『Zenfone10（256gbモデル）はワイヤレス充電できていますか？』のクチコミ掲示板

[ネコ貴族]

題名のとおりで、
みなさんのZenfone10はワイヤレス充電できていますか？


先月から家族で、Zenfone10の
512gbモデル１台と256gbモデル２台の
計３台を購入し使用しております。

そのうちの256gbモデルが２台とも、
（購入直後がワイヤレス充電が出来ていましたが、）
最近になってワイヤレス充電が出来なくなりました。

タイミング的には最新のバージョンアップを行ったあたりからです。
それからはワイヤレス充電が出来なくなりました。


最初は充電器側の【充電スタンド】や【ケーブル】、【ACアダプタ】の
いずれかに原因があるのではないかと思いましたが、
別の種類のものに組み合わせても、
256gbモデルのみが充電できません。

具体的には、

充電スタンドに乗せると、一瞬だけ
　スマホ：バッテリーアイコンが充電の⚡マークになり、
スタンド：充電をしらせるランプが点灯するのですが、

その後には
　スマホ：充電マークが消え、
スタンド：充電エラーを意味する点滅に変わり、

結果ワイヤレス充電が出来ません。


尚、Type-Cケーブルからの直接充電は出来ていますので、
今はワイヤレス充電を諦め、毎回充電ケーブルをつないでおります。

充電できなくなった時に使用していた
【充電スタンド】や【ケーブル】、【ACアダプタ】の組み合わせでも
最新のバージョンアップを行った512gbモデルでは正常に充電できます。

また手持ちの他のスマホ（iPhone SE2やLG　G8X）でも、
この組み合わせでワイヤレス充電が出来ることから、
充電器側の原因ではないと確信しました。


そのため、今度はZenfone10側に原因があると思い、

１）通常の再起動してからのワイヤレス充電

２）セーフモード起動でのワイヤレス充電

３）一度バッテリー残量を０％まで使い切ってからのワイヤレス充電

を行いましたが、やはりワイヤレス充電ができません。


１台だけなら初期不良の可能性がありますが、
（同じ最新バージョンにした512gbモデルではワイヤレス充電が出来ていて）
256gbモデルの２台ともがワイヤレス充電できなくなったとなると、
最新バージョンした後のタイミングで起こったことから、
私の予想としてはソフトウェア的な不具合があるのではないかと思っております。


海外のサイトでもワイヤレス充電出来ないとの報告があるみたいです↓
https://www.reddit.com/r/zenfone/comments/16044f2/zenfone_10_refuses_to_charge_wireless_do_i_have/


上記サイトでは、
電源オフ　→　SIMカード抜き差し
で治ったという方もいるみたいですが
私の256gbモデルで試しても治りませんでした。


まだ行っていない確認方法として、
「初期化」または「メーカーに修理依頼」がありますが、
その場合は、各アプリの設定し直しとなると、
結構面倒なため、それは行っておりません。

幸いケーブル直接での充電が出来ていますので、
ソフトウェアに問題があるなら、
その間に修正アップデートが出来て、
それで治らないかなと期待しております。


以上のように、
256gbモデルの最新バージョンをお使いの方で、
ワイヤレス充電は出来ていますでしょうか？

書込番号：25838788

[ありりん00615]

今まで使えていたのであれば、1年前のスレッドの内容は関係ありません。

ASUSのOSメジャーアップデートは不具合だらけのことが多いので、様子を見る必要があったのです。昔はOSダウングレードを提供していましたが、今はそれもなくなりました。
https://zentalk.asus.com/t5/zenfone-10/wireless-charging-not-worka/td-p/403038

昨年末からの話なので、修正する気もないのだと思います。

書込番号：25838806

[ACE-HD]

＞ネコ貴族さん
私は前回のアップデートでワイヤレス充電が不安定でしたが、
ASUSが昨年末からの放置との情報と違って、
約3ヶ月経った先日のアップデートで直っていました。

書込番号：25954875