『自動起動アプリが正常動作していない』のクチコミ掲示板

[hemohemo21]

ソフトウェアバージョン:UTA34.82-90を使用しています。
zoiper(SIPフォンアプリ)など、電源ONで自動起動をしてバックグラウンド常駐する
タイプのアプリが軒並み起動できていない状態になっています。
Background Apps and Process List(バックグラウンドプロセスを確認するアプリ)で見る限りでは
動作していることになっているのですが、正常に動作していない状態です。
(本来なら外部サーバーに接続するはずができていない)
アプリを起動すれば何事もなく動作するのですが、再起動をすると
やはりバックグラウンド動作が正常に機能していない状態になります。

・システムアップデート&Playソフトの最新更新
・バックグラウンドアプリの管理関係のON/OFF
・バックグラウンドアクティビティの制限のON/OFF
・バッテリーセーバーのON/OFF
・該当アプリのバッテリー制限の解放
・本体の初期化&再設定
など諸々試したのですが効果がなく。
メーカーにも確認しましたが、3rdパーティーアプリのことなので分からないと回答された形です。

こちら2台試してどちらも同じ挙動でしたのと、AQUOS wish4だと正常に動作するので
この機種全般の問題なのかな…と。
この機種をお使いの他の方にお聞きしたいのですが、
こちらはどのような状況になっておりますでしょうか。

書込番号：26005411

[越後太郎]

この手のアプリは「常時表示される通知」を表示しないことにすると起動できてない状態になることが多いので
通知を拒否せず「サイレント」「最小化」などで気にならないように表示させておくと解決することがあります

あとは何年も前の別機種での話になりますが データセーバー ON でIP電話関連のデータ通信が遮断されてたこともありました

アプリと機種やバージョンで動いたり動かなかったりがあるので信用できなくなるんですよね…
私はPixel7a で Softphone 利用で問題なく動いてますがSMARTalkサービス終了でSIPアプリも卒業します

書込番号：26005443

[hemohemo21]

回答いただきありがとうございます。

通知関連やデータセーバーも確認しましたが、やはり改善はしない状態でした。
他のソフトなども追加で試しましたが、いずれも同様の状況となっておりました。

今のところはアップデートで改善するのを祈るだけしかないかな…という感じです。

書込番号：26005521

[越後太郎]

母に使わせてる端末で手元にないので確認がとれない＆うまく説明ができないかもなのですが

アプリ履歴の画面で上下にサッと捨てるとタスクキルできるかと思うんですがその場面で南京錠みたいなマークありませんでしたか？
終了させたくないアプリにカギを付けておくのかな？と設定した記憶があるんですが…
それが常時起動に関与してるかどうかも不明ですがそれっぽいかなと思い出したので書いてみました

書込番号：26005547

[hemohemo21]

>南京錠みたいなマーク
こちらはアプリのロックですね。こちらも設定してみましたが結果変わらずでした。

また同様にアプリの固定化というのもあったので試したのですが、
やはりというか状況は改善しませんでした…。

またメーカーに問い合わせて、いろいろ確認してもらうようにします。
ありがとうございます。

書込番号：26005588