充電すれば満充電じゃなくとも(10%など)でも起動出来るのでしょうか？

起動できると思います。
別のバッテリーがあれば、原因がバッテリーなのかカメラ本体なのか切り分け出来るでしょうが…。

とりあえずバッテリーとケーブルを外して数分置いてから、再度充電してみて、それでも
変わりなければ初期不良として交換交渉か修理ですね。


ヘルプガイド (Web取扱説明書)　ILCE-7CM2α7CII
バッテリー/充電についてのご注意
https://helpguide.sony.net/ilc/2360/v1/ja/contents/1001_notes_on_battery.html

＞お買い上げ直後や長期間バッテリーを放置した場合、一度目の充電では充電ランプ（CHARGEランプ）が速い点滅になる場合があります。その場合は一度バッテリーやUSBケーブルを取りはずし、再度充電してください。

書込番号：26030750

[あるふぁ7c2]

やはり10%程度でも起動は出来ますよね…。
本体か電池か切り分けたいのですが、予備の電池もなく…。
ただ、充電ランプは初回から点滅ではなく、常時点灯しているので、提示頂いた状態とも少し違うように思われます…。
すでに複数回電池の出し入れ＆充電プラグの挿抜は試したのですが、改善されずでした…。
電池を抜いて少し時間を置いて再充電は、まだ試してないので、やってみたいと思います。

書込番号：26030760　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

＞あるふぁ7c2さん
PD対応ケーブル使っている前提で
ある程度容量のあるバッテリーであればUSB給電で起動しますので、バッテリーの可能性も。いずれにしてもミラーレスは最低2個は必要ですので、アマゾンでバッテリー購入してはどうですか。

書込番号：26030779

[湘南MOON]

＞あるふぁ7c2さん

＞充電出来ない

PD対応の45W充電器&ケーブルで他の機器は問題なく
充電できるのならば、カメラ本体の不具合の可能性は
高いですね。
購入店に早めの相談されるのが良いかと。
基本、最初に充電してから操作は行います。

書込番号：26030875

[sonyもnikonも]

ケーブル不良を疑います。

iPhoneやiPadで充電できないという話が出たら、90%以上の確率で原因はケーブル不良です。

ケーブルだけなら安く済むので、とりあえず新品のケーブルに変えてみるのが良いのではないですかね。販売店と交渉するのは面倒だし。最近はコンビニで売ってますよ。

書込番号：26030977　スマートフォンサイトからの書き込み

[WBC頑張れ]

スレ主さま

最初の充電は時間がかかる場合があります。
一晩過ぎると充電が始まったこともあります。
何回が充電、使用を繰り返すと、普通に充電できるようになりました。

書込番号：26031547

[5g＠さくら餅]

この機種も充電器もUSBケーブルも省かれてますよね。
主さんみたいなことがあっても使ったケーブルや充電器が悪いって
メーカー側が言い逃れするためなのかと勘繰ってしまいます。
環境やらSDGsやらおかしなこと言ってないで
絶対に必要なこういう付属品はケチらなくてもいいのに。

ともあれ購入店への問い合わせは迷っておらずお早めに。
どこでも初期不良対応期間短いのであっという間に過ぎちゃいますよ。

書込番号：26031624

[プレナ]

＞あるふぁ7c2さん

USB充電はともかく
USB給電では動かないのですか？

後者もだめとなるとケーブルが
怪しいですけど・・・

書込番号：26031644

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

メーカーサイドでは、充電器、ケーブルは・・・

品質保証的には同梱すべき。
コスト的には同梱しない。


みんなどうしてた？
ガラゲのクレイドル。取説。
使ってた？

書込番号：26031968

[5g＠さくら餅]

＞あっ熊が来たりて鰾を拭くさん

私のメイン携帯は今でもガラホなのでちゃんと使ってますよ。
のっけるだけなので楽。

ことカメラに関しては付属してくれた方がありがたい。
PD充電器標準で付属させてるペンタックスKFはえらい！

書込番号：26032000

[しま89]

＞カメラに関しては付属してくれた方が
これ、最近の価格のカメラの書き込みてると従来からのカメラユーザに多いのがよくわかります。
USB Type-CのPD規格になって、混沌としてたUSBの規格がやっと統一されて、iPhone、iPadがLightningを止めてまでType-Cに切り換わり、ソニーも意味不明なマルチMicro-B端子を止めてる現状では、市場品で安くて高性能のPD対応充電器、PD対応ケーブルが購入できますから、メーカーで付属する意義が無くなってますし、スマホ世代のカメラ購入者からは充電器なんで付いてるのその分安くしろという意見が多いのでメーカーもそれに答えて付属せずにオプションにしているのが現状ですから、付属してない、でなく購入者に選択してもらうが今の流れですから、メーカー品だと安心できないと高い純正品といわれる市販と変わらない物を購入して、メーカーにお布施を払っているのが既存のカメラユーザということで

書込番号：26032155　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

Type-Cになったのは欧州の影響が大きいかな。

Apple 包囲網でもあるけど。

書込番号：26032163

[マキナ670]

＞あるふぁ7c2さん

私も同じ症状で、「初期不良か」と思いました。
同じタイプの充電済みのバッテリーがあったので、それを入れても「電池がなくなりました」の表示でした。
その後、何度かバッテリーの抜き差しを行ったところ、起動しました。
同じ状況でしたら、上記により起動できるかも知れません。
以上、ご参考まで。

書込番号：26032175

[5g＠さくら餅]

＞しま89さん

それでどうなんです？
汎用品で故障や不具合あったらメーカー保証されませんよね？
汎用品は相性問題全くないとは言えませんし。

バッテリーの互換品は何かと文句言う人いますが、
充電器やケーブルは文句どころか推奨する人ばかりですよね。

書込番号：26032511

[こまったなぁー]

その後どうなったのでしょうか？
私も初回起動時に同様の症状が出ましたね。
焦りましたが何度か起動操作を繰り返すと無事に初回設定画面が出てきました。それ以来症状は出ていません。

充電もずいぶん時間がかかる仕様です。まだでしたら充電や起動操作を何度か繰り返すことをお勧めします。

書込番号：26033403

[しま89]

＞5g＠さくら餅さん
メーカー側はPL法に対応してますので、取説にはカメラはUSB PD（USB Power Delivery）に対応に・・・
を記載していますので、ユーザー側が記載内容に齟齬が無ければ対応する義務がありますし、そのためのPDの規格になります。
＞汎用品で故障や不具合あったらメーカー保証・・・
メーカーだけのお話でしょうか、充電器の不具合でしたら充電器側の対応ですよね。
それが嫌ならメーカーの充電を高いお金払って購入するだけのお話です。

書込番号：26034343

[フーさん。]

＞あるふぁ7c2さん
もう解決済みかもしれませんが、私も同様の症状で、戸惑いました。
先週購入して、ケーブルもアダプターも対応品を使用しての充電でしたが、チャージランプは点くものの、いつまで経っても「電池がなくなりました」のまま。
充電ケーブルをつなぎ、点灯していたチャージランプが半日以上経って消えて、通常なら充電満了という感じでもダメ。
一晩中充電しててもダメ。
電源のオンオフや、ケーブルや電池を何度も抜き差ししたり、違うケーブル使ってみたりを繰り返して、もう初期不良として諦めようかと思っていたところ、電源入れたら急に設定画面になりました。
その3分前には「電池がなくなりました」の表示だったのに、突然100％充電になってました。
本来なら根気強くやる必要もないのですが、何となく諦めきれなくてしつこくやってたら使えるようになった感じです。
この間、3日間、一体何なんだろうと思いつつ、様子を見ながら使ってます。

書込番号：26037680　スマートフォンサイトからの書き込み

[5g＠さくら餅]

ソニーのカメラって新品購入でもなぜか付属バッテリー完全放電してますよね？
私だけでしょうか？皆さんはバッテリーどうでしたか？
主さんみたいな事象はないものの、この辺が関係してるとか？
素人考えですが。

書込番号：26037706

[Mimic - みみっく]

私も同様の症状に遭遇しましたが、解決したので共有です。
電源を入れると「電池がなくなりました」が出る
↓
電源をOFFにする
↓
バッテリーを抜いて、差し直す
↓
すぐに電源をONにする

この方法で初期設定画面にたどり着けました。
ちなみにバッテリーはカメラボディ経由の充電でしっかりフル充電になっていました。

なんだったのだろう…。

書込番号：26247145

[Kazkun33]

＞あるふぁ7c2さん
結局、何が原因でしたか？

書込番号：26247226

[陽気な男]

インシデント対策

症状：「電池がなくなりました」と表示され、正常起動出来ない。
原因：初期起動時に於いて、中途半端な充電状態のバッテリーから　カメラ本体へ十分な電圧が供給されず、カメラ内の電子回路が、正常動作していなかったと思われる。
対策：そのまま状態で　バッテリーを　1時間程度充電し、電源OFFの状態から　一度バッテリーを抜き、内部コンデンサーの放電（20秒以上）を実施し誤動作している回路を完全に停止させる。その後、バッテリーを装着し、電源をONにする。
　　補足事項：カメラ本体を完全放電させる事。

書込番号：26459779